8月17日にシングル3部屋、それぞれ2泊の予約をさせていただいた者です（RY03281951_1～3）。3部屋とも禁煙室で、また、できれば静かなお部屋をお願いできますでしょうか。

下のコメントの中に書いた立体駐車場のスタッフの方は親切で、大泣きして車に入ってくれない子供を「私が抱いていたら余計泣いてしまいますか？」と聞いて私が車を出すまで抱いていてくれました。その場でもお礼申し上げましたが、有難うございました。その方のように親切な方は他にもいらっしゃっただけに残念です。

可能な限り手配とコメントされていますが、ホテル側にも応じられる事、応じられない事があることは承知していましたが、前もってお願いしたリクエスト自体が各担当者に伝わっていない印象を受けました。これは手配させていただいたとは言えないのではないでしょうか？リクエストがきちんと各担当者に伝わっていない、あるいはそう感じさせる対応であったという事に対して疑問を感じます。下のホテルからのコメントに可能な限り手配させていただいたと書いてあって、あの対応は果たして手配に当たるのだろうか、とてもそうは思えなかったので、そういういわれ方をするホテルに不信感を持ちましたし、コメントとホテルの対応との間に大分、温度差を感じました。ツインの客室が多いからかシングルのツインユースは多いのでビジネスマンの方には部屋が広くて便利なのかもしれませんが、それ以外にもきちんと誇れるようなホテルにして下さい。それから、子供の件でもと書いてありますが、ベビーベッドはお願いしましたが、それは宿泊者として普通に皆さんがお願いする事だと思うのですが。駐車場は空いていなかったので、立体の方にまわり、出し入れに子供が怖がって大泣きして、その時にスタッフの方に、次からはホテル正面の（実は私が出来ればリクエストをしていた）方にとめて下さいといわれました。ホテルのコメントを読むと随分、私がわがままな客であったけどもホテルは頑張ったけども御免なさいという感じに書いてあって、これじゃ事実と違うし、気持ちが逆に収まらないので再度コメントしました。

７月１９日に１泊しました。古いと伺っていたのですが、明るい雰囲気の部屋でした。ツインのシングルユースでゆったりと使わせて頂きとても良かったです。大きな鏡が部屋にあったのがとても便利でした。
この値段では泊まれないと思います。フロントの方の対応も良く、また京都に行く際は使わせて頂きたいと思います。

以前、宿泊された方の投稿のお返事に、旅窓だからといって客室にも分け隔てはありませんとの事でしたが、旅窓のツインの場合は２２cm3のお部屋ということでした。スタッフの方は親切な方が多かったのですが、リクエストがどの程度とおるのか事前に分かる他のホテルに比べて、少し遜色があるような気がいたしました。というのは、部屋が今回は希望が通らないようなので、他の所で子供を遊ぶように計画を立てようなどという事が出来ませんから。

９月１３日に１泊、RY０３４２３０６７で予約をした者です。よろしければ禁煙ルームにしていただきたいのですが、空いていますでしょうか？よろしくお願いいたします。

8/14　友達が来るということで　ツインで利用させていただきました。部屋やサービス等はさすがに快適でしたがひとつ不愉快なことがありました。食事のない予約でしたので朝食を取ろうと思い和食の店へ・・・勘定場にいた女性2人はおしゃべりに夢中のようでこちらに気がついても知らん顔でした。また支払いは部屋につけてもらおうと「部屋につけてください」とカードキーを提示しました。すると馬鹿にしたように鼻で笑われ、再度「できないのですか？（部屋にはつけられないの？）」と問うと「いえ　できますよ」との答え。そして一応の手順を踏んで処理し店を一歩出たら「ぎゃはは～～」という大きな笑い声。私たちのことでは無かったかも知れませんが　気分が悪かったです。それ以外はほんとに楽しく利用させていただきました。

RY03339764で予約した者です。１歳の子を連れての旅行で不安が一杯なので部屋のリクエストや質問などを貴ホテルのＨＰのお問い合わせにしてしまったのですが、見て頂けるのでしょうか？

９/１０から３泊をＲＹ０３３７６１５０で予約しているものですが、出来る限りで結構なので、眺めのいい部屋にしていただきたく思っています。また、宿泊の荷物をそちらに送りたいのですが可能でしょうか？お手数でしょうがご返答お願いします。

１１／２３か２４に大人２人、中学生１人、小学生１年１名、計４名でトリプルルームを希望しているのですが、可能でしょうか？小学生は添い寝でかまわないのですが。

10月４日に１泊でツインで宿泊したいと思ったのですがもうお部屋空いてないですよね？

８月３１日にシングルを予約したのですが、食事無プランから朝食付きに変更は可能でしょうか？

8/16から一泊させて頂きました。部屋といい対応といい、料金からは考えられない内容だったと思います。ただ、チェックインでフロント前でかなり待たされたこと、バスルームにモップかぞうきんのような綿ごみが付着していたこと、ソファの上にあられ（おせんべい、たぶん前のお客さんのおとしものか？）があったのは、残念でした。ほんと、清掃が完璧なホテルに出会ったことがないですね。でも、よかったです。また行きます。

８月２３日IN ８月２４日OUT　の予約番号RY03225718の者です。できましたら、禁煙ルームを用意していただけないでしょうか。よろしくお願いします。

8/14から2泊させていただきました。とても暑い京都観光のあと、帰ってほっとするようなお部屋と、すばらしいサービスに感激です。京都に
行くときは、また利用させていただきます。本当にありがとうございました。

８／１０に宇治の花火大会を観覧したあと、宿泊しました。部屋は思ってたより広くよかったです。またコストパフォーマンスもよくまた利用したいと思いました。

9月7日(金)に予約番号RY03242454で予約させて頂いた者です。できましたら禁煙ルームで静かな部屋を希望します。よろしくお願い致します。

8月30日に予約番号RY03232476で予約した者です。
可能であれば禁煙ルームをお願い出来ないでしょうか。
よろしくお願い致します。

８月２８日一泊を予約番号RY03175716で予約させていただいた者です。できれば、禁煙ルームにしていただきたいと思います。また、できる限りでけっこうですので、眺望の良い部屋にしていただきたいと思います。今からリーガロイヤルホテルに宿泊できることを、楽しみにしています。よろしくお願いいたします。

8/30のRY03122073で予約した者ですが、毎回京都に来た際にはリーガロイヤルを使わせて頂いています。
とってもステキなホテルで、しかも値段もリーズナブルで、それでいて、従業員の方の笑顔も最高です。
本当に気に入っています。
今回は1泊ですが、できれば禁煙ルームと静かなお部屋をお願いできればと思います。
よろしくお願いします。