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湯田温泉 ホテルニュータナカ クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 ホテルニュータナカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.43
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.26
  • 食事4.14
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181件中 21~40件表示

風呂4

ぴーすけ3969さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

ぴーすけ3969さん [40代/男性] 2022年10月14日 11:20:45

全国旅行支援で前日の予約状況がうまくいっていなく、確認します。と、当日言われたので、その対応はいかがなものかと思いました。別施設は、予約時に連絡がありました。また愛想無い女性の対応にも、少し不満があります。
サービス業だし、仕事としてやっているのだから、笑顔の対応が必要なのかなと。体調面もあるかもしれませんが、お客さんはいい思いはしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2022年10月14日 16:40:24

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
予約確認の不備とスタッフの接客対応に関しまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、再度指導を徹底致します。
お客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 野村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ベーシックプラン■素泊り(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインシングルユース【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月05日 11:49:31

居酒屋、コンビニも近く便利。温泉も良い。ただ、ベッドが固く寝れない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2022年10月05日 14:24:48

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ベッドにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 野村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ベーシックプラン■朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 15:58:46

駅から少し遠い。
部屋のインフラが古い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2022年07月24日 16:23:59

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
立地と設備につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見としてご参考とさせて頂きます。
また湯田温泉に来られる際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館をお待ちしております。
宿泊課 野村

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ベーシックプラン■素泊り(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂4

kenken-yamaguchiさんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

kenken-yamaguchiさん [40代/男性] 2022年01月29日 23:07:40

朝食の会場が全体的なセンスが良くなく、くつろげる雰囲気ではなくて楽しめなかった。地下の温泉は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2022年01月30日 12:16:29

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂きました事、御礼申し上げます。
朝食会場につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見有難うございます。
また湯田温泉に来られる際は、是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 野村

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】ベーシックプラン■朝食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2021年10月07日 19:53:41

屋上の露天風呂は眺めもよく、気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2021年10月08日 11:19:40

この度はホテルニュータナカへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。
屋上の温泉は露天風呂となっており、晴れた日には星空をお楽しみいただける、開放的な空間となっております。
これからもたくさんのお客様にご満足いただける、そんなホテルに日々成長して参りたいと存じます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿有難うございました。
宿泊課 福澄

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ベーシックプラン■素泊り(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2021年07月09日 13:46:00

急遽、山口へ行くことになり利用しました。夜遅く到着しましたが、大浴場が二つもあり、便利でした。
夕食不要の際など利用しやすいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2021年07月09日 18:32:29

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様からの温かいお言葉は私共の何よりの励みになります。
これからもお客様にご満足してお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございました。
宿泊課 野村

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】【天然温泉&駐車料金無料】ベーシックプラン■朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】】

風呂4

MARON2007さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

MARON2007さん [60代/男性] 2021年06月25日 13:40:07

部屋が狭いところで、大きな椅子は、邪魔になりますね!テレビが小さく古いので、ここを改善するといいホテルになりますね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2021年06月25日 17:08:22

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室に関して、ご不評を頂く事となり、誠に申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 野村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【天然温泉&駐車料金無料】ベーシックプラン■朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【禁煙】】

風呂4

MARON2007さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

MARON2007さん [60代/男性] 2021年05月16日 14:05:14

スーペリアルシングルでは、部屋が狭すぎます。デスクで、椅子に座ると身動きが取れず、部屋でゆったりできませんね!狭い部屋に、椅子だけ大きので、不釣り合いです。もう少し、スリムな椅子にした方がいいです。また、テレビも、小さいですね♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2021年05月16日 18:57:45

いつも当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室設備に関しましてご迷惑をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、サービスの更なる向上に努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 野村

ご利用の宿泊プラン
【直前割】天然温泉&駐車料金無料■朝食付■プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【禁煙】】

風呂4

WhiteWidowさんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

WhiteWidowさん [50代/男性] 2020年11月19日 21:25:31

温泉地にあるビジネスホテルって感じです。
洗面回りが少し汚い感じでした。
お風呂は良い感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年11月21日 14:31:06

この度はホテルニュータナカへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけました事、大変嬉しく思います。
洗面回りにつきまして、ご不評を頂く事となり、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足してお過ごし頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、是非またご宿泊いただければと存じます。
貴重なお声をいただきありがとうございました。
宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
【当日限定のお得な料金】ルームチャージ■素泊り■プラン(^_^)/ 天然温泉でリラックス♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂4

kusapon2673さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

kusapon2673さん [40代/男性] 2020年10月26日 17:26:01

良く利用させて頂いています。温泉とサービス、アメニティは申し分ないと思います。今回の部屋はじゅうたんが剥がれている部分があり施設が古いとはいえ不快でした。また夜寒くなりエアコンつけたら冷房でした。寒いので風呂にお湯を出して暖めました。気温によって変更出来ないのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年10月27日 04:44:40

いつもホテルニュータナカへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけました事大変嬉しく思います。
客室並びに空調につきまして、ご不評を頂く事となり申し訳ございませんでした。
今後の改修・メンテナンスの際にご参考させて頂けます。
これからもお客様にご満足してお過ごし頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、是非またご宿泊いただければと存じます。
貴重なお声をいただきありがとうございました。

宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早割】素泊り 14日前までのご予約でお得(*^^)v
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 21:01:37

コロナ対策もきちんとされていて、安心して利用出来ました。お風呂も心地よく、また出張の際に利用させていただきたいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年08月09日 13:25:57

いつも当館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また利用したいとおっしゃっていただけることが、私どもホテルスタッフの喜びでございます。
お客様に満足して滞在していただけるよう、さらなる良いサービスを目指して参ります。
またぜひ日頃のお疲れを癒しにいらして下さい。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 福澄

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 お気軽にステイプラン□朝食付□【楽天限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 08:31:48

屋上露天風呂がとてもよかったです。
夜、朝、と入りましたが、気持ち良くて仕事の疲れが取れました。
立地もよく、近くに地元ならではの居酒屋などがたくさんあり、山口を堪能できました。
部屋もホテル内もきれいで、また山口に来る際は利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年07月19日 08:46:08

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお気遣いのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、サービスの更なる向上に努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF天然温泉&駐車料無料 出張応援ベーシック■素泊り■プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【禁煙】】

風呂4

ひろさん9182さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

ひろさん9182さん [40代/男性] 2020年07月11日 21:37:08

部屋はとてもきれいでした。
立地も良く飲食店やコンビニが近くに有りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年07月12日 09:25:50

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、ごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 福澄

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉&駐車料金無料】出張応援ベーシック■朝食付■プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

風呂4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月07日 00:04:51

前回泊まった時に スタンドライトをお願いしたことがちゃんと引き継がれていて、今回 はじめから部屋にスタンドを用意してくれていてよかったです。シーツにほこりがいくつかあったのと血液のしみ汚れが残っていたのがすごく気持ち悪かった。
お風呂(地下.女湯)のお湯は すごくいい、備え付けのローションが雪肌精なのも かなりポイントが高い。ドライヤーも最新機種、掃除も行き届いているが、タオルは古めだが 沢山あって便利。
個人的には 部屋に雪駄とスリッパがあったが、スリッパが古めなので、新しくするか使い捨てのにしてほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年07月08日 11:25:08

いつもホテルニュータナカへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の寝具に関しまして、ご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いません。
今後このような事がないよう、事前の点検を徹底して参ります。
これからもスタッフ一丸となってサービスの向上に励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 福澄

ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

風呂4

ジョンソン0419さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

ジョンソン0419さん [20代/男性] 2020年03月31日 13:50:36

山口出張で使用させてもらいました。フロント対応は、丁寧な説明とサービスを受け、とても満足しています。ただ、今の時期コロナウイルスが流行しており、宿泊状況に空きが多い印象を受け、気持ち的には少しグレードアップしてもらいたかったです。部屋に関しては、所謂普通のビジネスホテルでした。ただ、壁やベット等が汚れていたので残念でした。温泉は、屋上の展望露天風呂はよかったです。ただ、シャワーが4つしかなく、私が行った時間が悪かったのか、長蛇の列が出来ていました。空いている時間を狙っていくべきだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年04月01日 07:42:40

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお声を頂き、感謝しております。
客室の汚れにつきまして、この度は申し訳ございませんでした。今後も逐次、確認を行って参ります。
これからも、お客様に日頃の疲れを取って頂き、快適に過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
また山口へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
【直前割】天然温泉&駐車料金無料■素泊り(食事なし)■プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂4

sige7557さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

sige7557さん [50代/男性] 2020年02月03日 19:13:02

従業員の気配りが少し足りない点が残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年02月04日 15:15:51

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
従業員の対応に関しまして、気配りが行き届いておらず、ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
今後スタッフ共々目配り、心配りを心掛けて、ご満足いただけますように努めてまいりますので、是非またお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

宿泊課 永田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】天然温泉&駐車料金無料■朝食バイキング付■プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 17:46:48

朝食が終わったら札を裏返すシステム、良い仕組みなのでトレイを渡す時に一声かけたら良いと思います。私の隣の席2人分は札が返されてないのでずっと食べ終えた状態のままでした。また、スタッフの方も臨機応変に対応した方が良いと思います。屋上のお風呂は気持ちいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年01月14日 23:51:42

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお声を頂き、感謝しております。
朝食のシステムにつきましても、今後ご参考とさせて頂きます。
湯田温泉は無色透明のアルカリ性単純温泉で、肌によく馴染むやわらかい湯となっております。

これからも、お客様に日頃の疲れを取って頂き、快適に過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
また山口へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早割】朝食バイキング付!28日前までのご予約でお得(*^^)v
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

風呂4

ナカチャン64さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

ナカチャン64さん [70代/男性] 2019年08月19日 16:46:46

朝食付きのプランを考えてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年08月20日 13:31:40

この度はホテルニュータナカへご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、口コミご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご意見頂戴致しました朝食付きのプランにつきましても、逐次ご提供させて頂いております。
また山口へお越しの際は是非ホテルニュータナカをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
晩夏の折、お客様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

宿泊課 藤井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF天然温泉&駐車料無料 出張応援ベーシック■素泊り■プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

風呂4

MARON2007さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

MARON2007さん [60代/男性] 2019年07月29日 05:17:55

全般的にサービス対応は湯田温泉の中では、いい方だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年07月29日 12:20:38

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう心がけて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課 福澄

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF出張応援ベーシック■朝食バイキング■プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

風呂4

みのり5984さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

みのり5984さん [40代/女性] 2019年05月25日 09:45:54

友人と3人で宿泊しました。
最上階だったので眺めも良く、部屋も広々、ベッド3台とも大きく、その点は良かったです。ただ、ベッドが柔らかすぎると感じました。
また、壁が汚れている、剥がれてる。椅子の布地が破れてるなど、部屋全体の古さは否めません。
特に、バスルームが気になりました。
大浴場については、露天の湯もあり、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年05月25日 15:37:47

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
客室設備に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
椅子は早速新しいものに交換致しました。
壁やベッドについては設備担当と確認し早急に対応いたします。
今後もご滞在頂くお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊課 福澄

ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

181件中 21~40件表示

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