この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂きましたプランは、月替わりで夕食内容を変えております。
また、当館にも新入社員が入り、2ヶ月が経ち、少しずつ慣れてきた頃なのではないかと思います。
ご案内させて頂いたスタッフに温かいお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
今後もより一層、業務やご案内に努めて参る所存でございます。
湯田温泉にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
宿泊課　山本

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂きました、ツインシングルユースプランは、お部屋をゆっくりと使用できるとご好評頂いております。
また、屋上露天風呂をご気持ちよくご利用頂く事が出来たとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
湯田温泉にお越しの際は是非、当館にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申しております。
宿泊課　山本

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
かめ福さんの温泉施設や、ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同嬉しく存じます。
今後もお客様にお越しいただくことが出来るように、日々サービスの向上に努めて参ります。
今後とも当館をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
宿泊課　山本

　この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。またご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
文章を拝読致しましてご満足頂けたようで、社員一同安堵致しております。
当館の屋上露天風呂におきましては、10名様程度の小規模な温泉ではございますが、屋上からの見晴らしは抜群に優れているかと自負しております。また、時間帯によっては貸切感も味わえますし、社員一同オススメな温泉でございます。
これからも接遇に関しましても、施設に関しましても、より大きな感動を与えられるように努めて参ります。
また山口へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
またのお越しを社員一同、心からお待ち致しております。
予約課　中島

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館では、男女共にお客様のお荷物をお持ちするように致しておりますが、お客様のお声を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございました。
館内の入浴施設は、屋上階の露天風呂のみとなっておりますが、ご宿泊のお客様は、お向いのホテルかめ福さんの入浴施設もご利用頂ける様になっております。ご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。次回ご利用の際は、是非一度お試し下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊課　藤田

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。また、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
　早速、お食事にご満足頂けたというご感想をレストランにお伝え致しましたところ、大変喜んでおりました。お仕事でご宿泊されるお客様にも、
お食事と温泉、『ホッと』安心できる接遇で疲れを癒していただけたら幸いです。その為にも、私共これからも日々精進して参ります。
　露天風呂では、お怪我はございませんでしたでしょうか？滑り止めマットにつきまして早急に検討させて頂きます。貴重なご意見を有り難うございます。
　お客様からの『次回も泊まりたい』とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。またのお越しを、社員一同心よりお待ち申し上げております。
　PS.当館のレストランは、お食事のみでもご利用頂けます。近くを通りかかることがあれば、ぜひお立ち寄り下さいませ。
　宿泊課　長岡

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
　当館の屋上露天風呂は、女性のお客様には防犯のために暗証番号のロックを解除していただいて、ご利用いただくようになっております。
　入室される際にお手数をおかけしてしまうとは思いますが、安心してご利用いただけるように、装置を付けさせていただきました。
　また湯田温泉のお湯は、一日２０００トンと豊富な湯量で最高温度は７２度でございます。
　お客様にも気持ちよくご利用いただくことができたようで、嬉しく思います。
　湯田温泉にお越しの際には、是非当館にお立寄りくださいませ。お客様のまたお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　宿泊課　中田

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
　湯田は、温泉は単純アルカリ性で、肌になじみやすい美肌の湯と呼ばれており、御食事は地酒や地の物を使ったお店も多く、魅力がたくさんございます。私共でご案内致しました『まほら』さんで最高とのご感想を拝聴し嬉しく思っております。
　『また行きたい』とのご感想が、私共の何よりの励みとなり、これからも日々精進に努めて参ります。
ご投稿有難うございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊課　長岡

　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
　当館は築29年を迎えております。
　すぐに改装とはいかない面もございますが、お部屋の清掃に充分力をいれて、お客様に快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同日々努めてまいります。
　湯田温泉にお越しの際は是非当館にお立寄りくださいませ。
　お客様のまたお越しを心よりお待ち致しております。
　宿泊課　山本

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
　お部屋のコンセントにつきまして、数が少なく、今までご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後は、お部屋にご用意致させていただきます。いつもお客様の立場に立ったおもてなしを心がけておりますが、未熟さを感じております。今後よりお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。貴重なご意見を有難うございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
　宿泊課　長岡

　この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。またご投稿頂きました事、大変嬉しく思います。
文章を拝読致しましてご満足頂けたようで、スタッフ一同安堵いたしております。
ただ、朝食バイキングのお料理の補充におきましてはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。お客様に言われて気付くようでは、まだまだ我々も未熟者だと反省いたしております。
宿泊料金におきましても、今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を有り難うございます。
またお客様にお越し頂ける様に、施設・サービスに十分努めて参りますのでこれからも当館をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　予約課　中島

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際には、より一層『ニュータナカで良かった』と思っていただけるようなサービスを提供出来る様、日々努めて参ります。
山口へお越しの際には是非、足をお運び下さいませ。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
宿泊課　藤田

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様の湯田温泉での旅のお手伝いが出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食担当の者も、お褒めの言葉を賜り、大変喜んでおりました。次回ご利用の際には、より一層ご満足いただける様、日々努めて参ります。
また山口へお越しの際には、是非当館にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊課　藤田

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館は、館内温泉施設として、屋上階に展望露天風呂がございます。晴天に恵まれますと、市内を一望でき、星空の下、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。お客様にも気に入って頂けたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
館内には、大浴場が無く、ホテルかめ福さんの夢の御湯まで、ご足労頂いておるのが、現状でございます。お客様に、より快適にお過ごしいただける様、今後の検討課題とさせて頂きます。
また山口へお越しの際には、是非当館にお立ち寄り下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち致しております。
宿泊課　藤田

いつも当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
日頃よりお客様にご満足頂けるような接客を心がけておりますが、このようにお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
この３月は例年になく寒い日が続き、露天風呂をご利用頂いた際も気温が低く、寒い思いされたとのこと。気温が低いときは、お湯の温度を高めに設定するなど、今後の検討課題として考えさせて頂きます。
朝食は和洋のバイキングで、約４０種類のメニューをご準備しております。朝食付の宿泊プランもございますので是非ご賞味頂きたいと思います。
この度はご投稿ありがとうございました。
またお会い出来ることをスタッフ一同楽しみにしております。
宿泊課　矢阪

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は湯田温泉の入り口に位置し、館内にもレストランがございますが、近辺にはコンビニ・居酒屋・ファミリーレストランもございます。また、山口市の観光地にも近い位置にあり、秋吉台へは車で３０分の距離にございます。

また機会がございましたら、ぜひ湯田温泉にお越し下さいませ。
スタッフ一同お越しいただけることを心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
宿泊課　矢阪

　いつも当館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。また、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
　当館でのご滞在、ごゆっくりお過ごし頂けたとの感想を頂戴し、社員一同大変嬉しく思っております。チェックアウトが11：00で、最大22時間ご滞在いただける為、たくさんのお客様にご好評頂いております。
　ネットケーブルにつきましては、フロントで貸し出しを行っておりますので、次回より、チェックインの際にお渡しさせていただきます。
　お客様のまたのご利用を、社員一同心よりお待ち申し上げております。
　
　　宿泊課　長岡

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
屋上露天風呂にお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も屋上露天風呂で、お仕事での疲れを少しでも癒していただけるように、日々の清掃や管理に力を注いで参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
湯田温泉にお越しの際は、ぜひ当館にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　矢阪

　この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
　以前の同系列の温泉施設が、現在はなくなっておりますので、当館向かいのホテルかめ福さんの温泉施設「夢の御湯」をご案内致しております。
　また、ご朝食会場をご利用の際には、浴衣でのご利用をご遠慮いただいている関係でご不便をお掛けてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　服装につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
　貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
　湯田温泉にお越しの際は、是非当館にお立寄り下さいませ。
　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
宿泊課　山本

　この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。またご投稿頂きました事、大変嬉しく存じます。
文章を拝読致しましてご満足頂けたようで社員一同、安堵しております。
これからも、またお客様にお越し頂ける様に施設に関しましても接遇に関しましても、少しずつ、より大きな感動を与えられるようにスタッフ一同努めて参りますので、ぜひまたお越し下さいませ。社員一同、心からお待ち致しております。
　予約課　中島