楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
リーガロイヤルホテル京都のクチコミ・お客さまの声
総合2
たまたま、外れだったのかもしれませんが。。。駐車場の案内の仕方が分かりにくかったです。お部屋は、ベッドのシーツにシワがあったり、クッションが歪んでいたり、浴室に女性ものの髪の毛が落ちていたり、リーガロイヤルホテルに泊まれるという期待感を持って訪れましたので、格安プランであったのは致し方ありませんが、残念でした。お部屋の部屋番号のサインに埃が溜まってたり、その上の桜と土筆の飾りにクモの巣が張っていたり、しばらく使われていなかったお部屋なのでしょうか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
sirius1982 様過日は、リーガロイヤルホテル京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。又、お忙しい中時間を割いて貴重なご意見を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。駐車場の案内、そしてお部屋の清掃状態につきましては、大変にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。私どもホテルへの期待を裏切ってしまったことを真摯に受け止め、関係部署には今後このようなことが無いよう通達し、早急に改善するようにいたしました。これからも、お客様の目線に立った清潔で心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進して参ります。是非、挽回の機会を賜りたく、sirius1982 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お客様サービス担当支配人
リーガロイヤルホテル京都 クチコミ一覧へ
静鉄ホテルプレジオ大阪心斎橋(大阪府)
5.0
投稿日:2023-12-07 06:43:35
グランドエクシブ鳴門 ザ・ロッジ(徳島県)
投稿日:2020-03-09 01:58:20
リーガロイヤルホテル京都(京都府)
2.0
投稿日:2020-03-09 01:53:46
たかのこのホテル(愛媛県)
投稿日:2019-02-18 16:43:33
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
総合2
sirius1982さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
たまたま、外れだったのかもしれませんが。。。
駐車場の案内の仕方が分かりにくかったです。
お部屋は、ベッドのシーツにシワがあったり、
クッションが歪んでいたり、浴室に女性ものの
髪の毛が落ちていたり、リーガロイヤルホテルに
泊まれるという期待感を持って訪れましたので、
格安プランであったのは致し方ありませんが、
残念でした。お部屋の部屋番号のサインに埃が
溜まってたり、その上の桜と土筆の飾りに
クモの巣が張っていたり、しばらく使われて
いなかったお部屋なのでしょうか。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
sirius1982 様
過日は、リーガロイヤルホテル京都をご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい中時間を割いて貴重なご意見を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
駐車場の案内、そしてお部屋の清掃状態につきましては、大変にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
私どもホテルへの期待を裏切ってしまったことを真摯に受け止め、関係部署には今後このようなことが無いよう通達し、早急に改善するようにいたしました。
これからも、お客様の目線に立った清潔で心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、sirius1982 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お客様サービス担当支配人