いつも当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
屋上露天風呂をご利用いただきお客様にごゆっくりお寛ぎいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様おひとりおひとりが安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
宿泊課　福澄

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお声を頂き、感謝申し上げます。
今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様に日頃の疲れを取って頂き、快適に過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
また山口へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

宿泊課　永田

この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様にご利用頂きました【地酒飲み比べセット付き】プランは、ご夕食時に9種類の銘酒の中から、お好みの3種類をお選びいただき、飲み比べをお楽しみいただけるプランとなっております。
また山口へお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。

宿泊課　片岡

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
また訪れたいとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
Wifi環境に関しましては、すぐにとは参りませんが、検討課題として、取り組んで参ります。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち致しております。
宿泊課　佐々木

　この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様にご利用頂いたプランはこの時期限定のもので、たくさんのお客様にご好評頂いております。
当館の朝食や、レストランも大変好評頂いておりますので、また是非お越し下さいましてご利用頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
予約課　有冨

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、御投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館はオープンから３０周年を迎えたこともあり古さを感じられるようになって参りました。少しずつではございますが、お部屋の改装を行っておりますので、今しばらくお待ち下さいませ。
今後もより一層、ご満足いただける様な接客を心掛け日々努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
宿泊課　藤田

　いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きました事を感謝致しております。
お客様に当館をご満足頂けているようで、社員一同安堵致しております。
また、お客様に頂きました「また、泊まれるといいな。」とのお言葉が大変嬉しく、これからもより一層お客様にご満足頂けるような接客・プランの作成・施設管理に努めていく所存でございます。
湯田温泉にお越しの際は是非当館でごゆっくりとしたひと時をお過ごし頂きたいと思っております。
お客様にまたお会い出きる事を楽しみにしております。
予約課　有冨

いつも当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。またご投稿頂きました事を嬉しく思います。
この度のご宿泊におきまして、体調を崩された事を大変申し訳なく思っております。
当館の喫煙所におきましては煙が漏れないようにする大きな仕切り等がない為、煙や臭いが漏れてしまう事があります。
喫煙所におきまして今すぐの改善は難しいかと思いますが、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、喫煙されるお客様もされないお客様も、共に快適にお過ごし頂けるような空間作りについて考えながら、精一杯努力して参ります。
これからも当館をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
予約課　中島

この度は当館ご利用頂きまして誠に有り難うございます。
またご投稿頂きました事、大変嬉しく思います。
当館の温泉におきましては、屋上露天風呂に加え、地下の温泉施設もオープンしております。
それぞれに違った雰囲気が味わえ、お楽しみ頂けます。
山口へお越しの際は、また是非当館へお立ち寄り下さいませ。
予約課　中島

　この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
当館の露天風呂は屋上階に位置しておりますので強風等に対する安全面もふまえて屋根がついておりません。しかしながら、冬の時期ということもあり、ご宿泊のお客様へのご案内に力を入れて参ります。
今後もお客様にお越し頂く事が出来るように、日々サービスの向上に努めて参ります。
湯田温泉にお越しの際には是非当館にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
予約課　和田

この度は当館をご利用頂き、誠に有り難うございます。
またご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お食事、温泉とお客様よりお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。
地下のレストラン「鴨川」では、月替わりの会席もございます。次回お越しの際には、ぜひご賞味頂ければと思います。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課　矢阪

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
レンタカーのご要望があり、お調べしたところ、比較的近いレンタカー会社に空きがあったので、ご案内させて頂きました。
無事にご利用して頂くことが出来、また、レンタカー会社の方も親切な方で安心致しました。
湯田温泉にお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
宿泊課　山本

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
かめ福さんの温泉施設や、ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同嬉しく存じます。
今後もお客様にお越しいただくことが出来るように、日々サービスの向上に努めて参ります。
今後とも当館をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
宿泊課　山本

　いつも、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　当館ご宿泊のお客様にご利用いただける、屋上露天風呂・ホテルかめ福さんの『夢の御湯』は、どちらとも特徴があり、お楽しみいただけるかと存じます。
　インターネット限定のご夕食付ビジネスプランも、月替わりの内容で、お得なご料金で提供致しております。温泉とお食事で、仕事の疲れを少しでも癒していただけると嬉しく思います。
　これからも、当館でお過ごしされる貴重なお時間を、より快適にお寛ぎいただけるよう、日々精進して参ります。
　ご投稿頂きまして誠に有難うございます。お客様のまたのお越しを、社員一同心よりお待ち申し上げております。
　　宿泊課　長岡

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
コンセント・エアコンにつきまして、貴重なご意見としてご参考とさせて頂きます。
これからもお客様にご満足してお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　植田