14階の朝食を頂きました。東南アジアのホテルの朝食や国内の他のホテルの朝食と比べてまず値段が高すぎます。股食材もパンは冷たいし味も良くありません。
オムレツやソーセージも何の工夫もお客様への気持ちも伝わってきません。食事を取らなければ良かったと感じてしまいました。同伴者も同意見で恥をかきました。冷蔵庫の内容も工夫をしてください。

大人３人で「デラックスツイン３名利用」で宿泊をしました。駐車場が狭いのが残念。部屋は、さすがにエキストラベッドがあるからか、狭い。アメニティは、さすがに充実していて満足です。夜遅くのチェックインだったのですが、「せめて売店があればなー」は、友人のぼやき。近くには、コンビニも無いようです。

東京のリーガロイヤルホテルのパンが美味しいと聞いていたので、何よりパンを食べるのが楽しみでした。
噂どおり美味しかったです！
２日間の利用でしたがとても快適に過ごすことができました。

思ったより豪華で、ホテルマンの対応も良く感じの良いホテルでした。但し、ユニットバスじゃなく大浴場があれば
と思いました。
朝のバイキングは、込んでましたが食事自体は、おいしく食べれました。
機会あれば又泊まりたいと思いました。

お風呂が狭く感じました。また、隣室等の音（シャワーの音や物音）が聞こえるのが気になりました。ホテルのスタッフの方の対応はとてもよく、気持ちよかったです。

京都に宿泊する時は、ココが一番です。
価格も部屋もStaffの方々も安心です。
ただ、シーズン的に混む時期に急な出張が入って京都に泊まろうとした時、空いていないと辛いです

今回は出張で部下と共に利用しましたが、大変良かったです。特にお風呂が綺麗でした。
ただ、中国もしくは台湾の旅行者の方？が夜中に大きな声で廊下で騒いでいたのが、大変不愉快でした。
文化や常識の違いでしょうが、もしよければフロントにて予め注意を促していただけると良いと思いました。

ツインをシングルで利用させて頂きました。
お部屋も従業員の方の対応もすごくよかったです。
快適に過ごせました。ありがとうございました。

古いホテルでしたが価格が安く広い部屋でゆっくりとくつろげました。バスも広くツインをシングルユースさせて頂いて、とても良かったです。
さすが一流と思いました。

ホテルの雰囲気、従業員の方の対応は良かったです。
大文字焼きを屋上（レストラン）から見たかったけど、予約の人のみだったので残念でした。
京都駅へのシャトルバスは便利でした。

駅前から送迎バスが出ており便利でした。ホテルの従業員の方が皆親切でした。プールもゆっくり利用できました。

2泊しました。値段がお安いのにサービス全般がよく、気持ちよく利用させていただきました。
隣の部屋からの音は気になりませんでしたが、廊下の話し声で目が覚めてしまうことがありました。これはホテルの問題というより、宿泊者の問題かもしれません。

大変満足致しました。次回も利用したいと思います。

29日にダブルの部屋をシングル仕様、安価で泊めて頂き部屋も比較的広くて満足でした。心配していた空調ですが、エアコンも良く効いていてよかったです。枕が違うとなかなか寝られないんですが、とても気持ちのいい枕でうれしかったです。

朝６時の出立のため、部屋を満喫する時間が制限され残念でした。
ほぼ毎週全国の至るところに出張して多くのホテルを利用しておりますが、「あ～この部屋は良い！」がドアを開けた時の印象です。
全くといって良いほど不満がありません。
次回は、チェックアウトぎりぎりまで利用したいです。

接遇、サービス満点
食事が少しだけ高い

安く狭い部屋だったのですが、基本的な設備は一通り揃っていてよかったと思います。
ただ、浴室の化粧台に化粧ポーチ等の小物を置くスペースがほとんどなかったのが使いにくかったです。
あと隣の部屋や廊下の声がけっこう響いてました。
立地は京都駅に近くて便利だったと思います。

犬を連れて、宿泊したのですが、車の中に犬がいるとのことを駐車場のボーイの方に告げたら、色々と気を使っていただき、大変気持ちよく過ごす事ができました。ありがとうございました！！

とても良かったです。2泊しましたが、２夕食２朝食ともホテル内で食べました。特に、たん熊がすばらしかった。吉兆も行きましたが、たん熊の勝ちです。
また、京都では、お世話になりたいと思います。

京都らしく和風の趣きを取り入れた部屋でワンダフル