昔は値段的になかなか泊まれなかったのですが、格安で宿泊できましたのでうれしくなりました。朝の時間帯はボーイさんもたくさんおられたのですが、夜の到着時に人手が少なく、荷物の運搬を頼みづらく感じましたので、もう少し人を増やされると良いと思いました。

宿泊年月

2009年09月

駅からはバスの時間は終わっていたので、歩いてホテルに行きました。
大きな荷物を持っているとまだか・・と思うくらいの微妙な距離ですが。
泊まったのが土曜の夜という事もあり盛況な感じでした。
次の日曜の朝をバイキングにしましたが、朝から列が出来、
ホテルの方は申し訳なさそうでしたが、朝から並ぶのか～っという感じで、
隙間をぬって遊ぶ身には少々ため息ものでした。
リーズナブルを優先すると何かは足りないかなと言う正直な感想です
そしてもう一つ、駅に近いと言うことは電車の音もすると言う事も利用してみて
実感したことでした。

宿泊年月

2009年09月

土曜日に二人でお世話になりました。普通のホテルという印象です。

朝食の際、列が出来ていたのにびっくり。日曜日だからでしょうか。
整理されている男性の態度から申訳ないという気持ちが伝わってきて、嫌な感じはしませんでしたが…。ただ、やっと通された席が、他の二人連れの方が四人席に座っているのに対し、まして、四人席が空いているのに、二人席でした。安いプランは食事券で区別？と思ってしまいました。食事は美味しかったです。

他の部屋の水を流す音も気になりました。
次の利用はないと思います。

宿泊年月

2009年09月

客室係りのスタッフの挨拶が爽やかで良かったです。

朝食ブッフェ会場のアテンドの男性スタッフの挨拶が爽やかで非常に良かったです。

ホテル全体が明るい雰囲気で素敵な滞在となりました。

宿泊年月

2009年09月

久しぶりに出会った友達と利用しました。スタンダードツインで予約していましたが、チェックインの時フロントの方に「和室もご用意出来ますよ」と、随分強く勧められました。気が弱いというか人が良いというか、ついその誘いに乗ってお部屋に行ったら、低層階で、確かに広いけどシティホテルというより、フツーの旅館でした。友達と、急なキャンセルか部屋の変更があったのかなぁと、苦笑いでした。トイレとバスが別れてはいましたが、シャワーの切り替えもしにくくて、バスユニットの方が良かったかも・・・。最後に決めたのは私達ですが、ちょっと不満が残りました。
　朝食は、宿泊料金の割には充実していましたし、女性用のアメニティも届けてもらえました。

宿泊年月

2009年08月

部屋は綺麗で落ち着けたし朝食も満足できたものの、送迎バスの運行に配慮不足を感じた。駅発のバスが満員となり多数の客が待機させられていたにもかかわらず、次の運行は平然と当初の予定時間通りだった。どしゃ降りのため気分が憂鬱だったから尚更もっと考慮してほしかった。バスが1台なので仕方がないのだろうが、もっと配慮できたのでは？

宿泊年月

2009年07月

送迎バスの時間が不正確だった。
お土産コーナーは充実していた。

宿泊年月

2009年05月

5/7日に法要で京都に出向いた際の宿泊先を楽天トラベルで安い順に検索したところ、１番最初に表示されたのがリーガロイヤルでした。
目を疑う様な金額だったので即予約を入れたのですが、その後よくよく考えるとありえない安さ！・・・入力ミスかな？？　しかしホテル側からの訂正orキャンセルの申し出もなく当日に！
チェックイン時にやはり入力ミスであった事実を知らされましたが、ホテル側から予約確定時の条件でお泊り下さいとの事。
こんな事もあるのですね～。

以上の様な事情から、もちろん不満などはございません（笑）

【ご利用の宿泊プラン】
【京・お得なバス旅】市バス一日乗車券＆嬉しいマップ特典　自慢の健康朝食付き
【駐車場・荷物預かり・京都駅送迎バス無料】４名様ルーム

宿泊年月

2009年05月

三泊しましたが、ホテル自体は可もなく不可もなくという感じです。３日の朝は混んでいて　バイキングをあきらめました。朝食付きでお願いしましたが、いらなかったかも...京都のホテルのランクも分かったので、次回は再考します。

【ご利用の宿泊プラン】
◆始まりは健康朝食◆自慢の選べる朝食付きプラン・京都駅徒歩７分～無料送迎バス有～
【禁煙】ゆったり27平米♪デラックスツインルーム

宿泊年月

2009年05月

お部屋には問題がなかったのですが、あまり防音がなされていないようで、深夜まで他の部屋や廊下からの音が聞こえていました。
特に、朝の廊下からの音はホテルのお掃除の方々の話声だったと思います。遅い時間にチェックインする人のため、せめてホテルの従業員の方々の廊下での声は控えて頂けたら良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【京・お得なバス旅】市バス一日乗車券＆嬉しいマップ特典　自慢の健康朝食付き
【禁煙】スタンダードツインルーム★22平米

宿泊年月

2009年04月

駅から近く、シャトルバスが大変便利でした。
部屋は可もなく不可もなく・・というところでしょうか。

【ご利用の宿泊プラン】

【禁煙】スタンダードツインルーム★22平米

宿泊年月

2009年03月

化粧水などのアメニティが1セットしかなく、3人部屋だったのに使い切りタイプなのに共有？という感じで謎でした。
また、京都駅までのバスは大変便利ですが、チェックアウト後のバス乗車時にホテルの運転手や荷物を出し入れしてくれる方ではないホテルのバス担当？から全く満員でもないのにバスの乗り方についてバス待合経由にしろと次回は気をつけるようにと注意を受け、大きい荷物持ってるんだからチェックアウトだってわかるし、そんな謎の注意されたら次回は来ないでしょ、といつ感じだしホテルの帰り際に気分悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

8月3日から家族3人でトレインビュールームに2泊しました。
トレインビュールームからの眺望は最高（息子談）で、在来線、新幹線に加え、レアな車両が通過したりして、電車オタクの息子は大変喜んでおりました。
数年前にリニューアルされたとの事ですが、部分的に古いままのところがあるなという印象。
客室のベッドや壁紙、トイレ、洗面所内はキレイだけど、ソファの生地にほつれがたくさんあり、ちょっとびっくり。また客室の引き出しの鏡はカバーが布製の為、汚れや使用感が出ていて、触りたくないなと思いました。引き出しに、館内案内などは一切なかったです。
浴室のバスタブ底面はだいぶ傷がつき、タイルの目地にはピンクのカビや黒カビが目立ち、かなりげんなりしました。タオルはバリバリに硬いです。なぜか洗面所にティッシュが無くて困りました。朝、メモに書き置きさせて頂き用意してもらいました。客室には空ボトルが置いてあり、水を自分で汲みに行くシステム。簡易的な説明書きのみで、館内案内も手元にない為、給水がどこで出来るのかがわかりにくかったです。2泊とも同じボトルだったので、出来たらボトルも1泊ごとに変えて欲しいですね。あとは全体的に掃除が行き届いていないです。
ホテルの1番端にあるエレベーターは、中に入るとライトアップされたところに埃がたくさん舞っているのが見えます。壁面なども埃がすごい。マスク必須です。
客室の天井に空調換気的な大きめのフィルターがあるのですが、そこも埃がビッシリでフィルターが見えません。ありえないレベルです。
朝食ビュッフェは品数が少なくて、2泊目は飽きますね。
お客さんが取った際こぼした場所などを、ベテランっぽい男性がせっせと拭いてくださっていたのがとても印象的。お陰で気持ちよく使えました。また、オムレツを調理していたメガネの女性が無愛想で挨拶もなく撫然として作られていて、不快でした。混み合いだし、取るのも長蛇の列になっていて、並んでいたら反対側から悠々と取っている方がいたりと、案内が不十分。
最後になりますが、このホテルは全体的に挨拶がないです。こちらからすれば返す程度。
最終日、チェックアウトしたあと、支配人さんらしき方（後で確認したら支配人さんでした。）がいましたが、こちらを見たけど何もなし。
多分また伺う事はないと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋の見た目はきれいになっているが、ソファのクッションの下がゴミだらけでした。
毎日じゃなくとも定期的に掃除すべきでは。
トイレの手洗いや脱衣場の洗面台もきれいではない。
特にオーバーフロー穴がカビだらけ。
また、風呂場の目地も赤カビだらけと、とにかく高い金額に見合った部屋ではない。
特別なサービスがあるわけでもないので広さ以外は本当に残念でならない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月