こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2021-10-19 12:07:41
5.0
投稿日：2021-10-19 12:06:45
5.0
投稿日：2021-10-19 12:05:44
ザ クラウンパレス新阪急高知（旧高知新阪急ホテル）（高知県）
4.0
投稿日：2021-10-19 12:04:12
5.0
投稿日：2021-09-05 19:46:58
総合5
zen0659さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
コーヒーマシンとカップのサイズがあってなくて、こぼれてしまいました。カップをもう少し大きくしてください！
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zen0659 様
この度はリーガロイヤルホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ネスプレッソマシンと客室設置のカップのサイズが合わず、大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しました。この場を借りてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたコーヒーカップに関するご意見は、社内で共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。これからもお客様の声を第一に、サービスの更なる向上にスタッフ一同、誠心誠意努めてまいります。zen0659 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お客様サービス担当支配人