部屋も広く、清潔で気持ちよく宿泊できました。
部屋が思っていた以上に広かったので、
着物に着替えるのに楽でした。
また、バスの送迎も便が多く、非常に助かりました。
京都に宿泊の際は、間違いなく、リーガロイヤルに
宿泊します。

1/4から三泊しました。接客が気持ちよかった。
京都駅からは荷物があると遠く感じる。
B1のバーグラナダが良かった。新聞の夕朝刊サービスもありがたい。TVの環境DVDチャンネル(観たのはグレートバリアリーフのDVD)もリラックスできた。
朝食は高いので、手が出せない。ただコンビニも遠く、駅前のローソンが直近だと思います。
送迎バスは便利でしたが、6時台にも運行頻度を1時間に3回程度に落として構わないので運行して欲しいです。朝一の新幹線で東京に帰るのに助かりますので。

家族４人が同じ部屋で寝られてよかったです。
ベッドだと２部屋とらないとならないけど、そういう意味では、よかったと思う。
また行きたいです。

ホテル施設は幾分老朽化しているが、管理はよくされている。朝食が高価なので、もっと安価にすべき。送迎バスは駅八条口しかないので少々不便。

やや駅からの道がわかりづらいこと、建物がちょっと古いことをのぞけば、すべて満足しました。
食事はホテル内でとってませんのでわかりません。
値段も高くないですし、またとまりたいと思います。

フロントやポーターの人のサービスが最高で、とても良い時間が過ごせました。
ただ、男性向けのシェービングローション、ヘアトニック、かみそりなどは２つもあったのですが、女性向けの化粧水などが全くなかったので、もっと女性用のアメニティも充実して欲しいと思いました。

年末に利用しました。これで二度目ですが、自家用車での利用でしたが、立地条件もよく観光に、買い物に便利でした。ただ、最近の寒さは大変厳しく、夜間の室温はエアコンはつけていたのですが、少し寒かったです。フロントにお願いしたところ、特別に暖房機をいただきありがたかったです。また、利用したいです。

このクラスのホテルなので、設備、接客等は申し分ないですね。しかも、今回は安く泊まれたので、十分満足です。いつも今回の様な、お得なプランがあれば良いと思います。

暖房がきき過ぎです。個別での調整ができません。フロントに相談したら、窓を開けてくださいと言われました。ここはホテルですよね。

立地がとても良かったです。駅とホテル間の送迎バスが頻繁に出ているので便利でした。部屋も年代を感じさせるものの、綺麗に清掃されていて気持ちよく過ごせました。また是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

毎年正月はリーガルに決めています。車が殆んどですが、今回電車での利用でした。いつもどうり従業員さんの接客が完璧なので気持ちよく利用させて頂くことができます。予約なしで夕食に困っていたら色々と探して頂き、案内して頂いたおかげで無事に済ませることが出来ました。値段出しただけの内容で満足致しました。また来年も利用したいと思っています。よろしくお願いします。

気持ち良く泊まれました。
仕方ないかもしれませんが、シーツやカーペット、内装が味があると言う意味ではなく古くさい感じがしました。

接客は良く、部屋も清潔でした。しかし、設備が古いのか、防音が悪く、隣室のシャワー音がうるさくて目が覚めてしまいました。自分の部屋のシャワーが使われているのではないかと思ったくらいです。また、室温調整ができず、少し暑かったです。

毎年正月は京都に行くことが恒例になっていて、ホテルも毎回違うところに泊まるのですが、今回は大変よかったと、母が喜んでました。また泊まりたいと思います。

電話の対応や、フロントもとても感じよく好印象です。混雑時期でしょうがないと思うが、加湿器が借りれなかった事が残念でした。食事していないので評価できません。

年末に家族４人で利用しました。冬の移動はどうしても荷物が多くなるので、バスでの送迎は助かりました。部屋が少し狭いのと（４人なので仕方ないですが）、電球が切れていたところがあって少し暗かったのが気になりましたが、あとは満足でした。食事はバイキングにしようと思いましたが、子供料金が１０歳までだったのでパス。１０％割引券を使おうと思って最初に見せたら、会計時にして下さいとのこと。しかし結局、使い忘れてしまった。レジで確認してほしかったと思いました。夜、電車の音が少し気になりましたが、子供が電車好きなので、電車が見える部屋でOK。

広い部屋で凄く快適でした。
また利用します。

いつも気持よく利用させていただいてます。
料金に見合ったサービスを提供して頂いてると思います。また利用します。

　清掃スタッフも気持ちよく挨拶していただきました。とても快適なホテルです。さすがリーガロイヤルさんですね。

　広々とした部屋で贅沢に過ごせました。