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湯田温泉 ホテルニュータナカ クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 ホテルニュータナカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.40
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.19
  • 食事3.93
宿泊年月
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181件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 11:15:27

建物は非常に立派であるが、客室は経年劣化が否めない。
清掃はきっちりとしているが、水回りなどは錆びが出ていて苦手な人は気になるかもしれない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2022年10月06日 20:31:44

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
水回りにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
また近くに来られる際はお立ち寄りくださいませ。
宿泊課 野村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ベーシックプラン■素泊り(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

ひろさん9182さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

ひろさん9182さん [40代/男性] 2020年07月11日 21:37:08

部屋はとてもきれいでした。
立地も良く飲食店やコンビニが近くに有りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年07月12日 09:25:50

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、ごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 福澄

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉&駐車料金無料】出張応援ベーシック■朝食付■プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

設備・アメニティ5

きり0113さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

きり0113さん [50代/女性] 2020年06月08日 17:26:57

露天風呂が暑すぎました
湯温計がないのでどのくらいあったかわかりませんが
足をつけると熱いいって声が出るくらいでした

部屋のエアコンの温度調整が難しい
枕もとでスマホの充電ができない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年06月09日 12:20:28

いつも当館をご利用頂き、誠にありがごとうございます。
露天風呂の温度に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
当館の温泉温度は日々の気温に合わせて40度~42度で調節しております。温度を多少下げる事も可能ですのでお熱い場合はお手数をお掛けしますがフロントにお声掛け下さいませ。
客室の設備に関しましても延長コードをお部屋入れするなど、対応させて頂きます。
これからも、お客様に日頃の疲れを取って頂き、快適に過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
また山口へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
宿泊課 福澄

ご利用の宿泊プラン
【直前割】天然温泉&駐車料金無料■素泊り(食事なし)■プラン
ご利用のお部屋
【ツインシングルユース【禁煙】】

設備・アメニティ5

プリウス518さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

プリウス518さん [40代/女性] 2016年09月13日 20:33:00

とにかく温泉が最高です!
最近は、ビジネスホテルからこちらに切り替えてます。
温泉にハマってしまったからかなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2016年09月16日 07:14:06

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお声を頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
温泉につきまして、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に喜ばれるホテル作りに努めて参ります。また湯田温泉へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 23:18:09

立地も良く、温泉も良かったのですが、チェックインの時に対応されたフロントの方が無愛想で少しがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2023年09月22日 13:22:01

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
この度は不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、再度指導を徹底致します。
お客様に満足して頂けるよう努力して参ります。
次回のご来館をお待ちしております。
宿泊課 野村

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 18:03:52

ホテルの方の対応が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2023年09月03日 12:16:42

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に沿えるよう、努めて参ります。
また湯田温泉に来られる際は、是非お立ち寄りくださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
宿泊課 植田

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン■素泊り(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 07:20:43

飲み会時の常宿で活用させていただいてます。
今回は時間の関係で温泉に入れず、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2023年06月18日 12:16:25

いつも当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
次回ご宿泊される際は、是非温泉施設をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 野村

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ベーシックプラン■素泊り(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 11:21:31

朝食会場がバタついているのが、
少し残念でした。

それほど混んでる感はありませんでしたが
不慣れなのか後手後手に回ってる感がありました。
それ以外は、対応として十分でした。

フロントの方の、
秋吉台サファリの案内は
丁寧で大変助かりました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2022年12月29日 16:43:06

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
以後、対応についてご検討させて頂きます。
これからもお客様に満足してお寛ぎ頂けるよう、努めて参ります。
また湯田温泉にお立ち寄りの際は、是非ご検討頂けますと幸いです。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン■朝食付き
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 18:26:00

部屋のキーがひとつしか無くて、とても不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2022年10月28日 23:57:52

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ルームキーにつきまして、ご意見頂きありがとうございました。
今後更新の際のご参考にさせて頂きます。
また湯田温泉へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ベーシックプラン■朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月05日 11:49:31

居酒屋、コンビニも近く便利。温泉も良い。ただ、ベッドが固く寝れない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2022年10月05日 14:24:48

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ベッドにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 野村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ベーシックプラン■朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

たなばた34さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

たなばた34さん [50代/男性] 2021年04月01日 00:20:00

上階のお風呂が使えなかったのが残念でした。朝食は、別に頼みましたが、一昔前のホテルの食事と言った感じの薄味でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2021年04月02日 07:06:39

いつも当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
屋上温泉、朝食につきまして、ご不評を頂く事となり、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足してお過ごし頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、是非またご宿泊頂ければと存じます。
貴重なお声を頂きありがとうございました。
宿泊課 矢阪

ご利用の宿泊プラン
【当日限定のお得な料金】ルームチャージ■素泊り■プラン(^_^)/ 天然温泉でリラックス♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

kusapon2673さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

kusapon2673さん [40代/男性] 2020年10月26日 17:26:01

良く利用させて頂いています。温泉とサービス、アメニティは申し分ないと思います。今回の部屋はじゅうたんが剥がれている部分があり施設が古いとはいえ不快でした。また夜寒くなりエアコンつけたら冷房でした。寒いので風呂にお湯を出して暖めました。気温によって変更出来ないのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年10月27日 04:44:40

いつもホテルニュータナカへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけました事大変嬉しく思います。
客室並びに空調につきまして、ご不評を頂く事となり申し訳ございませんでした。
今後の改修・メンテナンスの際にご参考させて頂けます。
これからもお客様にご満足してお過ごし頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、是非またご宿泊いただければと存じます。
貴重なお声をいただきありがとうございました。

宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早割】素泊り 14日前までのご予約でお得(*^^)v
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 08:31:48

屋上露天風呂がとてもよかったです。
夜、朝、と入りましたが、気持ち良くて仕事の疲れが取れました。
立地もよく、近くに地元ならではの居酒屋などがたくさんあり、山口を堪能できました。
部屋もホテル内もきれいで、また山口に来る際は利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年07月19日 08:46:08

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお気遣いのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、サービスの更なる向上に努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF天然温泉&駐車料無料 出張応援ベーシック■素泊り■プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

sige7557さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

sige7557さん [50代/男性] 2020年02月03日 19:13:02

従業員の気配りが少し足りない点が残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年02月04日 15:15:51

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
従業員の対応に関しまして、気配りが行き届いておらず、ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
今後スタッフ共々目配り、心配りを心掛けて、ご満足いただけますように努めてまいりますので、是非またお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

宿泊課 永田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】天然温泉&駐車料金無料■朝食バイキング付■プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

ナカチャン64さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

ナカチャン64さん [70代/男性] 2019年08月19日 16:46:46

朝食付きのプランを考えてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年08月20日 13:31:40

この度はホテルニュータナカへご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、口コミご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご意見頂戴致しました朝食付きのプランにつきましても、逐次ご提供させて頂いております。
また山口へお越しの際は是非ホテルニュータナカをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
晩夏の折、お客様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

宿泊課 藤井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF天然温泉&駐車料無料 出張応援ベーシック■素泊り■プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

MARON2007さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

MARON2007さん [60代/男性] 2019年07月29日 05:17:55

全般的にサービス対応は湯田温泉の中では、いい方だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年07月29日 12:20:38

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう心がけて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課 福澄

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF出張応援ベーシック■朝食バイキング■プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

みのり5984さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

みのり5984さん [40代/女性] 2019年05月25日 09:45:54

友人と3人で宿泊しました。
最上階だったので眺めも良く、部屋も広々、ベッド3台とも大きく、その点は良かったです。ただ、ベッドが柔らかすぎると感じました。
また、壁が汚れている、剥がれてる。椅子の布地が破れてるなど、部屋全体の古さは否めません。
特に、バスルームが気になりました。
大浴場については、露天の湯もあり、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年05月25日 15:37:47

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
客室設備に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
椅子は早速新しいものに交換致しました。
壁やベッドについては設備担当と確認し早急に対応いたします。
今後もご滞在頂くお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊課 福澄

ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

イーズーさんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

イーズーさん [30代/女性] 2019年05月14日 10:27:15

5月13日に宿泊しました。場所は良かった。
トイレのお水の流れが悪いのが気になりました。
エレベーターは良い臭いがしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年05月14日 12:35:49

この度は、ホテルニュータナカへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
トイレの水の流れに関しまして、設備の担当と確認し早急に対応いたします。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後も、ご滞在頂くお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課 藤井

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿をして頂けるお客様へ♪特典付ご宿泊プラン 朝食付 天然温泉&駐車料金無料
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【喫煙可】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 18:40:22

温泉を楽しみにしており、露天風呂もとても気持ち良かったです。スタッフの方々も、丁寧な対応をして下さり、とても良かったのです。お世話になりありがとうございました。
ただ、部屋のレースのカーテンが劣化によるものなのか?何箇所も破れていた事に驚き、残念な気持ちになりました。
改善される事を願います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年03月05日 12:26:27

この度はホテルニュータナカへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室のレースカーテンに関しまして、こちらの点検不足によりお客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。早急に新しいものへと交換対応させて頂きます。
温泉施設、スタッフの対応に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
お客様からのお言葉に甘んじず、日々精進して参ります。
また山口へお越しの際はホテルニュータナカへお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課 藤井

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン【朝食バイキング付】 天然温泉 駐車料金無料
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

kiyu8665さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

kiyu8665さん [50代/男性] 2019年02月22日 18:07:25

部屋は新しいものではありませんでした。
しかしスタッフの対応などは大変好感のもてる対応でした。
お風呂も屋上の景色の良い露天風呂でした。
朝食もバイキングで十分満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年02月23日 15:24:47

この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、たくさんのご意見を頂きました事を御礼を申し上げます。
お客様のお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊課 片岡

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉&駐車料金無料】出張応援ベーシック■朝食バイキング■プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

181件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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