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湯田温泉 ホテルニュータナカ クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 ホテルニュータナカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.41
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.18
  • 食事4.00

総合3

愛子888さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

愛子888さん [50代/女性] 2022-11-19 13:41:50

冷蔵庫のスイッチは当然入っていると思っており、ダイヤルを回して、中に冷凍しなければならないものを入れていました。朝になり、全部溶けていて、大変困りました。冷蔵庫のスイッチが入っていない場合は、そのことがわかるように、表示しておくべきではないでしょうか(他のホテルですが、実際にそういう表示を見たことがあります)。朝になり、冷蔵庫のスイッチを探しましたが、下のほうのものすごくわかりにくいところにありました。それとテレビを見ようとしたら、電源のON・OFFの赤と青のランプは点灯するのですが、画像は映りませんでした。テレビも見ることができず、過ごしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2022-11-19 20:26:24

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂きました事。重ねてお礼申し上げます。
冷蔵庫、テレビの件でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
宿泊課 野村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ベーシックプラン■素泊り(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインシングルユース【禁煙】】