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湯田温泉 ホテルニュータナカのクチコミ・お客さまの声
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8月11日土曜日に朝食付き9500円で宿泊しました。当日は安部総理を囲む会合が開催されていました。由緒あるホテルだなあと言う感想でした。予約したのは前日と直前の予約でした。そのせいかひどい部屋に案内されました。1204号室最上階の部屋でしたが屋上に何か機械があるのか、部屋に機械が回っているような騒音が壁づたいにします。おまけにキーンと言う金属音までするため眠れません。フロントに電話し部屋に来てもらい、下の階に部屋を替えて欲しいと言うと満室で無理です。音がうるさく眠れませんと言うと、そんなに多きな音ではないですよ、ホテルは古くどうしようもありません。と他人事、どうしてもなら同じ階の1220室だけ空いているのでそこで寝てくださいと言われ案内されるとその部屋も音がしましたが、まだまし、キーンと言う金属音はしないためそこで寝かせてもらいました。次の日の外からホテルを見たら両部屋のすぐ上に何か多きな機械が有りました。1204号室はお金を取って泊まらせる部屋ではないように思います。ホテルの人も一度寝てみたらと思いました。せっかく温泉地に行ったのに眠れない疲れた1日になりました。最後に朝食はバイキングですが、山口県の特産品もあり、味も良く美味しくいただきました。
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この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございました。お客様にご案内致しました客室及びスタッフに関しまして気を配ることができず、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。対応したスタッフをはじめ、スタッフ一同、指導を徹底して参ります。今回の事態を厳粛に受け止め、二度とこのような対応がないよう、努めて参りますので、何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。今年の夏は例年にない暑さが続いております。どうぞ、くれぐれもご自愛くださいますよう、お祈り申し上げております。宿泊課 藤井
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姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井(兵庫県)
5.0
投稿日:2022-02-04 17:23:39
湯田温泉 ホテルニュータナカ(山口県)
1.0
投稿日:2018-08-14 07:05:31
唐津 網元の宿 汐湯凪の音(佐賀県)
投稿日:2018-06-08 19:58:08
サンシャインシティプリンスホテル(東京都)
投稿日:2018-06-08 19:50:03
赤湯温泉 丹泉ホテル(山形県)
4.0
投稿日:2015-06-06 09:03:17
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たぬきの尚さんさんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
8月11日土曜日に朝食付き9500円で宿泊しました。当日は安部総理を囲む会合が開催されていました。由緒あるホテルだなあと言う感想でした。予約したのは前日と直前の予約でした。そのせいかひどい部屋に案内されました。1204号室最上階の部屋でしたが屋上に何か機械があるのか、部屋に機械が回っているような騒音が壁づたいにします。おまけにキーンと言う金属音までするため眠れません。フロントに電話し部屋に来てもらい、下の階に部屋を替えて欲しいと言うと満室で無理です。音がうるさく眠れませんと言うと、そんなに多きな音ではないですよ、ホテルは古くどうしようもありません。と他人事、どうしてもなら同じ階の1220室だけ空いているのでそこで寝てくださいと言われ案内されるとその部屋も音がしましたが、まだまし、キーンと言う金属音はしないためそこで寝かせてもらいました。次の日の外からホテルを見たら両部屋のすぐ上に何か多きな機械が有りました。1204号室はお金を取って泊まらせる部屋ではないように思います。ホテルの人も一度寝てみたらと思いました。
せっかく温泉地に行ったのに眠れない疲れた1日になりました。
最後に朝食はバイキングですが、山口県の特産品もあり、味も良く美味しくいただきました。
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この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様にご案内致しました客室及びスタッフに関しまして気を配ることができず、お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
対応したスタッフをはじめ、スタッフ一同、指導を徹底して参ります。今回の事態を厳粛に受け止め、二度とこのような対応がないよう、努めて参りますので、何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
今年の夏は例年にない暑さが続いております。どうぞ、くれぐれもご自愛くださいますよう、お祈り申し上げております。
宿泊課 藤井