料金プランに、幅があり、助かります。禁煙ルームをお願いできたので、ありがたかった。

駅伝大会の当日の為、高校生の宿泊が目立った。また家族での宿泊も目立ったが、リーガロイヤルというブランドで想像するとちょっと意外。幅広く受け入れるという点ではとてもいいことであるし、そのおかげでわたしも泊まれたのだからありがたいことであるが、閑散期のホテルの客層というのはやはりいつもとは異なるのだろうかと考えてしまった。
サービスに関しては、こちらのわがままな要求にも快く応えていただき、ありがたかった。

いつもながら快適に過ごすことができました。
ありがとうございます。

ベッド、枕、フロントや送迎バスの運転手さんの対応に、とても満足しています。１階ショップのパンも、非常に美味しかったです。惜しむらくは、暖房が効きすぎていて少し暑かったことですが、体感温度は人それぞれなので難しいところですね。部屋の空調が温度設定できると、申し分ないと思われます。全体としては、とても気持ちよく滞在することができ、感謝しています。

場所がよく、有名なホテルなので、利用させていただきました。
掃除も行き届いており、従業員の対応も良かったので満足した滞在でした。

従業員の方の対応が非常に親切で良かったです。
部屋は狭いかな～と思いました。
最上階のレストランからの景色はなかなかでしたよ！

いつもながら、フロントの対応のよさが目に付きます。
ホテルの最前線がしっかりして好感がもてます。
安心して、お客様を宿泊させられます。
一点朝食はもう少し安価でいただければといつも思います。

さすがリーガロイヤル！満足です。

サービスはよかったのですが、
風呂の老朽化が目立ったのと、隣の部屋の方の音が
気になりました。

車で行きましたが、駐車場がよくわからず、フロントに聞くと「どこでも空いてる所にどうぞ」と言われましたが、「駐車場はどこか？」の質問に対してぞんざいな感じがしました。仕方が無いので、たくさん車が停まってる場所に駐車してみました。
ツインルームのシングルユースでお安く泊まる事ができました。当然ながら部屋も広く、どことなくお香の香りもしてよかったです。ただ、防音があまり良くないのか部屋の音が外へ漏れていたのが気になりました。
その他は、洗面台に棚があったりして使いやすかったです。全体的には満足しています。

連休前で混雑していたがスタッフの対応もよく、満足できた。クリスマスのイルミネーションもきれいだった。

バスでの送迎サービス、荷物の預け入れなど旅行者に対するサービスが十分充実していたと思います。
食事については素泊まりだったので評価不能とさせていただきました。全体としては十分良い印象です。

料金が合理的でよかった。

駅から少し距離がありますが迎バスもあるので荷物の持ち運びも楽でした。フロントの方の対応も良かったです。禁煙フロアにしていただいて気持ち良く過ごすことができました。

施設が古いのは仕方ないのですが、それを補うサービスでした。

１２月４日に４ベッドルームのプランで宿泊しました。ツインルームに４つのベッドが入って手狭なため、ルームサービスをとったり、ワイワイ楽しみたい方には不向きです。もちろん、眠るだけの目的なら値段もお手頃でよいプランだと思います。
今回は食事なしのプランのでしたが、朝食は１階のレストランでバイキングをいただきました。料理の品数も少なく期待していたパンもおいしいとはいえませんでした。同じ１階のショップの惣菜やパンをおみやげにしましたがこちらはおいしかったです。前日に購入しておいて部屋で食べたほうがお得だと思いました。

立地が京都駅から少々遠いのが難点であうが、その他はすべてよいと思う。朝食が混んでいることと金額が高いので、他ですますことが多い。
連絡バスが京都駅午後９時で終了は早過ぎる。もっと遅くまで運行して欲しい。タクシ-を使うと運転手がいやな顔をすることが多いので。

ズボンプレッサーが部屋に合った事や、アメニティが充実していてよかったです。
スリッパの使い捨て中敷きなどがあるともっといいです。

料金を考えると部屋もサービスもとてもよいです。気持ちよく宿泊できました。ＬＡＮが無料で使えればいいのに…。

ホテルマンの応対も良く、室内のお手入れも行き届いたホテルでした。非常に気持ち良く過ごせました。また機会があったら、是非利用したいです。