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湯田温泉 ホテルニュータナカのクチコミ･お客さまの声
立地5
ビジネスホテルはピンキリありますが、明らかにこのホテルはレベルが高い方かなと思います。でも普通のホテルのようにアメニティの説明がなかったので、ドライヤーが鏡台の椅子をしまう奥にあることに気づかなかったです。また、今回はサファリランドに行きたかったのでこちらのホテルの入園券付きにしたのですが、このホテルはサファリランドを経営しているグループのホテルなので入園券は１人１０００円でした。普通に買うよりとても安いですが、そう考えると朝食のみでこの値段かぁと考えるとお得感が薄れてしまいました。朝食はビュッフェ方式で、さすがビジネスだけありカレーなどガッツリメニューもありました。小さい子がいるのでビュッフェはありがたいです。でもコーヒーのカップを置いているカップを温める機器があってよかったのですが、取る際にステンレスの熱いところに当たって少し火傷をしてしまった。カップが少ないときは取る時に注意が必要かと思います。
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。ドライヤー、コーヒーカップにつきましてはこちらのご案内、ご配慮が不足しており、大変申し訳ございませんでした。お客様に言われて気付くようでは我々も未熟者だと、社員一同反省致しております。お客様にご指摘頂いた点を受け止め、今後お客様に不快な思いをさせないよう、従業員一同気を配っていく所存でございます。お客様の目線に立ち、心をこめたサービスを心がけて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。予約課 有冨
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立地5
投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
ビジネスホテルはピンキリありますが、明らかにこのホテルはレベルが高い方かなと思います。
でも普通のホテルのようにアメニティの説明がなかったので、ドライヤーが鏡台の椅子を
しまう奥にあることに気づかなかったです。
また、今回はサファリランドに行きたかったのでこちらのホテルの入園券付きにしたのですが、
このホテルはサファリランドを経営しているグループのホテルなので入園券は１人１０００円でした。
普通に買うよりとても安いですが、そう考えると朝食のみでこの値段かぁと考えるとお得感が
薄れてしまいました。
朝食はビュッフェ方式で、さすがビジネスだけありカレーなどガッツリメニューもありました。
小さい子がいるのでビュッフェはありがたいです。
でもコーヒーのカップを置いているカップを温める機器があってよかったのですが、取る際に
ステンレスの熱いところに当たって少し火傷をしてしまった。カップが少ないときは取る時に
注意が必要かと思います。
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
ドライヤー、コーヒーカップにつきましてはこちらのご案内、ご配慮が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
お客様に言われて気付くようでは我々も未熟者だと、社員一同反省致しております。
お客様にご指摘頂いた点を受け止め、今後お客様に不快な思いをさせないよう、従業員一同気を配っていく所存でございます。
お客様の目線に立ち、心をこめたサービスを心がけて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
予約課 有冨