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リーガロイヤルホテル京都のクチコミ･お客さまの声
総合4
家族（妻、娘との三人）で宿泊しましたが、エクストラツイン＋ソファーベッドのつもりでいたところ実際はきちんとした３ベッドの広い部屋で気持ちよく滞在できました。実は朝食が楽しみでここを選びましたが、連泊で和洋どちらも食することができ、且つ期待を裏切らない内容で満足してます。今回、電車で出掛ける用がありましたが、15分間隔でに京都駅へ連絡バスが出ており雨の心配もなくとても重宝しました。駅からは少し離れていますが（8分）バスを利用して買い物、食事にも不自由することなく助かりました。残念だったのは、チェックインの際に車を入り口に止め荷下ろしをしていても手伝うどころか、誰も出迎えてくれる事はありませんでした。それどころか、ほぼ同時についた別の車の方に２名とも行ってしまって、結局自分らでフロントへ行き、駐車場案内もなく最初からビジネスホテルにでもきたのかと寂しくなり印象を悪くしました。ご時世柄、要員削減しているとは思いますが、昨年利用したときに比べ全般にサービス（こころ）が薄くなっているように感じており「リーガロイヤルホテル」の名を淋しく感じさせないよう頑張っていただきたいと思います。
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総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
家族（妻、娘との三人）で宿泊しましたが、エクストラツイン＋ソファーベッドのつもりでいたところ実際はきちんとした３ベッドの広い部屋で気持ちよく滞在できました。実は朝食が楽しみでここを選びましたが、連泊で和洋どちらも食することができ、且つ期待を裏切らない内容で満足してます。今回、電車で出掛ける用がありましたが、15分間隔でに京都駅へ連絡バスが出ており雨の心配もなくとても重宝しました。駅からは少し離れていますが（8分）バスを利用して買い物、食事にも不自由することなく助かりました。
残念だったのは、チェックインの際に車を入り口に止め荷下ろしをしていても手伝うどころか、誰も出迎えてくれる事はありませんでした。それどころか、ほぼ同時についた別の車の方に２名とも行ってしまって、結局自分らでフロントへ行き、駐車場案内もなく最初からビジネスホテルにでもきたのかと寂しくなり印象を悪くしました。
ご時世柄、要員削減しているとは思いますが、昨年利用したときに比べ全般にサービス（こころ）が薄くなっているように感じており「リーガロイヤルホテル」の名を淋しく感じさせないよう頑張っていただきたいと思います。
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