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リーガロイヤルホテル京都 クチコミ・感想・情報

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リーガロイヤルホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:5676件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.28
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂3.91
  • 食事4.19
宿泊年月
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[並びかえ]

1016件中 1~20件表示

総合4

まゆ9997さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

まゆ9997さん [50代/女性] 2020年02月10日 14:09:07

お部屋は広くて本当に大満足でした。女子会には最高のお部屋でした。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ファミリー・グループ予約に最適 和洋ビュッフェ朝食付プラン♪ ~17:00IN~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ラグジュアリーファミリー 61平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 00:20:56

自分への誕生日プレゼントとして、今回の旅行で宿泊しました。
お部屋は広く、バストイレも申し分なし。
とても良い記念になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント5倍】一人旅や出張にオススメ ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エグゼクティブフロア セミダブル 22平米】

総合4

yasuhsi0607さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

yasuhsi0607さん [50代/男性] 2020年01月23日 17:05:49

仕事で宿泊することが多いので、できれば駅近くが便利ですが、送迎バスがあるので問題はない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント5倍】一人旅や出張にオススメ ~和洋バイキング朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン 22平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 10:54:07

京都駅から少し歩きますが、八条口から送迎バスがあります。
スイートルーム、部屋の動線がよく大変居心地の良い空間でした。
コーヒーメーカーがカプセルタイプだとうれしいかなぁと感じました。
コンビニが近くないので、簡単に美味しいコーヒーが楽しめたら、評価満点でした。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【LUX SELECTION】 お得にスイートルームに泊まろう ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スイートツイン 50平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 20:31:25

コスパよいです。
朝食の行列は疲れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント5倍】一人旅や出張にオススメ ~和洋バイキング朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードダブル 22平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 18:45:54

全体的に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
事前カート゛決済限定【変更・取消不可】 お得にベーシックステイ ~最上階展望レストラン朝食付~ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードハリウッドツイン 22平米】

総合4

バランス6726さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

バランス6726さん [60代/男性] 2019年12月15日 06:49:22

部屋の入口の飾りが印象に残った。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】 お得にSTAY ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードツイン 22平米 】

総合4

clubZXさんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

clubZXさん [60代/男性] 2019年12月08日 17:13:16

12月4日に宿泊。京都駅から徒歩でも遠くないですが送迎バスが15分おきに出ており便利なので良く利用します。今回はフロアお任せ(素泊まり)プランを利用でしたが、以前も利用の竹林のフロアーの希望を告げると空きがあったのかそうしてもらえました。建物その物は古く部屋も決して広くはないですが2016年リニューアルで窮屈さも感じない落ち着いたいい雰囲気に生まれ変わっています。
西側の部屋だったので鉄道の往来が見えるのも楽しいです。備え付けのコーヒーサーバーはしっかりと利用させていただきました、ただ竹の描かれたカップにお皿が備わっていなかったのはちょっと残念です。バスルームはやはり築年を感んじる部分がチラホラありますが、ベッドを含め部屋がいいのでOKです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】高層階確約!フロアお任せでお得にステイ! ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇高層階スタンダードツイン(フロアおまかせ) 22平米】

総合4

猪出田造さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

猪出田造さん [60代/男性] 2019年11月29日 14:15:51

部屋もきれいで、フロントの方々もてきぱきと対応していただき、感謝しております。
 館内にコンビニがないのが、残念です。
 ホテル前の反対側に渡り路地入ったところにコンビニがある旨、教えていただき利用することができました。初めての方はわかりづらいと思います。
 朝チェックアウト後、タクシー移動の際もタクシーが常時待機しているようで、通りまで出なくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF~ シンプルステイ ~朝食付~エントリーでポイント15倍
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エグゼクティブフロア スタンダードダブル 22平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 11:24:53

駅えの送迎便利です。無料駐車場完備はおすすめ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【17:00in/11:00out】室数限定スペシャルプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エグゼクティブフロア スタンダードツイン 22平米】

総合4

goal6295さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

goal6295さん [50代/男性] 2019年11月20日 22:24:10

京都駅八条口からのバス送迎が荷物が多い移動のなかでは、大変便利で助かりました。
接客も非常に積極的で好感が持てました。
部屋は少し古くなっているかな。特にWIFIのスピードが遅く感じ、スマホやタブレットの検索に時間がかかった印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】京都旅行を応援♪ ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇8F華小路フロア スタンダードツイン 22平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 15:31:40

快適に過ごさせていただきましたが、wifiの電波がかなり弱く、使えませんでした。そこの部分を改善いただけるととても良かったかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】 お得にスイートルームに泊まろう ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スイートツイン 50平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 21:27:16

京都駅からシャトルバスがあり、車も駐車できるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】期間限定!秋のスペシャルプラン ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇8F華小路フロア スタンダードツイン 22平米】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月29日 17:38:17

お風呂のシャワーカーテンの臭いが臭くて がっかりしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】ポイント5倍 秋の京都を楽しもう! ~朝食付~
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードダブル 22平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 15:49:06

受付にてグレードアップを提案されたので、希望をしてみたが、言われていた眺望とは異なり、ほとんど線路くらいしか見えなかった。

その他部屋の広さ、清潔さ、アメニティ、朝食など、何一つ文句の付け所はなく、快適な時間を過ごすことができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【17:00in~11:00out】お日にち限定シングルユースプラン~和洋ビュッフェ朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン 22平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 14:33:33

2人で予約したが3人予約と勘違いされていてチェックイン時に2人予約と伝えたが担当者の態度が良くなかった。
3人宿泊で準備されていた為、部屋に2つベット以外に布団1枚を敷いてくれてあったが2人予約と伝えたあと布団の片付けに来なかった。
その他部屋、食事、宿泊代等は
非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ファミリー・グループ予約に最適 和洋ビュッフェ朝食付プラン♪ ~17:00IN~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和洋室 54平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 17:59:46

ビュッフェ料理は、凝った様々な料理が用意されていて、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定!】広々ダイニングでビュッフェ料理を楽しもう
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇8F華小路フロア スタンダードツイン 22平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 18:58:22

初めて利用させて頂きました。コンシェルジュの方に観光のため、公共交通機関の案内が欲しいと伝えるとすぐに準備して下さりとても助かりました。
お部屋は照明のスイッチが分からず、寝る際に照明を点けっぱなしにすることになった為、もう少し室内の案内があるといいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】期間限定!秋のスペシャルプラン ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇9Fプレミアムフロア スタンダードツイン 22平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 21:17:52

フロント・駐車場担当の対応も親切・迅速・丁寧でした。部屋も和風調で落ち着いた雰囲気でした。アメニティの品揃えも良く、ドリップコーヒーや急須もあり高級感がありました。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
リーガロイヤルホテル京都 2019年09月17日 17:46:14

この度はリーガロイヤルホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】期間限定!秋のスペシャルプラン ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エグゼクティブフロア スタンダードツイン 22平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月11日 15:24:22

食事は頼んでいないのでわかりませんが、結婚式で利用したので、荷物が多い分、近くの駐車場に停めさせてもらえたり、エレベーター近くのお部屋に停めさせてもらえたらよかったのになぁと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
リーガロイヤルホテル京都 2019年09月17日 17:59:37

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】高層階のお部屋に無料アップグレード! ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇9Fプレミアムフロア スタンダードツイン 22平米】

1016件中 1~20件表示

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