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湯田温泉 ホテルニュータナカのクチコミ･お客さまの声
総合2
初めて出張にて利用させて頂きました。フロントの女性の対応も非常に良かったです。が、部屋に入り？と思った点が３点あります。１．浴槽に髪の毛が有った事。自身の物かと思いましたが短髪の為自身の物より長い髪の毛だった為以前利用された方の物かと思われます。２．防音壁が薄いのか音漏れが耳につく状態でした。３．これが一番ストレスでした。wifi電波の弱さと言うより切れて「接続できません」状態が多く仕事の処理に支障が出ました。ここは出張者にとっては非常に痛い所です。結局仕事にならなかった為、朝食放棄しwifi環境が整っている斜め向かいのガストへ行き朝食を取りながら仕事の続きをした次第です。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を頂き、社員一同嬉しく思います。浴槽の件や壁、WI-FIに尽きまして、ご迷惑お掛けした事を深くお詫び申し上げます。今回の事態を厳粛に受け止め、二度とこのような事がないよう、努めて参ります。誠に申し訳御座いませんでした。また、お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。またのご来館を心よりお待ちしております。宿泊課 片岡
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総合2
投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
初めて出張にて利用させて頂きました。フロントの女性の対応も非常に良かったです。
が、部屋に入り？と思った点が３点あります。
１．浴槽に髪の毛が有った事。自身の物かと思いましたが短髪の為自身の物より長い髪の毛だった為以前利用された方の物かと思われます。
２．防音壁が薄いのか音漏れが耳につく状態でした。
３．これが一番ストレスでした。wifi電波の弱さと言うより切れて「接続できません」状態が多く仕事の処理に支障が出ました。ここは出張者にとっては非常に痛い所です。
結局仕事にならなかった為、朝食放棄しwifi環境が整っている斜め向かいのガストへ行き朝食を取りながら仕事の続きをした次第です。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き、社員一同嬉しく思います。
浴槽の件や壁、WI-FIに尽きまして、ご迷惑お掛けした事を深くお詫び申し上げます。
今回の事態を厳粛に受け止め、二度とこのような事がないよう、努めて参ります。
誠に申し訳御座いませんでした。
また、お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 片岡