この度は当館はご利用頂きまして誠に有難うございます。またご投稿頂きました事大変嬉しく思います。
ご利用頂きましたスーペリアシングルルームは、スタイリッシュに改装された部屋で大変ご好評頂いております。
またお客様にお越し頂けるように施設・接遇に日々努めて参りますので、これからも当館をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを社員一同心よりお待ち致しております。
　予約課　中島

　この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。またご投稿頂きました事、大変嬉しく思っております。当館は湯田街の中心に位置し、何かと便利も良く、近くには観光名所、人気スポットの「足湯」もあり大変ご好評頂いております。
　今後も、今回以上の喜び・感動を与えられるホテルを目指すべく、スタッフ一同努めて参りますので、ぜひまた山口へお越しの際は当館をご利用下さいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　予約課　中島

　この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
　当館では、只今インターネット上に、お客様へ今年一年の感謝の気持ちを込め、特典も付く、お得なプランを多数提供いたしております。
　お客様より、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご宿泊のお客様のみならず、会議・ご宴会等多数のお客様にご来館いただきますので、接遇につきましては、ご到着からご出発まで、今まで以上にお客様との心と心の触れ合いを大切にし、努力して参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　お客様のまたのお越しを、社員一同心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊課　長岡

　いつも、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　当館ご宿泊のお客様にご利用いただける、屋上露天風呂・ホテルかめ福さんの『夢の御湯』は、どちらとも特徴があり、お楽しみいただけるかと存じます。
　インターネット限定のご夕食付ビジネスプランも、月替わりの内容で、お得なご料金で提供致しております。温泉とお食事で、仕事の疲れを少しでも癒していただけると嬉しく思います。
　これからも、当館でお過ごしされる貴重なお時間を、より快適にお寛ぎいただけるよう、日々精進して参ります。
　ご投稿頂きまして誠に有難うございます。お客様のまたのお越しを、社員一同心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊課　長岡

　この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、　ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
　ホテルかめ福さんの温泉施設は、内湯・サウナ・ジャグジー・壷湯…等種類も多く、ご宿泊のお客様にも大変人気がございます。当館の屋上階にも、こじんまりとした露天風呂がございますが、展望になっておりますので、天気の良い日には、開放感が味わえることと存じます。また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
　消臭スプレーにつきましては、貸し出し用はございますものの、お部屋に完備しておりませんので、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見有難うございます。
　お客様のまたのご来館、社員一同心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊課　長岡

　いつも、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
　お客様に、お部屋からの眺望・快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
　当館は、チェックインを深夜まで承っておりますので、観光や、お仕事で遅くご到着されるお客様にも、ご安心してご利用頂けます。
　接遇におきましても、より一層お客様にお寛ぎいただけるよう日々努力して参ります。
　またのご来館、社員一同心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊課　長岡

　この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
　今回ご利用頂きました、スーペリアツインルームは、スタイリッシュに改装を行ったお部屋でございまして、多くのお客様からもご好評いただいております。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
　特典カードにつきましては、他のお客様からもご意見を頂いておりますので、今後も検討課題とさせて頂きます。
　貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。　　宿泊課　山本

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。またご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
文章を拝読致しまして、大切なお時間をホテルニュータナカでお過ごし頂けた事、また大変ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
屋上の露天風呂につきましても、見晴らしは抜群に優れているかと自負しております。時間帯によっては貸切感も味わえますし、大変ご好評頂いております。
今後も今回のご利用時より以上の感動を与えられるホテルを目指すべく、スタッフ一同より一層努めて参りますので、また山口へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
　予約課　中島

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。またご投稿頂きました事大変嬉しく思います。
当館の扉、壁等は防音設備がなされていない為か、隣や廊下での物音は多少ないし聞こえてしまいます。
そのことで、お客様の大事な一夜を台無しにさせてしまったかと、申し訳なく思っております。
お風呂の利用時間のご案内につきましては、今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
お客様お一人お一人のお言葉を真摯に受けとめながら今後もより一層努めて参りますので、これからも当館をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
予約課　中島

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食は約２０品のバイキングで和食、洋食どちらもご準備致しております。お風呂にお食事とご満足頂きまして大変嬉しく思います。
また、湯田温泉にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。従業員一同お待ち致しております。
宿泊課　西村

　この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
　ご朝食会場につきましては、通常は1階レストランでのご準備ですが、お日にちによっては宴会場でのご準備をさせて頂いております。1階のレストランとはまた違った雰囲気を感じて頂く事が出来たのではないかと存じます。
　ご利用いただきました、ホテルかめ福さんの温泉施設「夢の御湯」も、おかげさまで、たくさんのお客様からもご好評いただいております。
　今後も、またお客様にお越しいただけるように、施設、サービスの向上に努めて参りますので、山口にお越しの際には、是非当館にお立寄り下さいませ。
　　宿泊課　山本

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお部屋でご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。お客様により快適にお過ごし頂けるように、お客様のご意見を大切に、お客様のご期待を裏切ることのない、サービスを目指し精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さい。ご投稿を感謝すると共に、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　難波

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご期待に添えぬ点がございまして、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りました事を感謝すると共に、今回のご意見は今後の検討材料とし、お客様に快適にお過ごし頂けるように、サービス向上に努めて参ります。機会がございましたら、ぜひまた湯田温泉へお立ち寄り下さい。またお客様とお会い出来る事を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　難波
　

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
屋上露天風呂におきまして、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご利用が多い日でも、少しでも快適にご利用頂けるように考えていきたいと思います。
ご投稿賜りました事を感謝すると共に、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　難波

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様には快適な空間をご提供出来るように心掛けておりますが、行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を賜りました事を感謝すると共に気持ち良くご利用頂くためには何が必要かという事を考えていきたいと思います。
また機会がございましたら、ご旅行やお仕事の疲れを癒しにおいで下さい。またお会い出来る事を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　難波

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
湯田温泉はその昔、白狐が見つけたと言われる温泉で、温泉街のあちこちで白狐のモニュメントを見かけることができます。ごゆっくりと温泉をご堪能されたようで、白狐も私共といっしょに大変喜んでおります。
ご投稿を賜りました事を重ねて御礼申し上げると共に、これからも、お客様に快適にご利用頂けるように尽力致します。機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄り下さい。お客様とまたお会い出来る事を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　難波

この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご到着の際、こちらのご配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。雨の日などは傘をお持ちしたり、タオルをお渡ししたりなど、お客様にご満足していただける様な温かいサービスを目指して尽力いたします。また、屋上の展望露天風呂のご説明につきましてもこちらに言葉足らずな部分があったかと存じます。大変失礼いたしました。『とてもよい露天風呂』と言っていただけて、従業員一同、嬉しく存じます。
また山口にお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　佐々木

　この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館屋上の展望露天風呂にてお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お部屋のタオルの件につきましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、同じような事のないよう徹底して点検いたします。貴重なご意見ありがとうございました。
ご機会がございましたら、ぜひ、また当館にお越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。
宿泊課　佐々木

　この度は、当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
　当館は、県道204号線沿いに面しており、周辺にお食事処も多く便利が良いということで、ご好評いただいております。
　館内の温泉施設は、露天風呂のみとなってしまいますが、展望の為、開放感を味わっていただけるかと存じます。旅の疲れを癒していただけたなら、幸いです。
　『また利用したい』とのお言葉は、私共にとても励みをいただけるお言葉で、本当に嬉しく思っております。
これからも、お客様との出会いを大切にし、温かみのあるサービスに心掛けて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　ご投稿いただき、誠に有難うございます。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　宿泊課　長岡

　いつも当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は、ＪＲ湯田駅より徒歩10分圏内、周辺には居酒屋を中心にお食事処も多くございますので、お仕事等で遅めのご到着のお客様や、観光で来られるお客様にも便利がよろしいかと存知ます。
　お客様からの『また利用したい』とのお言葉が、私共の励みとなり、そして、ごゆっくりお寛ぎいただけることが、何よりの喜びでございます。
　これからも、お客様との心と心の触れ合い、温かみにあるサービスを心がけて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊課　長岡