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投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月20日 17:46:38
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駐車場が無料なのが嬉しい。
トイレの臭いかもしれませんが、浴室が臭くがっかりしました…
アメニティは満足いく品揃えでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- リーガロイヤルホテル京都 2016年12月22日 19:45:50
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投稿者様
この度はリーガロイヤルホテル京都をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お車でのご旅行、その後お疲れは出ていらっしゃいませんでしょうか？
アメニティにご満足いただけたとのこと、種類の選定に加えてパッケージの色にもこだわって決めたものでございますので、お褒めいただきましたことは本当に嬉しくて、重ねてお礼申しあげる次第でございます。石畳や竹林、桜、鴨川の流れといったイメージにお気づきいただけましたでしょうか？
しかしながら浴室が臭ったとのことは誠に申し訳なく、心より深くお詫び申しあげます。即点検し改善しましたこと、お伝えさせていただきます。改善をくださり、ありがとうございました。
より一層、お客様がご満足なさるホテルを目指して努力して参りますので、次の機会にもぜひリーガロイヤルホテル京都をご利用くださいますよう、よろしくお願い申しあげます。
担当：お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【17:00in/11:00out】リニューアル記念室数限定スペシャルプラン～食事なし～
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇エグゼクティブフロア スタンダードツイン ２２平米】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月17日 13:59:53
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地下に素敵なバーもあり、雰囲気の良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- リーガロイヤルホテル京都 2016年12月19日 15:56:33
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投稿者様
この度はリーガロイヤルホテル京都をご利用いただき、誠にありがとうございました。
バーをご利用いただいたのですね。スペイン調で、ホテルのバーらしく少し重厚な雰囲気でございますが、使ってみると親しみやすいバーであると思いますので、ご利用いただきましたことが嬉しく、重ねて感謝申しあげます。
レストランの多彩さも京都では随一であると自負しておりますので、次回ご利用の機会がございましたらたっぷりとお楽しみいただければと存じます。
投稿者様がお帰りになる日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
担当：お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【60日前までのご予約がお得！】～Advance60! 高層階～
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇８F華小路フロア スタンダードダブル ２２平米】
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ariesloveさんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
- ariesloveさん [50代/女性] 2015年05月03日 22:23:31
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ホテルに着き、フロントで「本日、お一人様1,000円プラスで、最上階の特別ルームが、ご利用頂けますが、どうされますか?」と・・・
「一人様1,000円プラス」なら良いかなと思い、お願いしました。
㎡数も広く、とても寛ぎやすかったです。ラッキーでした。
尚、食事はホテル内でしていないので、「評価不能」と、させて頂きました。
念の為・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- リーガロイヤルホテル京都 2015年07月05日 13:32:53
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arieslove様
この度のご利用、誠にありがとうございました。
フロントスタッフのグレードアップのおすすめに驚かれたことかと存じますが、ご満足いただけたお声をお寄せいただき、安堵いたしております。
引き続きお客様がご満足なさるホテルを目指して精進してまいりますので、arieslove様におかれましては京都にお越しの機会がございましたら、再びご利用賜りますれば幸いに存じます。その際にはぜひ多彩なレストランもご利用ください。
arieslove様のお帰りを心よりお待ち申しあげております。
お客様サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り10】1日10室限定♪～10日前までの予約がお得～素泊り
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードツイン 22平米】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月06日 12:50:10
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初日に 大阪ドームまで
行きましたので利便性から選びました。
１３時まで 居られてのんびり出来ました。
冷蔵庫の中 空にしておいて
下さり ありがとうございました。
地図 頂けて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日１０室限定】日＆月曜スペシャルプラン～relax～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 27平米【駐車場有・京都駅送迎バス有】】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月15日 15:53:41
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紅葉シーズンに利用いたしました。
部屋が寒かった事と、めん棒、コットンがなかった事が残念でした。
部屋は施設は綺麗でまた利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】最上階エグゼクティブツイン 27平米】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月19日 20:48:54
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駅から徒歩で5分ほどで行けるのは楽です。
それ以外は普通のホテル！
9階のデラックスルームに泊まったが窓の外に広がる風景はほとんどなし！
向かいのホテルしか見えません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10室限定】冬得プラン♪～和洋ブッフェ朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 22平米】
総合4
ミミィ1003さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
- ミミィ1003さん [40代/女性] 2013年08月10日 08:29:02
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2泊目です。部屋はクーラーが効きすぎていて、温度調節ができなかったため体調を崩してしまいました。フロントの対応はとてもいいのですが、夜の料理は量が物足りない感じがします。たまたま体調が悪かったので量は丁度良かったです。またレストランの方も寒がっていたのに気づいていただき、ひざ掛けを用意してくださいました。気遣いはさすがだと思いました。朝食は昨日のことがありましたので、バイキングではなく、差額を払いたん熊の朝食に変更してもらいました。落ち着いてご飯が食べれたことと美味しかったので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【京都唯一の回転展望レストラン】本格フレンチフルコースを堪能！美食プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 22平米】
総合4
オリオン0619さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
- オリオン0619さん [50代/男性] 2013年07月10日 03:01:54
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二人で12000円であの部屋とホテルのグレードを考えると良いと思うが、お風呂が部屋のユニットバスだけなのが残念。
せめてお風呂とトイレが別なら満点なのだが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10室限定】夏得プラン♪～素泊り～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム 22平米】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月01日 12:00:47
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平均的な感じです。プレミアム感がほしいですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】最上階エグゼクティブダブル22平米】
総合4
kwest1030さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
- kwest1030さん [50代/男性] 2013年06月18日 02:05:53
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２食付でとてもお得なプランで良かったです。
食事もバイキング形式ですが美味しかったですし
アメニティーも流石にリーガと言う程に整えてあり満足してます。
とても良い京都旅行が出来ました。
また宿泊したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆3/1～3/20までの平日は期間限定特別料金☆ディナービュッフェを楽しもう～2食付～
- ご利用のお部屋
- 【【9階スーペリアフロア】スタンダードツイン（22平米）】
総合4
HAS3464さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
- HAS3464さん [20代/男性] 2013年05月14日 16:07:20
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送迎バス/フロント/レストランとスタッフの方の対応は非常に良く、部屋をアップグレードして頂けた事もあって非常に快適な滞在ができました。特にレストランスタッフについては開店時間前だったにも関わらず席へ案内して頂けたりと特に好感が持てるものでした。
ただ食事がとにかく残念で、他にも書いている方がいらっしゃいましたが朝食バイキングはシティホテル並みと感じました。確かに京都らしいお惣菜は数点ぽつんとあり、全体的にまずくはありませんが、品揃えやメニューの内容が微妙、翌日より大阪のリーガロイヤルホテルに宿泊しましたが、和食が非常に充実していて大阪の方が京都っぽいねと話していました。
またリーガロイヤルさんのお取り寄せホットケーキがTVでも紹介されるほどだったので、あるかなと楽しみにしていましたが、朝食のは小さくて冷めたパサパサポロポロで特に残念。ディナービュッフェも利用しましたが、まあ悪いとまでは言わないけれど特筆するような所も無く…他店やホテル外を利用した方が良いかなという印象です。
食事以外は総じて満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ディナーバイキングを楽しもう♪ ～2食付～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム 22平米】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月04日 22:50:36
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お祝いで、宿泊させていただきました。フロントの方の対応や、その他の担当の方もさすがといった感じでした。ただ、お部屋は普通で、私達は、喫煙者なので、もちろん喫煙室を予約しましたが、その私達でも入室した瞬間、臭いが気になりました。入ってしまえば、一緒でしたが・・・でも、気持ちよく過ごさせていただきました。今回は、外へ食べに出ましたが、今度はホテル内のレストランも利用したいと思いました。また、機会があれば是非利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10室限定】春得プラン♪～和洋ブッフェ朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【【BED幅150cmダブルルーム】22平米】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月01日 22:52:31
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直前の予約でしたが何の問題もなくスムースに対応していただきました。サービスにつきましては文句なしです。朝食はもう少し京都らしいものをそろえていただけるともっと嬉しかったなと思います。またエレベーターのボタンを押す際に必ずといっていいほど静電気でびりっとなりましたので、静電気が起こらないタイプのボタンだと嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10室限定】冬得プラン♪～和洋ブッフェ朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【【BED幅150cmダブルルーム】22平米】
総合4
willow1257さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
- willow1257さん [60代/男性] 2012年11月05日 09:14:42
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秋の行楽シーズン、当日未明の予約でした。
立地は仕方なく、リノーベーションされていたので満足。
空気清浄機は良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 驚額割り！秋の京都スペシャル♪素泊り1名¥5,000～【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 22平米【駐車場無料・京都駅送迎バス有】】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月23日 10:36:13
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徒歩で駅から10分弱かかりますが、時間の余裕があれば、歩けない距離ではありませんでした。また、ホテルからシャトルバスが出ているので、時間を把握していれば、有効に使用出来ると思います。
機会がありましたら、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用のお部屋
- 【【BED幅150cmダブルルーム】22平米】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月12日 14:19:50
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駅近いので観光にはちょうどいい位置で楽チン♪部屋も広々していた。回りに食べ物屋さんが少ないかな！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】京都観光するなら連泊がお得！～1日10室限定～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルベッドルーム22平米】
総合4
2009.14さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
- 2009.14さん [50代/男性] 2012年09月02日 21:05:40
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お風呂の温度調整が難しい。廊下の人の声（子供）が聴こえすぎる（ウルサイ）。でもスタッフの人達の対応が非常に良いです。だから、これまでも宿泊してるし、今後も宿泊すると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】京都からの残暑お見舞い～朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 22平米【駐車場無料・京都駅送迎バス有】】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月23日 19:33:12
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建物は古いですが、とてもきれいに清掃されており快適でした。
休日のお忙しい中、観光や外での食事について受付の方に聞いたのですが、とても丁寧にお店の地図や料理の写真など調べて印刷までして頂き、素敵な京都観光ができました。
恋人といい記念旅行ができました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10室限定】夏得（なっとく）プラン♪～素泊り～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 22平米【駐車場無料・京都駅送迎バス有】】
総合4
マルサチェンコさんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
- マルサチェンコさん [30代/男性] 2012年07月12日 11:24:55
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空いていたためか、チェックインの際に、フロントの女性の方が部屋を無料でグレードアップしてくださいました。入った部屋は和の感じで、とても素晴らしい部屋でした。夕食がついていないプランでしたので、素敵な部屋で食事ができました。名前は忘れましたが本当にありがとう！
風呂やトイレ、部屋もとても綺麗で満足です。
京都駅近くですので、部屋からの眺めは期待していなかったですし、求めてもいなかったので全く問題ないです。
意外だったのは、電車の音。線路に近い部屋だったためか、電車が走る音が寝るときに少し気になりました。少し気になった程度なので、全然眠れましたが。
マイナスは朝食ですかね。席の配置をもっと考えていただきたいです。
あまり落ち着ける席配置ではありません。周りとの距離もあまりなく、
バイキングの場所も近いため、ごちゃごちゃしていて、落ち着けません。
周りを気にせず、もっと落ち着いて食べられるような空間作り、席の配置作り、が必要だと思いました。
あとは部屋の珈琲が有料なのは残念でした。
他は言うことはありません。
素晴らしい部屋をリーズナブルに泊まれて、この値段ならまた泊まりたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お日にち限定特別価格♪～朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 22平米【駐車場無料・京都駅送迎バス有】】
総合4
投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ
京都観光の際に一泊宿泊しました。
部屋もアップグレードして頂き大変満足致しました。
京都に旅行の際にはぜひとも使いたいと思います。
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ご満足の声を頂戴し、誠にありがとうございます。静けさが独特の雰囲気を醸し出す冬の京都観光はいかがでしたか？京都は四季折々、いえ、二十四節気、七十二候それぞれ楽しめる場所でございますので、ぜひお越しください。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
担当：お客様サービス担当支配人