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湯田温泉 ホテルニュータナカ クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 ホテルニュータナカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.44
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.19
  • 食事3.96

総合2

ぼたもち山のおはぎさんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

ぼたもち山のおはぎさん [50代/女性] 2021-09-24 07:29:46

コネクティングルームというものを初めて利用しました。ひとつの部屋にベッドも畳もあるお部屋と思って予約しましたが、実際は隣合った2部屋が内ドアでつながっているというものでびっくりしました。いつも置いてあった紅茶もなくなっていて残念でした。急遽お願いした食事は気持ちよく対応して頂きとても美味しかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2021-09-24 09:37:01

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室につきまして、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。また、チェックインの際のご案内が不十分であったと深く反省しております。
紅茶に関しましては、デラックスツインルーム専用のセットとなっております。ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また湯田温泉にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
宿泊課 福澄

ご利用のお部屋
【コネクティングルーム(和洋室)【禁煙】】
ぼたもち山のおはぎさん
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