この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターに関しまして、今すぐの改修は難しいですが、今後の検討課題とさせて頂きます。
朝食につきましても、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受けとめ、快適にお過ごししていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また湯田温泉へお越しの際は、是非ホテルニュータナカヘお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
宿泊課　河野