この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘ありがとうございます。
通信設備に関しましては、WIFI導入など、改善に向けて努めてまいります。
また、お部屋の防音や、お褒めいただいたホスピタリティに関してもさらに良いものとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また湯田温泉にお越しの際には、是非また当館へ
お越し下さいませ。
宿泊課　佐々木

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
また訪れたいとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
Wifi環境に関しましては、すぐにとは参りませんが、検討課題として、取り組んで参ります。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち致しております。
宿泊課　佐々木

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
屋上の露天風呂はこの辺りで一番高い位置にあり、とても好評をいただいております。また売店にて購入いただいた獺祭をはじめ、お酒によく合う河豚焼きやちくわなどもございますので、そちらも機会がありましたらお召し上がりくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　寺口

この度は当館に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回、お客様に御満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に御満足頂けるよう努めてまいります。湯田温泉にお越しの際は、ぜひまた当館へお越し下さいませ。
宿泊課　佐々木

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
快適に過ごしましたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
より良いホテル作りを目指して、これからもスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。
宿泊課　佐々木

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。またご投稿頂きました事を感謝致します。
文章を拝読致しまして、宿泊されるお客様への心配りが不足していたと感じております。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
これからも来館されるお客様にとって、「思い出深いホテル」となれるよう、社員一同で精一杯努めて参ります。
また山口へお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。
予約課　中島

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
屋上の展望露天風呂は、お天気の良い夜はきれいな星空がご覧頂けます。次回御来館頂いた際には、ぜひご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるようなホテルを目指し努めて参ります。
また山口にお越しの際にはぜひ当館へお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち致しております。
宿泊課　佐々木

いつも当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
このようなお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様のこのような言葉を励みとし、従業員一同、努力して参ります。
また湯田温泉にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
予約課　矢阪

　この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様にご利用頂いたプランはこの時期限定のもので、たくさんのお客様にご好評頂いております。
当館の朝食や、レストランも大変好評頂いておりますので、また是非お越し下さいましてご利用頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
予約課　有冨

　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
文章を拝読致しまして、お客様に充分にご満足頂けたようで大変うれしく存じます。
前回より今回、今回より次回とお客様に「何度でも来たい」と思って頂けるようなホテルを目指し、日々精進して参りますので、是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち致しております。
予約課　有冨

この度は当館にご宿泊・貴重なご投稿頂きまして誠に有り難うございます。故郷には戻るだけでホッと出来る不思議なものがあり、その中で快適に過ごすお手伝いが出来た事、またお食事・スタッフにつきましても満足いただけましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。　　　　　　　　　　　　　　　　　
これからもお客様の声を励みにより一層元気に頑張っていきます。また帰郷された際にお会い出来ることを楽しみにしております。　　　　　　　
宿泊課　寺口

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、御投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館はオープンから３０周年を迎えたこともあり古さを感じられるようになって参りました。少しずつではございますが、お部屋の改装を行っておりますので、今しばらくお待ち下さいませ。
今後もより一層、ご満足いただける様な接客を心掛け日々努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
宿泊課　藤田

　この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きました事を感謝致しております。
当館の露天風呂は、庇がない為雨の日等ごゆっくりご利用頂けないようで、心苦しく思っております。
地下の和食のレストラン「大内家」も、社員一同おすすめのレストランでございますので、是非ご利用下さいませ。
これからもより良いホテルを目指すべく、社員一同お客様の立場に立ち、考え行動して参ります。
山口県にお越しの際は、是非当館へお越し頂きまして、その際は露天風呂をご堪能頂きたいと思っております。
お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち致しております。
予約課　有冨

　この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きました事を大変嬉しく存じます。
サファリの入園券付きのプランにおきましては、おかげさまでたくさんのお客様にご好評頂いております。
屋上露天風呂は地上３８メートルの高さにあり、入浴される時間帯、季節によって違った雰囲気が味えますので、是非またお越し頂きまして当館の屋上露天風呂での四季を感じて頂けたら幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を社員一同心よりお待ち致しております。
予約課　有冨

　いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご投稿頂きました事を感謝致しております。
当館の温泉は１０名様程度とさほど大きくはございませんが、お時間帯によっては貸切気分を味わう事も出来ます。
天気の良い日は星空を眺めることが出来るのも魅力のひとつでございます。
これからもお越し頂いたお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、サービス向上に精一杯努めて参ります。
また湯田温泉にお越しの際は是非当館でごゆっくりとしたひと時をお過ごし頂きたいと思っております。
お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち致しております。
予約課　有冨

　この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きましたことを感謝致します。
お客様に湯田温泉をお気に召して頂けた様で、大変嬉しく存じます。
「また来て頂くことがひとつのスタンス」と考え、その為により魅力のあるホテルになるようサービス向上と共に施設管理に努めて参ります。
また湯田温泉にお越しの際は是非当館にお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち致しております。
予約課　有冨

　この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
文章を拝読致しまして、お客様にフィットネスをご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
これからも施設・サービスに関しまして少しずつ、より大きな感動を与えられるよう、スタッフ一同努めて参ります。
湯田温泉にお越しの際には是非当館へお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
予約課　和田

　この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
地下の温泉施設をご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからも今回以上の喜び・感動を与えられるよう日々、努めて参ります。
湯田温泉にお越しの際には是非当館へお立ち寄り下さいませ。
予約課　和田

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。またご投稿頂きました事を嬉しく思います。
これからも来館されるお客様お一人お一人に、精一杯の心をこめたおもてなしが出来るよう、社員一同で努めて参ります。
また山口へお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。
予約課　中島

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。またご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館の屋上露天風呂におきましては、「夜空を眺めながらの入浴はとても癒されます」と多くのお客様から好評を頂いております。
またご利用になる時間帯によっては貸切感も味わう事が出来る、社員一同おすすめな温泉です。
また是非当館にお越し頂き、温泉を堪能して頂ければ幸いです。
社員一同、心からお待ち致しております。
予約課　中島