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リーガロイヤルホテル京都 クチコミ・感想・情報

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リーガロイヤルホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:5704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.33
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂3.89
  • 食事4.24
宿泊年月
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4981件中 1~20件表示

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 17:26:20

スゴく広いお部屋で快適に過ごさせてもらいました。
アメニティや設備も十分で欲しいものはすべて揃っていました!
お水のサービスも助かりました。

子供のベッド落下防止のためにベッドすべてがくっつけられるように、サイドテーブルは無かったら良いなぁ…と思ったぐらいで、後は申し分ないホテルでした。
また京都に行く際は利用したいと思っています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
リーガロイヤルホテル京都 2020年04月07日 13:05:15

投稿者 様

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に素敵なお時間を過ごして頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF 室数限定!!~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇8F華小路フロア ファミリールーム 49平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 22:15:47

外観、部屋ともに非常に綺麗で満足度の高い宿泊ができました。機会があればもう一度利用したいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
リーガロイヤルホテル京都 2020年04月11日 12:02:33

投稿者 様

この度はリーガロイヤルホテル京都にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在にご満足頂けてなによりでございました。
私どものホテルに高い評価を頂戴し、大変
喜ばしく思っております。お客様からのこうしたお声は私たちにとって大きな励みになり、感謝に堪えません。
今後もおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回も是非リーガロイヤルホテル京都をご利用くださいませ。
投稿者 様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】冬の京都にお得にSTAY~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和洋室 54平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 20:32:10

いつもながら清潔で居心地がい部屋でした。スタッフの笑顔も癒されます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
リーガロイヤルホテル京都 2020年04月11日 12:02:58

いつもリーガロイヤルホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお部屋だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
またのご来館を心からお待ち申し上げております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数&期間限定】広々ベッドのワイドキングダブル!50周年謝恩プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ワイドキングダブル 22平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 06:43:47

部屋は大変満足。
フロントスタッフも笑顔が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
リーガロイヤルホテル京都 2020年04月11日 12:04:36

過日は、リーガロイヤルホテル京都にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
ま京都へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数&期間限定】広々ベッドのワイドキングダブル!50周年謝恩プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ワイドキングダブル 22平米】

総合5

のりぴ-6871さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

のりぴ-6871さん [60代/女性] 2020年03月17日 16:40:14

一流で全てが素晴らしいけどやはり働いてる人達、時期柄新人の研修の様でしたが採用担当者の目も一流だなぁと感心してしまいました。おもてなしの心に溢れていて隙のないサービス好感しか無いリピートですが京都に訪れる時には又是非利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
リーガロイヤルホテル京都 2020年04月11日 12:05:27

のりぴ-6871 様
この度はリーガロイヤルホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
また、館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
のりぴ-6871様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFFシンプルステイプラン ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン 22平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 18:35:26

サービスもホテルの質も最高。
部屋は所々壁紙が剥がれてたりしていたが、フロントやレストランはすごく綺麗で、非現実なひとときを過ごすことができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
リーガロイヤルホテル京都 2020年04月11日 12:07:43

過日は、リーガロイヤルホテル京都にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設につきましては、不備がありご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今後は、多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【17:00in/11:00out】室数限定スペシャルプラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン 22平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 16:51:27

朝食が美味しいと書いてあったので利用させて頂きました。
クーポンを使い朝食込み2人で1万ちょっとでしたが大満足です。
時期的にも安いシーズンだったのもありますが、リーガロイヤルホテル京都に泊まる事が出来て幸せでした。
今回、サプライズでホールケーキを頼んだのですが、チェックイン時に連れがいたのを察してくれたらしく何も言われず、無事にサプライズ出来ました。
ホテルのスタッフさんも皆笑顔を絶やさず挨拶もしっかりされていた印象です。

ウイルス対策で朝食はビュッフェではありませんでしたが、量は男性でも満足できると思います。
また京都に来たら利用したいと思います、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
リーガロイヤルホテル京都 2020年04月11日 12:07:38

過日のリーガロイヤルホテル京都のご利用並びにクチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても高い評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
サプライズも無事に成功したとの報を受け、安堵いたしました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数&期間限定】広々ベッドのワイドキングダブル!50周年謝恩プラン ビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ワイドキングダブル 22平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 23:51:39

誕生日の演出に協力して頂き、ありがとうございました。大変な時期かと思いますが、乗り越えていけることを願っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
リーガロイヤルホテル京都 2020年04月11日 12:37:45

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
また、このような温かいコメントは全スタッフの力の源でございます。ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイプラン ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和洋室 54平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 16:38:40

朝食がすごくいいです。さすが京都という感じでお野菜のボイル加減、味、本当に朝からいい気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
リーガロイヤルホテル京都 2020年04月11日 15:27:15

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いでございます。
ご朝食に関しての喜ばしいお言葉、評価をありがとうございます。
ご朝食以外でも満足して頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数&期間限定】広々ベッドのワイドキングダブル!50周年謝恩プラン ビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ ワイドキングダブル 22平米】

総合5

ビート君0599さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

ビート君0599さん [30代/女性] 2020年03月03日 21:03:36

旅行で使い、場所がとても良く近くにご飯屋さんがあり利用しやすかった。
週末なのに、手頃に泊まれて部屋も広く、アメニティも豊富でリーガのマークがあり可愛かったです。
3軒旅行中京都に泊まりましたが一番リーガが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
リーガロイヤルホテル京都 2020年04月11日 15:59:53

ビート君0599 様
この度はリーガロイヤルホテル京都へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
クチコミにて喜ばしいお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じております。
また、館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
ビート君0599 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【17:00in/11:00out】室数限定スペシャルプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン 22平米】

総合5

へちょぽんたんさんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

へちょぽんたんさん [50代/女性] 2020年02月23日 09:02:19

改装後初めて伺いました。
ホテル到着時間が早くチェックイン前でしたので手続きと荷物を預かっていただきたかったのですが、チェックイン手続きは時間外とのことで荷物を預けることのみできました。
大阪のリーガロイヤルホテルもしくは他のホテルですとチェックイン手続きをした上で荷物を預かってくださりお部屋に運んでいただいております。
手荷物ひとつですので問題は無かったのですが、フロントが混んでいたわけでもなく釈然としませんでした。
他の点では何の問題もなく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
リーガロイヤルホテル京都 2020年04月19日 15:37:08

へちょぽんたん 様

過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
改装後初めてのご来館を頂きまして大変嬉しく思います。
チェックイン前のご到着にて、配慮に欠ける点が御座いましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉をもとに改善策を検討し、より一層、サービスの向上を目指す所存でございます。

コロナウイルスの感染拡大の為、大変な時期ではございますが、どうぞご自愛くださいませ。

へちょぽんたん 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【17:00in/11:00out】室数限定スペシャルプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇8F華小路フロア スタンダードツイン 22平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月19日 17:28:25

和室の部屋で赤ちゃん連れでも安心して過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
リーガロイヤルホテル京都 2020年04月19日 17:45:17

過日は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お子様とご一緒の宿泊にてゆっくり過ごして頂けたとのことでとても嬉しく思います。お子様連れのお客様に便利な貸出品も多数ご用意しております。ご家族で、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
コロナウイルスの影響で大変な時期ではございますが、どうぞお体に気を付けてお過ごしくださいませ。

お客様サービス担当支配人

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 15:36:23

ここまで親切にしていただいたホテルはありません。
このお値段でこのホテルの広さは最強にコスパがよく、従業員の方々が皆様対応が素晴らしく迅速で丁寧で感動しました。
2度目の宿泊ですがまた京都へ行く際は是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
リーガロイヤルホテル京都 2020年04月19日 18:31:18

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
コロナウィルス感染拡大で大変な時期ではありますが、どうぞご自愛くださいませ。
今後とも満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 お得にSTAY ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン 22平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 20:11:39

とても清潔で快適に過ごせました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
リーガロイヤルホテル京都 2020年04月20日 02:46:00

投稿者 様

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

コロナ感染拡大で大変な時期ではありますが、どうぞご自愛くださいませ。

投稿者 様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 お得にSTAY ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードダブル 22平米】

総合5

神奈川9164さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

神奈川9164さん [40代/男性] 2020年02月08日 19:33:35

価格の割には高級感が有り大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
リーガロイヤルホテル京都 2020年04月20日 02:49:17

神奈川9164 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

コロナ感染拡大で大変な時期ではありますが、どうぞご自愛くださいませ。

お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【17:00in/11:00out】室数限定スペシャルプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードダブル 22平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 19:32:16

内装も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
リーガロイヤルホテル京都 2020年04月20日 02:48:18

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

コロナ感染拡大で大変な時期ではありますが、どうぞご自愛くださいませ。

お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ファミリー・グループ予約に最適 素泊まりプラン♪ ~17:00IN~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇8F華小路フロア ファミリールーム 49平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 19:31:11

駅近,無料立体駐車場付き,サービスも申し分無し。大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
リーガロイヤルホテル京都 2020年04月20日 02:47:15

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
コロナ感染拡大で大変な時期ではありますが、どうぞご自愛くださいませ。

お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【17:00in/11:00out】室数限定スペシャルプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン 22平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 18:56:07

コンビニが歩いて7~8分と少し不便ですが、全体的には大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
リーガロイヤルホテル京都 2020年04月24日 12:56:06

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
今後も多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
コロナウィルス感染拡大で大変な時期ではありますが、どうぞご自愛くださいませ。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【17:00in/11:00out】室数限定スペシャルプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン 22平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月06日 10:27:00

子どもの受験で宿泊。駅に近くてとても便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
リーガロイヤルホテル京都 2020年04月24日 13:00:45

過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

またこちらへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
コロナウィルス感染拡大で大変な時期ではありますが、どうぞご自愛くださいませ。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】冬の京都にお得にSTAY~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン 22平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 18:29:29

今回2回目の利用でした。子連れでもアメニティも用意して頂けて感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
リーガロイヤルホテル京都 2020年04月20日 02:56:36

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後ともお客様により満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参りますので、
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

コロナ感染拡大で大変な時期ではありますが、どうぞご自愛くださいませ。

お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
事前カート゛決済限定【変更・取消不可】 お得にベーシックステイ ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアハリウッドツイン 27平米】

4981件中 1~20件表示

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