ツインをシングルで利用させて頂きました。
お部屋も従業員の方の対応もすごくよかったです。
快適に過ごせました。ありがとうございました。

古いホテルでしたが価格が安く広い部屋でゆっくりとくつろげました。バスも広くツインをシングルユースさせて頂いて、とても良かったです。
さすが一流と思いました。

ホテルの雰囲気、従業員の方の対応は良かったです。
大文字焼きを屋上（レストラン）から見たかったけど、予約の人のみだったので残念でした。
京都駅へのシャトルバスは便利でした。

駅前から送迎バスが出ており便利でした。ホテルの従業員の方が皆親切でした。プールもゆっくり利用できました。

2泊しました。値段がお安いのにサービス全般がよく、気持ちよく利用させていただきました。
隣の部屋からの音は気になりませんでしたが、廊下の話し声で目が覚めてしまうことがありました。これはホテルの問題というより、宿泊者の問題かもしれません。

大変満足致しました。次回も利用したいと思います。

29日にダブルの部屋をシングル仕様、安価で泊めて頂き部屋も比較的広くて満足でした。心配していた空調ですが、エアコンも良く効いていてよかったです。枕が違うとなかなか寝られないんですが、とても気持ちのいい枕でうれしかったです。

朝６時の出立のため、部屋を満喫する時間が制限され残念でした。
ほぼ毎週全国の至るところに出張して多くのホテルを利用しておりますが、「あ～この部屋は良い！」がドアを開けた時の印象です。
全くといって良いほど不満がありません。
次回は、チェックアウトぎりぎりまで利用したいです。

接遇、サービス満点
食事が少しだけ高い

安く狭い部屋だったのですが、基本的な設備は一通り揃っていてよかったと思います。
ただ、浴室の化粧台に化粧ポーチ等の小物を置くスペースがほとんどなかったのが使いにくかったです。
あと隣の部屋や廊下の声がけっこう響いてました。
立地は京都駅に近くて便利だったと思います。

犬を連れて、宿泊したのですが、車の中に犬がいるとのことを駐車場のボーイの方に告げたら、色々と気を使っていただき、大変気持ちよく過ごす事ができました。ありがとうございました！！

とても良かったです。2泊しましたが、２夕食２朝食ともホテル内で食べました。特に、たん熊がすばらしかった。吉兆も行きましたが、たん熊の勝ちです。
また、京都では、お世話になりたいと思います。

京都らしく和風の趣きを取り入れた部屋でワンダフル

ツインのシングルユースで宿泊しましたが、同僚はホテル直接でシングルを予約しました。女性ということもあるのか、部屋は洋風でトイレバスは一体でありながら、仕切られており、入浴剤やバスローブが常備してありました。一方、自分の部屋はというと和風で、バスローブもないような部屋でした。もちろんバストイレは一緒です。
　ツインのシングルユースということで同僚より高いのは分かりますが、一人で泊まるのならば関係ないとも思いました。以前に宿泊した際とは違っており、少し残念でした。駅からも遠いので次回からの宿泊対象としては考えてしまいます。
　些細なことではありますが。。。

ツインの広い部屋で2泊大変快適にすごせました。
ただ、チェックインする際お客さんが結構いるわりには、フロントの係員は2名しかおらず、そのうち1名はずっと電話、もう1名は外国人のお客さんの対応で暫く手が離せないようで、部屋に入るまで随分時間がかかりました。
22時過ぎはチェックインのピーク過ぎなのだと思いますが、他の満足度が高かっただけにココだけは残念でした。

初めて泊まりましたが、夜着・朝７時前出発でしたので、ホテルライフを満喫するまでには至りませんでしたが、総合的によいホテルとの印象を受けました。基本的には、リピートしてもいいと思います。

立地は駅から近く便利だったが、徒歩での行き方が分かり難かった。帰りは、シャトルバスがあるのを知って利用させて頂き大変便利でした。しかしながら、フロントの対応は挨拶が横柄でチェックイン前に荷物を預かって頂いたが、受け取りの際には不備があり、受領してもいない預かり証の提出を求められ、不快な思いをし時間がかかった。引継業務をしっかりしてもらいたいと感じました。全体的な評価とシマしては、室内の設備、風呂などは古く、費用対効果としてみたときに、割高感を感じました。少し辛口の意見ですが、ご参考になれば幸いです。

従業員の方の教育も行き届いており、さすがは老舗ホテルと思いました。しかし、近くの部屋におばさんの団体がおり、深夜まで互いの部屋を行き来し、チャイムを鳴らし、騒いでいるのには閉口しました。翌日、朝早かったので困りました。前日泊まったビジネスホテルの方が隣室の音が響きにくく静かでした。日中、サービスに感心していただけに残念です。

総合評価としては大変満足ですが、1点だけ早期改善をお願いしたいと思いました。それはテレビのボリューム調整です。具体的にはボリュームレベル4と5の格差が非常に大きく、4では音が小さすぎ、5では大きすぎて夜間は周りの迷惑になるかと思います。私だけでなく別の部屋に宿泊した友人も同じ感想を持っていたので、そのテレビの個体差ではないようです。誰もが快適に宿泊できるためにも、この点は改善したほうが良いと思います。

前日にリーガロイヤルホテル（大阪）に滞在しましたが、スタッフのサービスもあまり良くなく、大変うるさい宿泊客（若い女性グループ）がいて大変だったので、あまり良いイメージを持っていませんでした。しかし、こちらは規模が小さいためか、隅々までサービスが行き届いており、大変満足できました。価格が手ごろで、部屋も広く、立地条件も良いので、機会があったらぜひまた利用したいと思います。