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湯田温泉 ホテルニュータナカ クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 ホテルニュータナカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.41
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.18
  • 食事4.00

総合5

bonham92さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

bonham92さん [50代/男性] 2019-05-06 15:51:12

急に温泉に入りたくなって当日の昼の予約だったので場所も確認しないで泊まりました。実はもっと山の中でゆっくり景色を眺めながら過ごしたかったのですが意外と街中で少しがっかりしましたが、凄く高級なホテルだったので妻は大喜びでした!値段もそこそこ高価でしたが良い休日となりました事を感謝したしますありがとうございました。

※注意
11階の111号室入口のドアのピボットヒンジ上部のネジが緩んでますので今のうちにサッシ屋さん(もしくはメンテ業者)へ修理依頼されたほうが良いかと思います。
このまま使用続けたら扉が閉まらなくなるだけではなくお客様への事故にもつながります。伝えて帰ろうかと思っていたのですがそのまま帰ってしまいました。
今のうちならビスを締め直すだけで済むと思いますが、全てのドアの点検をお勧め致します。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019-05-07 11:12:43

この度はホテルニュータナカへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室入口のドアに関しまして、丁寧なご指摘ありがとうございました。
設備担当の者にお客様から頂きました内容を伝え、直ちに対応致しました。このようなことがないよう、点検に努めて参ります。
今後ともお客様に快適な空間をご提供出来るよう、日々精進して参ります。
山口へお越しになることがございましたら是非ホテルニュータナカへご来館下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 藤井

ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【喫煙可】】
bonham92さん
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