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湯田温泉 ホテルニュータナカ クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 ホテルニュータナカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.38
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.12
  • 食事3.94

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2019-05-27 09:40:39

モニタープランと言うことで、デラックスツインにお安く宿泊させて頂き、有難うございました。部屋は広く、2人で過ごすにはもったいない位です。
場所は湯田温泉街にあり、近くに飲食店やコンビニもあり、飲食には困りません。
ホテルは結婚式場や会議室の上が宿泊者用の部屋になっています。スタッフの対応やロビーの雰囲気含め、感じの良いホテルです。
温泉は、屋上の露天風呂と地下に源泉かけ流しの内風呂があります。入口は施錠されていて利用するには暗証番号が必要です。アルカリ性の温泉でぬるっとした感じがしました。脱衣場及び浴槽は綺麗で気持ち良かったです。
ただ、夜中に掃除をされないのか、朝方利用時も髪の毛が落ちていたり、使用後のタオルが沢山残ったままだったのが気になりました。後、チェックアウトが11時なのに、お風呂が9時までしか利用できないのは残念でした。温泉でゆっくりしたい方には、10時まで利用出来ると有り難いです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019-05-30 17:40:52

この度はホテルニュータナカへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
脱衣所に関しまして、清掃が行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。以後このような事が無いように清掃を徹底して参ります。また温泉の利用時間に関しまして、ご意見ありがとうございます。今すぐの変更は出来かねますが、今後の検討課題とさせていただきます。
ご投稿いただいた中で、お客様より数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも現状に甘んじることなく、全てのお客様に安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
また山口へお越しの際は是非ホテルニュータナカへお立ち寄り下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

宿泊課 藤井

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿をして頂けるお客様へ♪特典付ご宿泊プラン 朝食付 天然温泉&駐車料金無料
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【喫煙可】】

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