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湯田温泉 ホテルニュータナカのクチコミ・お客さまの声
3/29に一泊しました。フロントの方の対応は文句なし、すばらしいです。部屋はやや狭いものの、不満を感じるほどではありません。ベッドも、なかなか快適。掃除も行き届いていると思います。シャワールームは確かに狭いが、湯船に浸かりたかったら屋上の露天風呂か別棟の大浴場に行けばいいので、問題だとは感じませんでした。しかし残念なのは、設備がややくたびれているところ。空調・カーペットなど、いろいろ難しいのでしょうが、もう少し新しくならないかなと思いました(空調が暖房しか効かず、窓も開閉不可で、部屋の空気の入れ換えができなかった)。また、細かいことですが、部屋備え付けの観光案内を見ようとしたら、よれよれの使い古しで、それを入れてあるクリアファイルも古くて(?)変色していました。こんなのはたいしてお金をかけなくても更新できると思いますので、是非新しいのにして下さい。いくつか気になる点がありましたが、全体としては満足したので、次の機会も宿泊したいと思います。
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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。 お客様よりご指摘があった通り、ハード面については年月が経っているためいくつか不具合が生じております。カーペットなどは現在、一部ではありますが新しいものに交換しているところでございます。ただ、観光案内やパンフレットなどはすぐに新しいものにし、気持ちよくご利用いただける様改善してまいります。 これからもお客様にご満足いただける様、スタッフ一同努力していく所存でございます。山口にお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
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投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ
3/29に一泊しました。フロントの方の対応は文句なし、すばらしいです。部屋はやや狭いものの、不満を感じるほどではありません。ベッドも、なかなか快適。掃除も行き届いていると思います。シャワールームは確かに狭いが、湯船に浸かりたかったら屋上の露天風呂か別棟の大浴場に行けばいいので、問題だとは感じませんでした。しかし残念なのは、設備がややくたびれているところ。空調・カーペットなど、いろいろ難しいのでしょうが、もう少し新しくならないかなと思いました(空調が暖房しか効かず、窓も開閉不可で、部屋の空気の入れ換えができなかった)。また、細かいことですが、部屋備え付けの観光案内を見ようとしたら、よれよれの使い古しで、それを入れてあるクリアファイルも古くて(?)変色していました。こんなのはたいしてお金をかけなくても更新できると思いますので、是非新しいのにして下さい。いくつか気になる点がありましたが、全体としては満足したので、次の機会も宿泊したいと思います。
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この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お客様よりご指摘があった通り、ハード面については年月が経っているためいくつか不具合が生じております。カーペットなどは現在、一部ではありますが新しいものに交換しているところでございます。ただ、観光案内やパンフレットなどはすぐに新しいものにし、気持ちよくご利用いただける様改善してまいります。
これからもお客様にご満足いただける様、スタッフ一同努力していく所存でございます。山口にお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。