６月５日より三泊させていただきました。デラックスWルームにグレードアップしていただき、ありがとうございます。お陰様で、のんびりと京都の休日を楽しむことができました。６日午前の「ゲストインフォメーション」担当の眼鏡をかけた年配の女性の方（名札を観ず済みません）色々相談に乗っていただきましてありがとうございました。その後も何度かデスクを訪ねたのですが、他の担当者の方の応対は事務的で笑顔も少なく残念に思いました。デスクの上に書類が積まれていたり、担当者同士がうち合わせらしきことをしていたりで相談しにくい雰囲気もありました。観光客も多いと思いますので、げすとが利用しやすい場作りが大切ではないでしょうか。６日の深夜まで、隣室だと思うのですが大きな話し声や、ドーンと言う音が何度も聞こえ、ホテル側の責任ではないのですが眠ることができず、何とか対処していただけないか深夜で申し訳なかったのです
がフロントにTELさせていただきました。対応していただけなかったのは仕方ないと思いますが、チェックアウトの際、「夜のお電話の方ですね」と覚えていて下さったのですが、その後はなんの言葉添えもなく、心のこもった応対に定評のある貴ホテルとしてはとても残念に思いました。グランドホテルの頃から何回か利用させていただいたことのあるお気に入りホテルの一つですので、いつも変わらぬホテルであってほしいです。バスルームの換気扇・洗面所の下部・バスタブに浸かっていると自然と目に入ってしまいます。其処まできれいにしていただきたいです。色々書かせていただきましたが、リーガ
ロイヤルファン故ですのでご一考下さいませ。以上のことを除けば、びっくりするような料金で、ゆったり過ごさせていただき、申し訳ないくらいです。レストラン・トップオブ京都でのディナー、雰囲気も、味も、ボーイさんの接客も最高で、お招きした友人も大喜びでした。おまけに、割引クーポンを利用させていただいて会計を見てまたまた嬉しくなりました。

　５月３０日に一泊させていただきました。就職活動のため利用させていただいたのですが、まさか、こんな一流ホテルだったとは知らず、もったいないくらいでした。快適な滞在をありがとうございます。
　ただ、部屋に案内していただいた人の笑顔を見ることができなかったことが残念でした。もう少し愛想の良い対応がして欲しかったです。
　

6月5日にシングル(6300円)に 1泊いたしましたが、用意してもらったのはデラックスダブルルームでした。
広さ(多分20平方M以上), 調度品どれを取っても素晴らしい物でした。
実は,このホテルで 3月に結婚式を挙げており、式の当日よりも良い部屋なので少しびっくりしました。
次回は妻を連れて泊まりに行きます。

昨日旅の窓口より予約番号RY02667223、で6月17日一泊で予約させていただきました。禁煙ルームを用意していただければと思いますが、可能でしょうか。よろしくお願いします。

予約番号はRY02666892で6/18に1泊予約した者です。わがままを言って申し訳ないのですができれば禁煙ルームで静かな部屋をお願いしたいのですが如何でしょうか？よろしくお願いします。

６／６から二泊させて頂きました。急な出張で京都に泊まることになったのですが、「旅の窓口」で探したら、リーガロイヤルホテルさんが格安で出ていたのを知り、間髪入れず予約しました。チェックインが２３：００をまわったのにも関わらず、快く対応して頂いた、フロントマンさん・ベルボーイさん有り難う御座いました。ゆっくり出来ました。また、予約していた部屋ではなく、無料グレードアップで「エグゼクティブフロア」に案内して頂き、有り難う御座います。この値段で？っていうぐらいびっくりしました。次回は、プライベートで連れを喜ばせたいので、その節は宜しくお願いします。ほんと、仕事の疲れを癒して頂いて有り難う御座いました。さすが一流ホテルです。

父母が利用させていただきました。ツアーで２泊、ＨＰで２泊予約したのですが、足が悪く杖を利用しているので部屋の移動をしないで済むように同室での４連泊をさせていただきました。観光の手配や、宅急便の預かり、発送等の手続きなどいろいろご配慮いただいたようでありがとうございます。また利用させていただきたいと思っています。

前回、インターネット特別料金で宿泊した際（ゴールデンウィーク）とっても満足し、最高のホテルだと思いました。
それで今回もここに決め本日、旅の窓口から予約しました。
6/24　1泊で、予約番号はRY02629634です。
禁煙ルームで静かな部屋を出来ればお願いしたいです。よろしくお願いします。

RY02499533で６月８日に１泊予約したものですが、禁煙ルームございましたら手配の方よろしくお願い致します。

7月10に一泊させていただきたいのですが、旅窓からでは、いつから
予約可能でしょうか。

当ＨＰでの評判をみて宿泊させていただきました。評判通り、料金に対して満足度はとても高く”得した気分”で過ごせました。また遅めの到着だったので駅や夜食のおいしいラーメン屋さんにも徒歩圏でとても助かりました。またぜひ利用させて下さい。

予約番号RY02594266で、６月８日より一泊お世話になります。
チェックインはかなり遅くなりそうでご迷惑をおかけしますが、
禁煙で出来れば静かな部屋をお願いします。

あのお値段で大変良いおもてなしをしていただき，大変感激いたしました．新聞のサービスも助かりました．また京都に行くことがありましたら是非利用させていただきたいと思います．アメニティに男性向けの者は多かったのですが，女性向に化粧水など用意されているとますます助かります．御一考いただければ幸いです．

5月21日に1泊させてもらいました。運良く余裕があったのかＴＷの部屋を利用させてもらいました。以前にも利用させてもらいましたが，相変わらず居心地の良い部屋でリラックスさせてもらいました。宿泊者用の館内割引チケットをいただき夕食をバッフェでさせてもらいましたが，料金のわりにはランチバッフェ程度の内容と調理後時間が経って乾燥しているものも多く，納得のできるものではありませんでした。京都一お気に入りのホテルだったので少し残念に思います。でも，また利用してしまうと思います。

５月１１日に１泊させていただきました。部屋も広くゆっくりと過ごさせて頂きました。行き届いたホテルのみなさまに親切に対応いただきました。また、利用させていただきたいと思っております。

RY02344594・・６月５日より３泊で予約しております。ネットからの要望で申し訳ございませんが、禁煙ルームでの手配の方よろしくお願いいたします。女性の一人旅ですので、静かなお部屋が空いているようでしたらそちらの方もお願いいたします。京都での休日今から道過ごそうかとても楽しみにしております。その節はお世話になります。

５月７日に１泊させて頂きました。
お部屋、接客、お食事、どれをとっても最高に気分良く過ごせました。
これから京都に行く際は必ず利用させていただきたいと思います。
楽しい旅の思い出をありがとうございました。

旅窓からの予約で５月６日に１泊で利用しました。浴室に古さも感じましたが、客室は広く、ホテル全体の雰囲気は落ち着いて快適でした。京都駅から歩いても近いですが、シャトルバスがでているので利用すると便利です。ホテルマン方も感じが良かったと思います。多分ベルの方だと思いますが、ゴールデンウィークは忙しいと思うのですが、ロビーは走らない方がいいと思います。

RY02354328で予約しました。ネットでの要望で失礼しますが、
禁煙ルームで眺めの良い静かな部屋を出来ればお願いしたいです。
レストランを予約したのですが、宿泊者特典みたいなものはあるのでしょうか？
初めて旅の窓口で予約させていただいたのですが、
とても楽しみにしております。
よろしくお願いします。

Ｇ．Ｗの４/３０に１泊しました。女性１人仏像拝顔の小旅行。全てをラッキーな行程にしていただいた中にホテルの快適さが大でした。清潔さ、落ち着き、部屋の広さ、行届いたホテルの皆様の対応、全てに満足いたしました。翌日の予定を少しずらし、滞在時間を延ばしたほどでした。そして土産はメリッサの大きなパン　すっかりファンになりました。リピータとなるでしょう。次は複数でお願いし是非食事も楽しみたい。皆様有難うございました。