楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯田温泉 ホテルニュータナカ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯田温泉 ホテルニュータナカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.43
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.26
  • 食事4.14

総合3

レリューションさんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

レリューションさん [40代/女性] 2014-04-21 22:38:55

宿泊当日にホテル周辺でイベントがあったらしく、交通規制があり車でホテルに行くのに時間をとった。予めわかっていたならば告知をしておくか連絡が欲しかった。
ベッドが柔らかいせいなのか、スプリングが体に当たり寝づらい。できればベッドパッドを厚くして欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2014-06-07 17:52:47

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご投稿頂きました事を感謝致します。
このたびは交通規制におきまして、お客様へのご案内が遅れ大変ご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
今後はお客様に気持ちよくご来館して頂けるよう、社員一同で今一度お客様の立場にたち、精一杯努めて参ります。
ベッドにおきましては、今すぐの改善は難しい部分もございますが、今後の課題とさせて頂きます。貴重なお言葉を有難うございます。
これからも当館をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
予約課 中島

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】お気軽にステイプラン□朝食付□
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム■禁煙■】
レリューションさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ