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リーガロイヤルホテル京都 クチコミ・感想・情報

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リーガロイヤルホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:6516件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.30
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.67
  • 食事4.22
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5604件中 81~100件表示

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 18:24:46

フロントの方の対応もよく、部屋も清掃が行き届いていて、快適に過ごすことが出来ました。
少し不便に感じたのは、客室フロアーの廊下が暗過ぎて部屋番号が見つけにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF+ポイント5倍 ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エグゼクティブフロア スタンダードダブル 22平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 15:37:15

ディナービュッフェすごく美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
■食のロイヤル■ディナービュッフェを愉しもう!~2食付~(2部 19:30~)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツイン 30平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 20:20:11

いつもお世話になっております。リーガロイヤル京都宿泊は初めてでしたがとても素晴らしいホテルでした。今後京都宿泊時の定宿にしたいと思います。客層も良く外国人が比較的少ないことも良い点です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
~見て・さわって・体験できる~「京都鉄道博物館」入館券&黒谷トレインチョコ付ステイプラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツイン 30平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 06:23:31

鉄道博物館に行くために宿泊しました。駐車場もあるので、チェックインしてから、タクシーで行きました。子どもも小さいし、夏で暑すぎるので…閉館時間まで遊べて、帰りは歩いてホテルまで行きました。暑いけど、歩ける距離でした。
駅にも近いので晩ごはんは駅の方に食べに行きました。朝はホテルのバイキングにして、色々な種類の食べ物があり、良かったです。
本当はトレインビューの部屋が良かったけど、空いてなくて残念…また行こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント5倍 ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードトリプル 24平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 21:09:30

JRの在来線と新幹線が見える部屋で、鉄道好きの私にはよかったです。
プールの受付で、部屋番号をこちらから言うだけでチェックをしていないようですが、うっかりまたは故意に別の部屋番号を言って、料金を部屋づけで払わせる人がいないか心配です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【28日前までのご予約ならお得!】~Advance28!~ シングルユースプラン □朝食付□
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン 22平米】

総合5

sh25490421さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

sh25490421さん [50代/男性] 2023年08月31日 08:56:32

京都駅に近く利便性に優れています。また利用したいと思います。このたびは有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【28日前までのご予約ならお得!】~Advance28!~ シングルユースプラン □朝食付□
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードダブル 22平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 13:06:23

プールを楽しみに宿泊しました。綺麗でお洒落、ジャグジーもあってよかったです。入れる時間が限られるので、朝や夜も入れたらいいなと思います。
朝食も種類が沢山で、美味しかったです。
セキュリティーボックスを使用すると、開かなくなりパネルも着かなくなり、次の予定があったので焦りました。
2回電話連絡をしてようやく開けに来て貰えましたが、電池保持の確認や迅速な対応をお願いしたく思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【ご家族・グループ旅行にオススメ】3名様専用プラン♪ ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードトリプル 24平米】

総合4

まあ036さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

まあ036さん [40代/男性] 2023年08月28日 16:42:54

数年前に泊まった時にあった無料のペットボトルの水がなくなりかなしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】京都旅行におすすめ ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和洋室 54平米【洗い場付き浴室/赤ちゃん連れにも】】

総合5

act7087さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

act7087さん [30代/男性] 2023年08月27日 09:04:29

非常に綺麗な部屋でした。
また、ビュッフェも美味しく大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
■食のロイヤル■ディナービュッフェを愉しもう!~2食付~(1部 17:30~)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアハリウッドツイン 27平米】

総合3

lie lie lieさんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

lie lie lieさん [50代/女性] 2023年08月25日 13:03:53

8月3日から家族3人でトレインビュールームに2泊しました。
トレインビュールームからの眺望は最高(息子談)で、在来線、新幹線に加え、レアな車両が通過したりして、電車オタクの息子は大変喜んでおりました。
数年前にリニューアルされたとの事ですが、部分的に古いままのところがあるなという印象。
客室のベッドや壁紙、トイレ、洗面所内はキレイだけど、ソファの生地にほつれがたくさんあり、ちょっとびっくり。また客室の引き出しの鏡はカバーが布製の為、汚れや使用感が出ていて、触りたくないなと思いました。引き出しに、館内案内などは一切なかったです。
浴室のバスタブ底面はだいぶ傷がつき、タイルの目地にはピンクのカビや黒カビが目立ち、かなりげんなりしました。タオルはバリバリに硬いです。なぜか洗面所にティッシュが無くて困りました。朝、メモに書き置きさせて頂き用意してもらいました。客室には空ボトルが置いてあり、水を自分で汲みに行くシステム。簡易的な説明書きのみで、館内案内も手元にない為、給水がどこで出来るのかがわかりにくかったです。2泊とも同じボトルだったので、出来たらボトルも1泊ごとに変えて欲しいですね。あとは全体的に掃除が行き届いていないです。
ホテルの1番端にあるエレベーターは、中に入るとライトアップされたところに埃がたくさん舞っているのが見えます。壁面なども埃がすごい。マスク必須です。
客室の天井に空調換気的な大きめのフィルターがあるのですが、そこも埃がビッシリでフィルターが見えません。ありえないレベルです。
朝食ビュッフェは品数が少なくて、2泊目は飽きますね。
お客さんが取った際こぼした場所などを、ベテランっぽい男性がせっせと拭いてくださっていたのがとても印象的。お陰で気持ちよく使えました。また、オムレツを調理していたメガネの女性が無愛想で挨拶もなく撫然として作られていて、不快でした。混み合いだし、取るのも長蛇の列になっていて、並んでいたら反対側から悠々と取っている方がいたりと、案内が不十分。
最後になりますが、このホテルは全体的に挨拶がないです。こちらからすれば返す程度。
最終日、チェックアウトしたあと、支配人さんらしき方(後で確認したら支配人さんでした。)がいましたが、こちらを見たけど何もなし。
多分また伺う事はないと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント5倍 ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇トレインビュールーム30平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 13:14:28

 家族旅行で京都に行くなら必ずここです。駐車場の心配がないので安心して連泊できます。久しぶりに泊まったら、駅への送迎バスの夜便がなくなっていて残念でした。また再開してくれればうれしいです。
 アメニテイーも減りましたね。ゴージャスだったのでいつも持ち帰って楽しんでいました。エコもよいのですが、観光旅行に来た人はそういうのも喜ぶのではないかと思いました。
 今回、枕やグラスを追加でお願いしたら即対応してくださってうれしかったです。さすがだなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【ご家族・グループ旅行にオススメ】3名様専用プラン♪ ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードトリプル 24平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 16:28:48

おかげさまで楽しい旅行になりました!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF+ポイント5倍 ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン 22平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 02:01:47

8月11日から二泊三日でお邪魔しました。スタンダードツインに2名で宿泊しましたが、掃除が行き届いていて広さも十分でした。朝食は種類が豊富で美味しかったです。私たちは6時45分ごろに朝食会場に着いたので良かったですが、7時30分ごろになると会場に入るために長い列ができていました。立地については、駅からやや離れているので、疲れている時には少々不便でした。スタッフの方は皆さん親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】京都旅行におすすめ ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン 22平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 11:59:29

駅からも近くとてもいい立地にありました!ホテルの方も清掃の方も挨拶や対応を丁寧にしてくださいましたしてくださいました。プール利用券付きでしたが夏だったため多くの利用客の方がおられどの時間も混んでいました。30分ほど待ちましたがプール自体はとても綺麗で大きく十分すぎるほどでした。中には温水のジャグジーにサウナが完備からでおり大満喫でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【室内プール1回利用券付】高層階確約 京都で素敵な休日を~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エグゼクティブフロア スーペリアツイン 27平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 15:30:31

赤ちゃん連れで2泊しました。ビュッフェが豪華でとても美味しかったです!離乳食用に子供のスプーンを貸してくれて助かりました。レストランは席によって冷房が直接当たって寒かったですが、ブランケットを貸してくれました。ただ、連泊したのにビュッフェのメニューが全く同じだったのだけ残念でした。ホスピタリティはとても良かったです!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!ディナービュッフェを愉しもう!~2食付~(2部 19:30~)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードダブル 22平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 22:21:18

今回、ジムがあるホテルで色々検索。
雑誌のコメントにもジムがイイと書いてありましたが、行ってみたら、、、機械も少なく、ウエイトもなく、スペースもとても小さくてガッカリでした。
スタッフはフロント、ベル等、皆さん親切でよかったです。
部屋は普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定【変更・取消不可】 お得にベーシックステイ ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エグゼクティブフロア セミダブル 22平米】

総合4

くう4882さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

くう4882さん [50代/男性] 2023年08月06日 22:58:46

久しぶりの家族旅行最終日に宿泊しました、前日のホテルから、一転一気にテンションが上がりました、。エントランスから優雅な雰囲気で、受付けのかたもとても感じがよかったです。
部屋も入った瞬間に広々としていて、とても、良かったです。
ウォーターサーバの水を汲むボトルは、4人だとあのサイズは、何度も汲むことに、なりますので、夏は2つ欲しいなと思いました。

残念だったことが、ひとつ、シャワーブースや、お風呂場の位置を確認したら、シャワーブースの壁に髪の毛が、おそらく前日に宿泊したかたの、髪の毛が、たくさんついていました。。
すぐに、洗い流しましたが、清掃のかた、是非壁も見てください。

 朝食は、オムレツや、デザートがとても美味しくつい食べ過ぎてしまいました。
概ねとても満足でしたので、また次回お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】京都旅行におすすめ ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ラグジュアリーファミリー 61平米【洗い場付き浴室】】

総合3

もしさん46さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

もしさん46さん [40代/男性] 2023年08月06日 16:23:06

思っていたより大きなホテルでした。建物の端の部屋になるとエレベーターまで少し遠いと感じました。部屋の清掃などはきれいにされていました。駐車場付きでしたので車で行く場合は安心かと思います。スタッフの方は親切で手早く対応していと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント5倍 ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツイン 30平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 18:27:29

部屋は綺麗で良かったです!
ウォーターサーバーを利用することもできましたが、少し分かりずらい場所にありました。
駅から近く、シャトルバスもあったため快適に過ごすことができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】京都旅行におすすめ ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エグゼクティブフロア スーペリアツイン 27平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 20:49:26

久しぶりの京都でゆっくりさせていただきました。部屋も朝食も満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF+ポイント5倍 ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン 22平米】

5604件中 81~100件表示

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