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湯田温泉 ホテルニュータナカ クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 ホテルニュータナカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.40
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.19
  • 食事3.93
宿泊年月
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181件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 08:39:41

さすがに古いですね。わかってて予約してますので不満はありませんが、お風呂の給湯設備は今時、湯と水別々なので今後改善いただきたいです。イベント、結婚式会議等もできる施設ですのでなんとなく格式は感じられます。温泉はよいですが露天にだけ入りましたのででいささか寒かった。お風呂自体は気持ちよかったです。朝食は満足。係りの方も朝から一生懸命、ご苦労様です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2022年11月17日 22:24:16

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
水廻りにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご意見として、今後改修の際にご参考とさせて頂きます。
お客様からの温かいお言葉は私共の何よりの励みになります。
また湯田温泉へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ベーシックプラン■朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

食事5

ym002614さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

ym002614さん [60代/男性] 2022年10月20日 17:27:11

屋上に露天風呂は湯田温泉の街並みが見れて良かったです。ただ脱衣場等狭いし、中にも浴槽が無いのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2022年10月22日 14:08:43

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
望露天風呂は、とても開放的な空間となっており、湯田温泉の街並みが見え、天気の良い日は夜空をお楽しみ頂けます。
脱衣所、室内の浴槽につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
また湯田温泉に来られる際は、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
宿泊課 野村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ベーシックプラン■朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 21:15:07

風呂については、残念ながら私は不満である。食事については、満足している。相対的には、満足している。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年02月26日 14:03:09

この度はホテルニュータナカへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉施設に関しまして、ご不便をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
お食事に関しましてはご満足して頂けたようで嬉しく存じます。
お越しいただくお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
また山口へお越しの際は是非ホテルニュータナカへお越しください。
貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

宿泊課 石丸

ご利用の宿泊プラン
【地酒飲み比べセット付】山口の銘酒を飲みながら季節会席を楽しむ 1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

食事5

マーシー広島さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

マーシー広島さん [40代/男性] 2013年05月12日 20:38:28

この感じなら4500円なら嬉しいかな(笑)スタッフさんは、とても良い感じで、また泊まりたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2013年05月19日 10:53:58

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。またご投稿頂きました事を嬉しく思います。
これからもお客様から好評を頂けるような宿泊プランの作成に努めて参ります。
また山口へお越しの際は、是非当館へお立ち寄り下さいませ。
予約課 中島

ご利用の宿泊プラン
【出張応援企画スゴ特】ポッキリ!5500円GOGOプラン■ルームチャージ■ 
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム】

食事5

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2010年08月31日 16:07:53

デラックスツインルームの朝食のみ、で利用しました。

お部屋はとても広く、入った瞬間、2人で歓声を上げました。
洗面所もとても広くて使いやすかったですが、女性向けのアメニティに気の利いたものは無かったです。
屋上露天風呂のシャワーがものすごく出が悪くて、シャワー前が空く度にウロウロしました。
最近の格安ホテルでも、アメニティなど他のところで細部に気を利かせてくるので、期待していただけに、そこだけ残念でした。
でもお部屋に持ってきて頂いたケーキセットは美味しかったし、夜も静かに過ごせて良かったです。
朝食も、かなり広い朝食会場で、終了時間間際にも関わらず豊富な品数で、感激でした!

それと、湯田温泉の観光協会が主催の、「観光ナイトバス」がめちゃくちゃ良かったです!
ワンコインで雪舟庭と瑠璃光寺を案内してもらえます。
あまりメジャーでないのか、ホテルの方もとまどわれていて、予約するのに手間取りましたが、バス乗り場とホテルが近くで、とても利用しやすかったです。

こちらのホテルをまた利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年08月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2010年09月23日 01:36:39

この度は当館に御宿泊いただき、誠に有難うございます。また、ご投稿いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
客室のアメニティや展望露天風呂のシャワーにつきましては、ご期待に添えず大変失礼いたしました。
アメニティにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。また、展望露天風呂のシャワーは点検を徹底いたします。
観光案内につきましても、スタッフ一同しっかりと勉強いたします。
次回ご利用いただいた際には、より快適にお過ごしいただけるように努めてまいりますので、また山口にお越しの際には、ぜひ当館へお越し下さいませ。貴重なご意見、有難うございました。
宿泊課 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】カップルプラン♪~広めのお部屋でゆっくりどうぞ・・・
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム】

食事5

Akio0903さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

Akio0903さん [50代/男性] 2010年04月29日 23:41:45

ビジネスで何度か使用しましたが、PCを部屋で使用する際、机にコンセントがないのでいつもドライヤーのコンセントを抜いてPCに付け替えて使用しています。机の上に2口のコンセントを設置してもらえませんか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2010年05月06日 13:32:12

いつも当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
 お部屋のコンセントにつきまして、数が少なく、今までご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後は、お部屋にご用意致させていただきます。いつもお客様の立場に立ったおもてなしを心がけておりますが、未熟さを感じております。今後よりお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。貴重なご意見を有難うございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
 宿泊課 長岡

ご利用の宿泊プラン
突然感謝感激還元プラン(ツインシングルユース朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインシングルユ-ス】

食事4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 18:59:38

1階トイレが工事中で使用不可はあり得ない、部屋のドライヤー古すぎて使いづらい。
露天風呂と夕食は美味しかったですが、ウェートレスさん地元の食材の勉強して頂きたい。美味しかった料理の食材聞いてもほとんど知らなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2023年03月22日 11:02:27

先日は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
1階お手洗いにつきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
またお食事内容につきましても、改めて習得致して参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
またご来館を心よりお待ちして致しております。
宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
料理長が自慢の腕をふるう贅沢会席プラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

食事4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月09日 14:18:13

The food is to yummy in the restaurant staff are so good

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2023年02月09日 20:51:15

Thank you for staying at our hotel.We are very happy to hear your compliments about our food and restaurant staff.
If you have a chance to come to YudaOnsen again, please come to our hotel.
We look forward to welcoming you back on your next visit.
Receptionist Nomura

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】和洋ふく会席 1泊2食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙可】】

食事4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月13日 19:44:51

夕食、朝食の種類は十分です。
朝食場所窓が少ないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2023年01月14日 17:32:34

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとううございます。
またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お食事につきまして、お褒め頂き光栄でございます。また会場につきましても、今後の課題とさせて頂きます。
これからもお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
また湯田温泉へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】和洋ふく会席 1泊2食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】】

食事4

すみちゃんず5622さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

すみちゃんず5622さん [40代/男性] 2022年12月13日 16:55:56

部屋の広さはとても広く気持ちよく使えます。

ただ、、、部屋の中の設備が古いです。
TVも映るチャンネルが少ない(フジ系列・テレ東系列が映らない)

コンセントが少ない、今時USBソケットがない。
Wifiの通信速度が遅い。

お風呂は屋上の露天風呂と地下の掛け流し温泉があり大満足。

湯田温泉街の中心にあるので飲食には困りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2022年12月15日 00:39:29

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
コンセントやwi-fiにつきまして、ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後の検討とさせて頂きます。
またテレビ放送局につきましても、山口県にはフジテレビ・テレビ東京系列の会社が存在しませんので、予めご容赦下さいませ。
ご投稿頂きありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFベーシックプラン■素泊り(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインシングルユース【禁煙】】

食事4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 19:48:35

屋上の露天風呂が気持ちよかったです。
朝食も美味しかったですので、満足しています。
不満とまではならないですが、建物が古いです。冷蔵庫は掃除されているのでしょうが、ちょっと抵抗ありました。また窓も壊れてて開かず、冷房も効かず、蒸し暑かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2022年11月14日 11:16:01

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
温泉施設、朝食についてお褒め頂き、嬉しく存じます。
窓、冷房につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋の窓、すぐメンテナンスにはいらせて頂きます。
11月より全館空調は暖房に切り替わっております。こちらのご案内不足で申し訳ございませんでした。
お客様に満足して頂けるよう、努めて参ります。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、御礼申し上げます。
次回のご来館をお待ちしております。
宿泊課 野村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ベーシックプラン■朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 18:26:00

部屋のキーがひとつしか無くて、とても不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2022年10月28日 23:57:52

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ルームキーにつきまして、ご意見頂きありがとうございました。
今後更新の際のご参考にさせて頂きます。
また湯田温泉へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ベーシックプラン■朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】】

食事4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月05日 11:49:31

居酒屋、コンビニも近く便利。温泉も良い。ただ、ベッドが固く寝れない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2022年10月05日 14:24:48

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ベッドにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 野村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ベーシックプラン■朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【禁煙】】

食事4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 11:52:06

①ルームキーが一つしかないのが不便でした。
②夕食用のお弁当を18:00にフロントで受け取ることになっていましたが、準備できておらず
後で部屋へ届けるからとのことでした。もう少しスタッフ間の連絡をしっかりして欲しいと思います。
③朝食用のバイキングですが、スタッフの方の接遇がお粗末だと思います。
「テーブルが込み合ってくる時間帯なので、レストラン外の薄暗い長テーブルをご利用下さい」と案内されていた人も見受けられました。小学校・中学校の修学旅行ではあるまいし・・・。でも、レストラン内の空きテーブルには食べ終わった人の食器が残されたままで片付けられないまま放置されています。そんなテーブルがあちこちに見受けられました。スタッフのかたはちゃんといらっしゃるのですから、さっさと片付ければ済むことなのに、何か割り切れない感じがしました。ほかのホテルでは考えられないことです。挙句の果てには、妊婦さんにレストラン外のテーブルを案内しようとして・・・とうとうその妊婦さん頭にきたようで、「ここのテーブルを片付けてよ!!!」と、語気を荒げていました。
すると、「ここは、後でお客様が来られるので・・・」と、変な言い訳をしていました。
朝からとてもいやな気分になりました。
もう少し接遇の研修が必要なのではありませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2022年07月13日 08:35:20

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
宿泊課 野村

ご利用の宿泊プラン
夕食はお部屋でごゆっくり 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】

食事4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 17:23:32

料理は美味しかった。それ以外特筆すべきことなし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2022年05月14日 18:47:57

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
料理をお褒め頂き、嬉しく存じます。
お客様に安心してお寛ぎ頂けるよう、良いサービスを目指して参ります。
また湯田温泉に来られる際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 野村

ご利用の宿泊プラン
美味しいものをちょっとずつ!選べる!かご膳プラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

食事4

MARON2007さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

MARON2007さん [60代/男性] 2021年06月25日 13:40:07

部屋が狭いところで、大きな椅子は、邪魔になりますね!テレビが小さく古いので、ここを改善するといいホテルになりますね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2021年06月25日 17:08:22

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室に関して、ご不評を頂く事となり、誠に申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 野村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【天然温泉&駐車料金無料】ベーシックプラン■朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【禁煙】】

食事4

MARON2007さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

MARON2007さん [60代/男性] 2021年05月16日 14:05:14

スーペリアルシングルでは、部屋が狭すぎます。デスクで、椅子に座ると身動きが取れず、部屋でゆったりできませんね!狭い部屋に、椅子だけ大きので、不釣り合いです。もう少し、スリムな椅子にした方がいいです。また、テレビも、小さいですね♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2021年05月16日 18:57:45

いつも当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室設備に関しましてご迷惑をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。検討課題とさせて頂きます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、サービスの更なる向上に努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 野村

ご利用の宿泊プラン
【直前割】天然温泉&駐車料金無料■朝食付■プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【禁煙】】

食事4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2021年01月12日 17:24:10

ネット回線がとんでもなく低速で何も出来なかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2021年01月13日 23:19:22

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ネット回線につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。改善できるよう今後の検討課題とさせて頂きます。
これからも、お客様に日頃の疲れを取って頂き、快適に過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
また山口へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
宿泊課 矢阪

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早割】朝食付! 14日前までのご予約でお得(*^^)v
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

食事4

まさまさ1128さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

まさまさ1128さん [50代/男性] 2020年11月07日 09:31:01

料理はまぁまぁ良かったですが、観光旅行で利用したので、ビジネスホテルってこともあり普通としか感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年11月07日 10:42:21

この度はホテルニュータナカへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけました事大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足してお過ごし頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、是非またご宿泊いただければと存じます。
貴重なお声をいただきありがとうございました。

宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
料理長が自慢の腕をふるう贅沢会席プラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

食事4

MARON2007さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

MARON2007さん [60代/男性] 2019年07月29日 05:17:55

全般的にサービス対応は湯田温泉の中では、いい方だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年07月29日 12:20:38

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう心がけて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課 福澄

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF出張応援ベーシック■朝食バイキング■プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

181件中 1~20件表示

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