楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リーガロイヤルホテル京都 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リーガロイヤルホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:6558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.28
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.69
  • 食事4.22
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1274件中 101~120件表示

総合4

あずさ59さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

あずさ59さん [40代/女性] 2022年11月12日 23:45:49

車で行ったのですが、駐車場が無料で止めれてよかったです。
でも部屋のWi-Fiが窓際は何とかつながりましたが
部屋の中ではつながらなかったので残念でした。

ビュッフェが思っていたより種類が少なかったように感じました。
夜よりも朝のほうが種類が豊富な感じでした。

スタッフの対応はよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
■食のロイヤル■ディナービュッフェを愉しもう!~2食付~(2部 19:30~)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇8F華小路フロア スタンダードツイン 22平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 22:05:27

アメニティなしのプランと知らずに予約してしまったのですが、受付の際に説明して頂き、希望なら200円でアメニティセットを購入できるとのことでした。
部屋も清潔感があって、ベッドも寝心地良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
リーガロイヤルホテル京都 2023年01月18日 14:25:49

投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
「アメニティなし」のエコツーリズムプラン ~食事なし・連泊時清掃なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ワイドキングダブル 22平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 14:06:59

3世代で初めてホテルに宿泊する事になり、このプランを選びました。

子ども達が凄く喜んで、とても楽しい旅行になりました。
お風呂も湯船と洗い場が別になっていたので、小さい子ども連れには助かりました。

朝ごはんのビュッフェも種類が多く、とても美味しかったです。
ぜひまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
リーガロイヤルホテル京都 2023年01月18日 14:25:39

投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お風呂や食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
赤ちゃんとの初めての旅行を応援♪添い寝赤ちゃん無料 5大アイテム付 ひよこプラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和洋室 54平米【洗い場付き浴室/赤ちゃん連れにも】】

総合4

さんふ4786さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

さんふ4786さん [40代/女性] 2022年11月04日 14:56:39

良いところ。子どもの分までベッド用意してくれてよかったです。
ディナーは、値段相応かなー。
肉料理が全部固い。
お年寄りには、不適かと思う。
アメニティがの設置がわかりにくい。エコのため簡易になるのは、わかるが、ビジホと変わらないのは、少し残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
■食のロイヤル■ディナービュッフェを愉しもう!~2食付~(2部 19:30~)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツイン 30平米】

総合4

プーすけ5097さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

プーすけ5097さん [50代/男性] 2022年10月29日 16:55:55

朝食バイキングのメニューが同じで品数が少ないかったので残念でした。
プレートが無かったので係りの人にお願いしたのに他の作業をしてから持って来たのは残念です。
お願いをすると嫌な顔をする人が多いような感じがしました。
立体駐車場の係り方はとても優しい方でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上】清掃なしで自然にやさしくECOに貢献♪エコプラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和洋室 54平米【洗い場付き浴室/赤ちゃん連れにも】】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月14日 17:19:13

京都駅とホテル間は送迎バスがあり便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
リーガロイヤルホテル京都 2023年01月18日 14:23:15

投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当館のサービスをお気に召して頂き、大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】室数限定スペシャルプラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツイン 30平米】

総合4

kfパパさんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

kfパパさん [60代/男性] 2022年10月11日 16:56:53

駅から近くで便利。時期的に観光客が多く駐車場が満車状態で第二駐車場でしたが朝出発時にはタクシーで第二駐車場に送って下さいました。(無料)有難う御座います。部屋も10階でしたが丁度 新幹線+はるか が見れて妻が大喜びでした。又次回も利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
リーガロイヤルホテル京都 2023年01月18日 14:22:51

kfパパ 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館の施設、サービスをお気に召して頂き、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
■食のロイヤル■ディナービュッフェを愉しもう!~2食付~(1部 17:30~)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エグゼクティブフロア スタンダードダブル 22平米】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 15:44:47

駐車場が満車で臨時駐車場にタクシーで先導してくれた
チェックアウト時もタクシーで送ってくれ、すべて無料だったのでありがたかった
朝食バイキングの料理は普通のホテル並みだった
混雑していたのでレストランの風景(景色?)を気にしないのなら…と
特設会場(別の階の結婚式場)に
同じ料理が用意されていた
そちらは空いていたのでゆっくり
食事ができたが人気のあるパンが
なくなっていても補充されず残念だった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイ 秋の京都をお得に楽しむステイプラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアハリウッドツイン 27平米】

総合4

fgp457さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

fgp457さん [40代/男性] 2022年10月04日 13:35:46

ホテル前の駐車場が無料で広く使いやすくて京都に来る時は毎回利用しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
リーガロイヤルホテル京都 2023年01月18日 14:21:01

fgp457 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
駐車場につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
fgp457様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイ 秋の京都をお得に楽しむステイプラン ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン 22平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 15:57:47

いつもながら朝食は素晴らしい!
竹のイメージの部屋は少し残念でした。又利用させてもらいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ポイント5倍!シンプルステイプラン □朝食付□
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇9Fプレミアムフロア デラックスツイン 30平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月29日 21:41:20

おおむね満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
リーガロイヤルホテル京都 2023年01月18日 14:20:04

投稿者 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いでございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。投稿者様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、投稿者様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。

お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】2連泊以上 清掃なしのECOプラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇8F華小路フロア スタンダードツイン 22平米】

総合4

新高山ノボルさんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

新高山ノボルさん [50代/男性] 2022年09月26日 17:23:23

9/24から1泊。お彼岸の時期と重なったからか否かはわからないが、
かなりの人出だった。駐車場は満車で近くの提携駐車場へ。駐車場からの
送迎はホテル手配のタクシーがしてくれるので手間はなし。流れる様な
オペレーションに感服。

部屋は10F。エグゼクティブフロアとの由だが部屋がホールからとにかく
遠く、中途のEVも一機のみとややストレスの溜まる場所だった。部屋は
頃合いの広さで好印象、一応バストイレもセパレート調で過不足なし。
広めの窓も好印象だった。唯一不満だったのは冷蔵庫の古さ。全くと言って
よいほど冷えなかった。見れば2004年製。同じパナソニックでもドライヤーは
最新モデルだったので、もせめてもう少し年次の新しいものにしてもらえると
助かる。

朝食はビュッフェにて。開店直後に出向いたがなかなかの盛況ぶり。盛況が
すぎてライブキッチンには長蛇の列が。気になったのは和食、洋食、肉、米、
野菜などの列が微妙に整理されおらず、スープをとるために米の列に並んだり
サバの塩焼きをベーコン、ハムのゾーンで取らなければならないなど、仕分けが
うまくいっていないイメージを持った。折角の広いスペースなので、もう少し
ゾーンを分散させるなり列を捌く工夫が欲しいと感じた。

総じて言えば交通の便も良く、老舗にふさわしい大貫禄のホテル。なんだかんだで
また使うと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
リーガロイヤルホテル京都 2023年01月18日 14:17:56

新高山ノボル 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
お部屋に関してご満足いただけましたようで嬉しく思います。
しかし、エレベーターホールからお部屋までのご移動と、冷蔵庫の件ではご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたら、新高山ノボル 様のご来館をお持ち申し上げます。

お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】室数限定スペシャルプラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エグゼクティブフロア スタンダードダブル 22平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 16:36:33

1歳7ヶ月の子供とはじめての旅行で利用しました。
よくある、ベットのヘッドボードにある照明や時計のアラームのボタンをさわりまくったりして寝かせるのが大変かもと思っていたのですが、とてもシンプルに照明のボタンひとつだったり、かなり大きめのベッドだったので転落の心配もあまりなく安全に過ごせました。
近くに公園や水族館、鉄道博物館もあり、初めての旅行は子供もとても楽しそうでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
リーガロイヤルホテル京都 2023年01月18日 14:11:07

投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
内装への評価ありがとうございます。ご安心しておくつろぎいただき、幸いでございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様におくつろぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。

お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイ 秋の京都をお得に楽しむステイプラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ワイドキングダブル 22平米】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 10:05:43

最上階利用したのに、景色が‥。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
リーガロイヤルホテル京都 2023年01月18日 14:10:33

投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の景色に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

景色の他に、客室も様々なタイプをご用意しておりますので、ぜひ客室内もお楽しみいただければ幸いです。

投稿者様のまたのご利用をお待ちしております。

お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上】清掃なしで自然にやさしくECOに貢献♪エコプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エグゼクティブフロア スタンダードダブル 22平米】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月02日 11:50:52

朝食のバイキングが並んでいて15分ほど待ちがありました。朝食で待ち時間があるのは初めてだったので、それだけが不満でした。
その他はとっても満足でまた利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
リーガロイヤルホテル京都 2022年10月04日 15:00:04

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】アメニティなしのエコツーリズムプラン ~朝食付・連泊時清掃なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エグゼクティブフロア デラックスツイン 30平米】

総合4

よっしー7477さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

よっしー7477さん [40代/女性] 2022年08月23日 11:25:21

宿泊者無料の大きな駐車場があり、
チェックインもスムーズでした。
朝食8時台の長蛇の列に30分ほどその場で並ぶところだけが気になりました。順番待ちのお席を用意されてたら少しは待ち時間も苦にならないかも!
朝食ブッフェは和洋あり美味しくいただくことができて満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
リーガロイヤルホテル京都 2022年10月04日 14:38:15

よっしー7477 様
このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
朝食会場の列等につきましては頂きましたご意見を基に、更なるサービス向上に向けて取り組んでまいります。

よっしー7477様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】室数限定スペシャルプラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードハリウッドツイン 22平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月14日 15:19:33

旅行に使用させていただきました。
観光してからのチェックインで遅めでよかったです。
ゆったり過ごせるスペースと雰囲気でとてもよかったです。
家族で行くにはとてもいいプランです。
食事も美味しかったです。混雑してましたが困るほどの混雑ではありません和食洋食家族それぞれ好きなようにいただきました。

ただ浴衣は大人の私でも大きくて結局私物を使用して寝ました。娘たちも大きいですが着れませんでした。
その他は満足です。頻繁に行くのでまたお願いしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
リーガロイヤルホテル京都 2022年09月29日 09:58:07

投稿者 様
クチコミへのご投稿、ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ファミリー・グループ予約に最適♪ □朝食付プラン□ ~17:00IN~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ラグジュアリーファミリー 61平米【洗い場付き浴室】】

総合4

ぽぽ0770さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

ぽぽ0770さん [40代/女性] 2022年08月13日 15:03:32

お盆期間だったので、チェックインがかなり混雑、朝食もかなりの混雑でした。

プールは子供も楽しんでたのでよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
リーガロイヤルホテル京都 2022年10月05日 14:18:37

ぽぽ0770 様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在期間がお盆の時期で大変混雑しており、お客様にはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お子様にプールをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。
またお越し頂けましたら幸いでございます。

ぽぽ0770様のまたのお越しをおまちしております。

お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUX×楽天限定】お日にち限定特別価格!夏の京都をお得に楽しむステイプラン□朝食付□
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エグゼクティブフロア スーペリアツイン 27平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月12日 17:24:51

8月10日宿泊、京都駅まで送迎バスがあり便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
リーガロイヤルホテル京都 2022年09月29日 09:55:34

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

夏休み期間中は毎日シャトルバスの運行させていただいておりました。
9月からはまた、平日運休。土日祝のみの運行となりますのでまたご来館の際はご承知おきください。

投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール&ポイント5倍!】夏から秋の京都旅 シンプルステイプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードダブル 22平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 21:14:27

シャワーのお湯の温度が数秒周期で変動するのが気になりました。それ以外は満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
リーガロイヤルホテル京都 2022年09月29日 09:53:47

投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
この度はご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

投稿者様のまたのご利用をお待ちしております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】2連泊以上 清掃なしのECOプラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エグゼクティブフロア デラックスツイン 30平米】

1274件中 101~120件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ