楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
湯田温泉 ホテルニュータナカのクチコミ・お客さまの声
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ボイラーの故障で、部屋の風呂が使えませんでしたが、何の連絡もなく、フロントに問い合わせて、分かる始末。さらに、部屋のウォシュレットも故障。連絡しても、見に来ることもありませんでした。風呂は、大浴場を使えたので、良かったのでしが、髭剃りは、ポットでお湯を沸かして対応しました。寒い時期に、温水が使えないのは致命的です。分かっていれば、キャンセルして他のホテルに変更していました。一緒に利用した知人には、私がお詫びする始末でた。2月にも予約していましたが、早速、キャンセルしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当館をご利用頂き有難うございました。せっかくのご旅行でお客様にご不便と不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。事前のご案内とご連絡への対応が不十分でございましたこと、そのことによりお客様を不安にさせてしまったことを大変心苦しく感じております。この度の貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同より真剣にお客様と向き合って参る所存でございます。重ねてになりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。宿泊課 有村
湯田温泉 ホテルニュータナカ クチコミ一覧へ
大津天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン阿蘇くまもと空港駅前(熊本県)
4.0
投稿日:2024-03-24 15:49:21
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉(山口県)
3.0
投稿日:2019-09-20 18:02:24
ザ・レジデンシャルスイート・福岡(福岡県)
投稿日:2017-03-19 04:43:06
天然温泉 八百治の湯 八百治博多ホテル(福岡県)
投稿日:2017-03-19 04:34:11
湯田温泉 ホテル喜良久(きらく)(山口県)
投稿日:2016-04-06 18:16:53
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
さかティさんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
ボイラーの故障で、部屋の風呂が使えませんでしたが、何の連絡もなく、フロントに問い合わせて、分かる始末。
さらに、部屋のウォシュレットも故障。連絡しても、見に来ることもありませんでした。
風呂は、大浴場を使えたので、良かったのでしが、髭剃りは、ポットでお湯を沸かして対応しました。
寒い時期に、温水が使えないのは致命的です。分かっていれば、キャンセルして他のホテルに変更していました。
一緒に利用した知人には、私がお詫びする始末でた。2月にも予約していましたが、早速、キャンセルしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当館をご利用頂き有難うございました。
せっかくのご旅行でお客様にご不便と不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
事前のご案内とご連絡への対応が不十分でございましたこと、そのことによりお客様を不安にさせてしまったことを大変心苦しく感じております。
この度の貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同より真剣にお客様と向き合って参る所存でございます。
重ねてになりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
宿泊課 有村