電話の対応や、フロントもとても感じよく好印象です。混雑時期でしょうがないと思うが、加湿器が借りれなかった事が残念でした。食事していないので評価できません。

年末に家族４人で利用しました。冬の移動はどうしても荷物が多くなるので、バスでの送迎は助かりました。部屋が少し狭いのと（４人なので仕方ないですが）、電球が切れていたところがあって少し暗かったのが気になりましたが、あとは満足でした。食事はバイキングにしようと思いましたが、子供料金が１０歳までだったのでパス。１０％割引券を使おうと思って最初に見せたら、会計時にして下さいとのこと。しかし結局、使い忘れてしまった。レジで確認してほしかったと思いました。夜、電車の音が少し気になりましたが、子供が電車好きなので、電車が見える部屋でOK。

広い部屋で凄く快適でした。
また利用します。

いつも気持よく利用させていただいてます。
料金に見合ったサービスを提供して頂いてると思います。また利用します。

　清掃スタッフも気持ちよく挨拶していただきました。とても快適なホテルです。さすがリーガロイヤルさんですね。

　広々とした部屋で贅沢に過ごせました。

　１２月２８日　出張で利用させていただきました。
部屋やシャワールームの清掃も行き届いており、またラウンジの接客も申し分ありませんでした。
　今回が２回目の利用ですが、今後も利用したいと思います。

駅から少し離れている意外は難点はなく、「良いホテル」だと思います。京都ならではの高さ制限もあり４階から眺める風景はいまいちでしたがこれも仕方がないでしょう。部屋はきれいでアメニティーも充実しておりまた利用したいと思います。

１月２日に１泊しました。夫婦２人で低価格なのにいい部屋でした。スタッフの方の対応はとてもよく満足でした。バスもとてもいいタイミングでくるので便利でした。駅まで歩いても近いので、駅前側に行きたい場合は歩いた方が早い感じでしたね。朝食は選べましたがお正月ということもあり、大広間のほうでとりましたが、金額の割にはもう少し品数などあってもよいかとおもいました。そのほかは、14階の回る展望レストランで夜景を見ながらカクテルも飲めたり。。。また機会があれば利用したいと思います。

お正月に夫婦で１泊利用させて頂きました。初詣を兼ねた市内観光だったので、京都駅までのシャトルバスが便利でした。全般的にホテルの方の対応も良く、満足でした。また京都旅行の時には泊まりたいと思います。

駅に近くまた定期的に無料送迎バスが運行され便利であった。駐車代金が無料の為車で行っても時間を気にせず、ゆっくり出来ました。

部屋がとても綺麗で、気持ち良く過ごす事ができました。やはり関東より関西の方が落ち着く気がしました。
従業員の方々のサービスも良く、満足です。

空調の温度設定が出来なくて困りました。
暖房は効き過ぎだし、水道は同じ蛇口からお湯と水が別々に(半分熱く、半分冷たい状態で）出てくるなど・・・
ただ、年末（12/30）に家族四人\18.000で泊まれたのには満足しています。
従業員（送迎バスの運転手さん含む）の対応は言うことありません。

全体的に価格が安く、アクセスがよかったので満足していますが、以下の部分が気になってしまいました。
・デラックスルームの割には部屋がちょっと狭い
・部屋に入るとタバコのにおいが鼻についた
（禁煙ルームがあればいいなあ、と思ってしまいました）
・バスルームは広くてきれい！と思っていたら、シャワーカーテンの下の部分にカビが…

全体的に非常に高評価の方が多いのでいいホテルなのだと思います。私たちだけがちょっとはずれを引き当ててしまったのかもしれません。
いろいろ書いてしまってすみません。

ｇｏｏｄでした。

京都駅八条口よりのシャトルバス間隔が短く
非常に便利です。

12月25日に宿泊させていただきましたが、期待通りのホテルでした。京都駅の近くなのに駐車数が多く、尚且つ無料ときましたから嬉しい限りです。
只、夫婦二人の旅で「豪華にお安く」が中心でしたので『窓のない部屋だったのが残念です』しかし、格安なので仕方がないかもね。夫婦揃って満足でした。

リーガロイヤル京都は結構何度か利用させて頂いてますがいつもかなり満足でチェックアウトできるのですが、今回はスタンダードツインでお泊まりがベッドが一つ簡易ベットで・・・クリスマスイブで満室だったのだろうし土日の割には料金安かったけど・・・でもちょっとがっかり・・
チェックアウトのときフロントで少し愚痴ったらごめんなさいね～って嫌な顔もせず対応してくれたので良かったです(^.^)また機会があれば利用させていただきま～す！ありがとうございましたm(__)m

客室案内などサービスは良いです。お風呂も新しくて綺麗にしてありました。

フロントまわりは混雑していましたが、部屋は大変落ち着いた感じで、ゆっくり滞在できました。
翌朝もスッキリ目覚めることができ、雪の京都を
堪能させていただきました。