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湯田温泉 ホテルニュータナカ クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 ホテルニュータナカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.43
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.26
  • 食事4.14

部屋4

よし☆ぺんさんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

よし☆ぺんさん [50代/男性] 2017-10-24 21:04:12

ふく会席を楽しみにしていました。残念なのは食事内容もですが、せわしなく食器とかを下げられる事。
最後のデザートを持ってこられた後も食器とかをもてるだけもっていかれて「ごゆっくり」と言われても落ちついて食べれませんでした。
修学旅行とかの団体さんみたいにガチャガチャ片付けられて少し寂しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2017-10-29 10:04:13

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきました事を重ねて御礼申し上げます。
お食事の際、お客様に不快な思いをせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、食事の際の接客・配膳に限らず、お客様にご満足していただく為に何が必要かを考え提供していけるようスタッフ全体で努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂ければ幸いに存じます。
宿泊課 竹村

ご利用の宿泊プラン
冬の味覚の王様といえば河豚!贅沢ふく会席  1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】】
よし☆ぺんさん
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