こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2020-01-21 21:01:33
5.0
投稿日：2017-10-17 19:04:50
3.0
投稿日：2016-11-23 07:19:59
食事5
うめ２２７さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
禁煙ルームで予約のつもりが喫煙で予約してしまったようで、部屋に入る前から強烈な
煙草のにおいでフロントにお願いしたところ気持ちよく禁煙ルームに変更して下さり
大変有難く感謝申し上げます。また駐車場の係の方も丁寧に対応して頂きありがとうございました。また利用させて頂きます。
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うめ２２７ 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応に、ご評価して頂きありがとうございます。
2月より、全部屋禁煙ルームとなっており、うめ２２７様のご要望に沿ったお部屋を提供できるのではと思います。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
コロナ感染拡大で大変な時期ではありますが、どうぞご自愛くださいませ。
お客様サービス担当支配人