投稿者 様
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
館内施設にもご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

お客様サービス担当支配人

投稿者 様
クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お食事、プールのご利用とご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

投稿者様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お客様サービス担当支配人

miyuccoabe 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

お客様サービス担当支配人

投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
サプライズもお連れ様に喜んでいただけましたようで、私共も大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

投稿者さまのまたのお越しをお待ちしております。
お客様サービス担当支配人

投稿者 様
このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご愛顧いただきまして大変嬉しく思います。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様サービス担当支配人

投稿者 様
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございま。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
滞在中シャワーの温度が安定せず、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

施設担当部署にも伝え、施設の設備維持に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
投稿者様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

お客様サービス担当支配人

投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

お客様サービス担当支配人

投稿者 様
この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでなによりでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

投稿者 様のまたのお越しをおまちしております。

お客様サービス担当支配人

投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。

2階のピアノにつきましては、担当部門に確認いたしましたところ、宴会等で近くの会場をご利用のお客様との兼ね合いで自由に弾いていただくのが難しいとのことでした。
ご希望に添えず申し訳ございません。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お客様サービス担当支配人

投稿者 様
この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

お客様サービス担当支配人

フィルス2242 様
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

次回も移動の拠点、観光の拠点、お仕事の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
フィルス2242様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

お客様サービス担当支配人

投稿者 様
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
当館おススメのトレインビュールームでは高層階ですと在来線、新幹線両方を眺めることができます。
また京都鉄道博物館へもアクセスが良く徒歩圏内の立地にございます。

この度は貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

お客様サービス担当支配人

投稿者 様

この度はリーガロイヤルホテル京都をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在では快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。また当ホテルスタッフの対応やホスピタリティに関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、今まで以上に努力して参ります。

投稿者 様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

お客様サービス担当支配人

ktkt935 様
この度はリーガロイヤルホテル京都をご利用いただきましてありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
現在、無料シャトルバスは土日祝のみの運行でございますが、夏休み期間中(7/23～8/26）は毎日運行しております。

また機会がありましたら、ktkt935 様のご利用をお待ちしております。

お客様サービス担当支配人

yokosaku 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、高いご評価を頂き嬉しく拝読させていただきました。
今回ご宿泊されましたお部屋はバストイレが別とゆったりお過ごし頂けます。
今後もお客様のお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

お客様サービス担当支配人

投稿者 様

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館はお子様連れのお客様へもご対応できるよう、お子様アメニティも多数ご用意しております。
コロナ禍でホテルステイも増えている中、私共もVODなどの対応やプランの見直しを努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

お客様サービス担当支配人

投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

コンセントの場所につきましては、分かりづらくご不憫お掛けしましたことお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を基に、設置数の増加や目に留まりやすい場所を検討し改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

お客様サービス担当支配人

投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また猛暑の中、ご足労頂き重ねてお礼申し上げます。
土日祝日は京都駅八条口よりシャトルバスが運行しておりますのでご活用下さいませ。
ご投稿の中で、お部屋、館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
シャワーヘッドにつきましては、使用感等再度スタッフで検討し改善に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
投稿者 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様サービス担当支配人

かな^^*様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

お客様サービス担当支配人

麦男１２７３ 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

お客様サービス担当支配人