いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
露天のお風呂を満喫して頂けたようで私どもとしても嬉しく思っております。
一日一日と寒さが増してくる季節になりましたので今度は地下温泉「秋芳」もゆっくりお湯につかるにはよいかと思います。
また是非ご利用して頂ければ幸いです。
宿泊課　有村

25年ぶりのご宿泊に当館をお選びいただきまして誠に有難うございます。また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し努めて参ります。湯田温泉にお越しの際にはぜひ、また当館へお越しくださいませ。
宿泊課　佐々木

当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
またご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます
今後も、お客様に満足して頂けるよう、
スタッフ一同で考え、行動し、サービスの向上に努めて参ります。
また山口へお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
予約課　矢阪

いつも当館をご利用頂きまして
ありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事
重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉を頂き、ご満足頂けたようで
スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも当館をご愛顧賜りますよう、
何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 末永

この度は、18年ぶりのご宿泊に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
以前と比べられまして、湯田温泉の街並みは変わっておりますでしょうか。
お客様のおっしゃられますように、以前は当館の近くにユラリという温泉施設がございましたが、現在は宿泊施設となっております。入浴券の発券につきましては、期間限定ではございますが、湯田温泉のイベントで『湯田温泉入浴券』を発行いたしており、近隣旅館の入浴施設もお楽しみいただけます。
ご夕食につきましては、ご満足いただけまして大変うれしく存じます。
また、ご朝食についてのご指摘ありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止めさせていただき、サービス・調理スタッフも含め検討課題とさせていただき、よりよいホテルづくりに努めてまいります。
また湯田温泉にお越しの際には、ぜひ当館へお越しくださいませ。
宿泊課　佐々木

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適な空間を提供出来ました事を大変嬉しく存じます。
お部屋におきましては、日々修理、改修に努めておりますが、やはり老朽化は否めません。その分、社員一同お客様との心と心のふれあいを大切にし、日々を努めております。ドライヤーにつきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。確認し早急に改善致します。
また、温泉の営業時間につきましても、大変貴重なご意見有難うございます。こちらの件につきましては他のお客様からもご要望を多数いただいており、検討課題とさせていただいております。
これからも一人でも多くのお客様のご要望にお応えできるよう社員一同精一杯努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊課　竹村

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。またご投稿頂きました事を嬉しく思います。
これからもお客様にとって居心地よい時間を提供出来るよう、精一杯努めて参ります。
また是非お越し下さいませ。
予約課　中島

いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。またご投稿頂きました事を感謝致します。
お料理に満足頂けたようで社員一同、心から嬉しく思います。
これからも美味しいお料理でお客様に幸せを感じて頂けるよう精一杯努めて参ります。
また是非お越し下さいませ。
予約課　中島

当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思うとともに、仕事への励みとなります。
当館の周辺にはコンビニや飲食店が多くございますので、フロントにて紹介もさせて頂いております。
これからもお客様１人１人に満足して頂けるホテルを目指して、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　江本

　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿頂きました事を感謝致します。
　屋上露天風呂でございますが、今の時期はお天気もよく、ゆっくりとご入浴頂けると思います。街並みの景色でございますが、お客様のご期待にそえず、心苦しく感じております。
これからもお客様との出会いを大切に、より良い接客を目指し精進して参りますので、是非またお越し下さいませ。

宿泊課　藤原

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘ありがとうございます。
通信設備に関しましては、WIFI導入など、改善に向けて努めてまいります。
また、お部屋の防音や、お褒めいただいたホスピタリティに関してもさらに良いものとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また湯田温泉にお越しの際には、是非また当館へ
お越し下さいませ。
宿泊課　佐々木

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
屋上の露天風呂はこの辺りで一番高い位置にあり、とても好評をいただいております。また売店にて購入いただいた獺祭をはじめ、お酒によく合う河豚焼きやちくわなどもございますので、そちらも機会がありましたらお召し上がりくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　寺口

この度は当館に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回、お客様に御満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に御満足頂けるよう努めてまいります。湯田温泉にお越しの際は、ぜひまた当館へお越し下さいませ。
宿泊課　佐々木

この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めお言葉スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからもこのお言葉に満足することなく、日々努めて参ります。
湯田温泉にお越しの際には是非お越し下さいませ。お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。

宿泊課　藤田

いつも当館を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
お客様に御満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に喜ばれるホテルを目指し努めてまいります。
また山口にお越しの際には、ぜひ当館へお越しくださいませ。
宿泊課　佐々木

　この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の温泉をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、温かみのあるサービスを心掛けて参ります。
湯田温泉へお越しの際は、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊課　江本

いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
露天風呂におきまして貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もお客様にお越し頂けるよう、より一層、業務やご案内に努めて参る所存でございます。
湯田温泉にお越しの際には是非当館へお立ち寄り下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
予約課　和田

　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
文章を拝読致しまして、お客様に充分にご満足頂けたようで大変うれしく存じます。
前回より今回、今回より次回とお客様に「何度でも来たい」と思って頂けるようなホテルを目指し、日々精進して参りますので、是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち致しております。
予約課　有冨

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。またご投稿頂きました事を感謝致します。
ご利用頂きました、地下温泉「秋芳」におきましては、おかげさまで多くのお客様から好評を頂いております。
これからも今回のご利用時より以上の喜び、ゆっくりとお寛ぎ頂ける空間作りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを社員一同、心よりお待ち致しております。
予約課　中島

この度は当館にご宿泊・貴重なご投稿頂きまして誠に有り難うございます。故郷には戻るだけでホッと出来る不思議なものがあり、その中で快適に過ごすお手伝いが出来た事、またお食事・スタッフにつきましても満足いただけましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。　　　　　　　　　　　　　　　　　
これからもお客様の声を励みにより一層元気に頑張っていきます。また帰郷された際にお会い出来ることを楽しみにしております。　　　　　　　
宿泊課　寺口