あつひろ8768 様

この度はリーガロイヤルホテル京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、その際のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在には、ご満足をいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。また、お料理や従業員の対応につきましても、お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。をお褒めいただいたことは、従業員一同に伝えさせていただきます。
今後も「選んでよかった」と思っていただけるよう、より一層の努力をして参ります。あつひろ8768 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お客様サービス担当支配人

投稿者 様

この度はリーガロイヤルホテル京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。またその際のご感想お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。また一流ホテルのおもてなし、とのお言葉、大変恐縮でございます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
投稿者 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お客様サービス担当支配人

投稿者 様

この度はリーガロイヤルホテル京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をさいて、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ごご予約いただきましたお部屋のお風呂や、アメニティに関しましてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、事前にお布団を敷かせていただいた件につきましては、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、社内で共有し、サービスの改善と向上に努めて参ります。
投稿者 様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

お客様サービス支配人

投稿者 様

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。また貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
従業員の対応、お部屋に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
現状に満足することなく、さらなるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

お客様サービス支配人

投稿者 様

この度はリーガロイヤルホテル京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度は、快適なご滞在となられましたこと誠に嬉しく存じます。また、当館スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
投稿者 様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様サービス担当支配人

この度はリーガロイヤルホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようで嬉しい限りですございます。
館内施設の営業短縮や案内不足により残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフで共有し改善に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様サービス担当支配人

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごし頂けるアメニティを揃えて参りますので、お気づきの点がございましたら、お寄せ頂けますと幸いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様サービス担当支配人

深夜鈍行1109 様

この度は、リーガロイヤルホテル京都をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在に関します感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼を申しあげます。

ご利用頂きましたお部屋のほか、ご朝食にもご満足いただけたご様子で、大変光栄に存じます。
また何よりもスタッフの対応に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し私どもといたしましても嬉しい限りでございます。

レストランの休業に関しては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

今後も、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
深夜鈍行1109 様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

お客様サービス担当支配人

投稿者 様

この度はリーガロイヤルホテル京都をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また今回のご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼を申しあげます。
今回、ご用意いたしましたお部屋でお寛ぎいただけたご様子で、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
また、テレビの大きさについては担当部署に申し伝え、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
しかしながら、緊急事態宣言に伴うレストランの臨時休業に関しまして、大変ご不便お掛けし申し訳ございません。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービスの向上に努めて参ります。
投稿者 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お客様サービス担当支配人

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
また館内施設にもご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

お客様サービス担当支配人

投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
また館内施設にもご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

お客様サービス担当支配人

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様サービス担当支配人

投稿者 様

この度は私どもリーガロイヤルホテル京都にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

シャトルバスが運休しており、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
しかしながら、身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お客様サービス担当支配人

投稿者 様

この度はリーガロイヤルホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は、ご家族でのご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂きました。スタッフの対応につきましても、喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後もおもてなしの心を大切に、より多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んで参ります。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

お客様サービス担当支配人

たるのみ9473 様

この度はリーガロイヤルホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、いつもグループホテルをご愛顧頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

この度はお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も「一番」と思って頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同努力をしてまいる所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
たるのみ9473 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お客様サービス担当支配人

zen0659 様

この度はリーガロイヤルホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ネスプレッソマシンと客室設置のカップのサイズが合わず、大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しました。この場を借りてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたコーヒーカップに関するご意見は、社内で共有し、今後の改善の参考にさせていただきます。これからもお客様の声を第一に、サービスの更なる向上にスタッフ一同、誠心誠意努めてまいります。zen0659 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

お客様サービス担当支配人

投稿者 様

いつもリーガロイヤルホテル京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回ご用意いたしましたお部屋でごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、レストランの座席に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
今回頂戴したご意見をもとに、より良いサービス・ご滞在の提供ができるよう、精進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
スタッフ一同、投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。

お客様サービス担当支配人

投稿者 様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関しましてもご評価して頂き嬉しい限りでございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くように精進して参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

お客様サービス担当支配人

投稿者 様

この度はリーガロイヤルホテル京都にご宿泊頂きありがとうございました。
また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴し、クリスマスを彩るお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
フレンチダイニングトップオブキョウトでのお食事とスタッフの対応にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

お客様サービス担当支配人

投稿者 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

お客様サービス担当支配人