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湯田温泉 ホテルニュータナカ クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 ホテルニュータナカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2161件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.40
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.19
  • 食事3.93
宿泊年月
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181件中 61~80件表示

総合3

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 21:01:37

コロナ対策もきちんとされていて、安心して利用出来ました。お風呂も心地よく、また出張の際に利用させていただきたいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年08月09日 13:25:57

いつも当館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また利用したいとおっしゃっていただけることが、私どもホテルスタッフの喜びでございます。
お客様に満足して滞在していただけるよう、さらなる良いサービスを目指して参ります。
またぜひ日頃のお疲れを癒しにいらして下さい。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 福澄

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 お気軽にステイプラン□朝食付□【楽天限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 08:31:48

屋上露天風呂がとてもよかったです。
夜、朝、と入りましたが、気持ち良くて仕事の疲れが取れました。
立地もよく、近くに地元ならではの居酒屋などがたくさんあり、山口を堪能できました。
部屋もホテル内もきれいで、また山口に来る際は利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年07月19日 08:46:08

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお気遣いのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、サービスの更なる向上に努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF天然温泉&駐車料無料 出張応援ベーシック■素泊り■プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【禁煙】】

総合3

ひろさん9182さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

ひろさん9182さん [40代/男性] 2020年07月11日 21:37:08

部屋はとてもきれいでした。
立地も良く飲食店やコンビニが近くに有りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年07月12日 09:25:50

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、ごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 福澄

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉&駐車料金無料】出張応援ベーシック■朝食付■プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

総合3

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月07日 00:04:51

前回泊まった時に スタンドライトをお願いしたことがちゃんと引き継がれていて、今回 はじめから部屋にスタンドを用意してくれていてよかったです。シーツにほこりがいくつかあったのと血液のしみ汚れが残っていたのがすごく気持ち悪かった。
お風呂(地下.女湯)のお湯は すごくいい、備え付けのローションが雪肌精なのも かなりポイントが高い。ドライヤーも最新機種、掃除も行き届いているが、タオルは古めだが 沢山あって便利。
個人的には 部屋に雪駄とスリッパがあったが、スリッパが古めなので、新しくするか使い捨てのにしてほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年07月08日 11:25:08

いつもホテルニュータナカへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の寝具に関しまして、ご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いません。
今後このような事がないよう、事前の点検を徹底して参ります。
これからもスタッフ一丸となってサービスの向上に励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 福澄

ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

総合3

きり0113さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

きり0113さん [50代/女性] 2020年06月08日 17:26:57

露天風呂が暑すぎました
湯温計がないのでどのくらいあったかわかりませんが
足をつけると熱いいって声が出るくらいでした

部屋のエアコンの温度調整が難しい
枕もとでスマホの充電ができない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年06月09日 12:20:28

いつも当館をご利用頂き、誠にありがごとうございます。
露天風呂の温度に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
当館の温泉温度は日々の気温に合わせて40度~42度で調節しております。温度を多少下げる事も可能ですのでお熱い場合はお手数をお掛けしますがフロントにお声掛け下さいませ。
客室の設備に関しましても延長コードをお部屋入れするなど、対応させて頂きます。
これからも、お客様に日頃の疲れを取って頂き、快適に過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
また山口へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
宿泊課 福澄

ご利用の宿泊プラン
【直前割】天然温泉&駐車料金無料■素泊り(食事なし)■プラン
ご利用のお部屋
【ツインシングルユース【禁煙】】

総合3

ジョンソン0419さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

ジョンソン0419さん [20代/男性] 2020年03月31日 13:50:36

山口出張で使用させてもらいました。フロント対応は、丁寧な説明とサービスを受け、とても満足しています。ただ、今の時期コロナウイルスが流行しており、宿泊状況に空きが多い印象を受け、気持ち的には少しグレードアップしてもらいたかったです。部屋に関しては、所謂普通のビジネスホテルでした。ただ、壁やベット等が汚れていたので残念でした。温泉は、屋上の展望露天風呂はよかったです。ただ、シャワーが4つしかなく、私が行った時間が悪かったのか、長蛇の列が出来ていました。空いている時間を狙っていくべきだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年04月01日 07:42:40

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお声を頂き、感謝しております。
客室の汚れにつきまして、この度は申し訳ございませんでした。今後も逐次、確認を行って参ります。
これからも、お客様に日頃の疲れを取って頂き、快適に過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
また山口へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
【直前割】天然温泉&駐車料金無料■素泊り(食事なし)■プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

sige7557さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

sige7557さん [50代/男性] 2020年02月03日 19:13:02

従業員の気配りが少し足りない点が残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年02月04日 15:15:51

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
従業員の対応に関しまして、気配りが行き届いておらず、ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
今後スタッフ共々目配り、心配りを心掛けて、ご満足いただけますように努めてまいりますので、是非またお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

宿泊課 永田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】天然温泉&駐車料金無料■朝食バイキング付■プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 17:46:48

朝食が終わったら札を裏返すシステム、良い仕組みなのでトレイを渡す時に一声かけたら良いと思います。私の隣の席2人分は札が返されてないのでずっと食べ終えた状態のままでした。また、スタッフの方も臨機応変に対応した方が良いと思います。屋上のお風呂は気持ちいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年01月14日 23:51:42

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお声を頂き、感謝しております。
朝食のシステムにつきましても、今後ご参考とさせて頂きます。
湯田温泉は無色透明のアルカリ性単純温泉で、肌によく馴染むやわらかい湯となっております。

これからも、お客様に日頃の疲れを取って頂き、快適に過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
また山口へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早割】朝食バイキング付!28日前までのご予約でお得(*^^)v
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 21:26:37

朝食バイキングを追加して楽しみにしていましたが、料理が少なくなっても補充が無かったり遅かったりで残念でした。
少なくなったら 小皿に移す等の工夫で、見た目も違ってくると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年10月19日 15:00:02

この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
朝食バイキングに関しまして、楽しみにして頂いていたのにもかかわらず、ご期待に応えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を直ちに担当スタッフへ伝え、直ぐの改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
ご来館いただく全てのお客様にご満足して頂けるよう、日々サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊課 藤井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早割】素泊り 14日前までのご予約でお得(*^^)v
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【喫煙可】】

総合3

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 09:00:36

温泉気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年09月17日 17:05:46

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお声を頂き、感謝しております。
湯田温泉は無色透明のアルカリ性単純温泉で、肌によく馴染むやわらかい湯となっております。

これからも、お客様に日頃の疲れを取って頂き、快適に過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
また山口へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 お気軽にステイプラン□朝食バイキング付□
ご利用のお部屋
【ツインシングルユース【禁煙】】

総合3

ナカチャン64さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

ナカチャン64さん [70代/男性] 2019年08月19日 16:46:46

朝食付きのプランを考えてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年08月20日 13:31:40

この度はホテルニュータナカへご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、口コミご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご意見頂戴致しました朝食付きのプランにつきましても、逐次ご提供させて頂いております。
また山口へお越しの際は是非ホテルニュータナカをご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
晩夏の折、お客様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

宿泊課 藤井

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF天然温泉&駐車料無料 出張応援ベーシック■素泊り■プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合3

MARON2007さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

MARON2007さん [60代/男性] 2019年07月29日 05:17:55

全般的にサービス対応は湯田温泉の中では、いい方だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年07月29日 12:20:38

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう心がけて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課 福澄

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF出張応援ベーシック■朝食バイキング■プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 17:50:03

いつも快適に利用させて頂いています。温泉気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年07月24日 14:35:04

いつもホテルニュータナカをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様が快適にご滞在して頂いているとのことで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも、ご滞在頂くお客様にごゆっくり寛ぎいただけますよう、日々サービス向上に努めて参ります。
また山口へお越しの際は、是非ホテルニュータナカへご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
暑さ厳しき折、お客様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

宿泊課 藤井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早割】朝食バイキング付!28日前までのご予約でお得(*^^)v
ご利用のお部屋
【スーペリアツインシングルユース【禁煙】】

総合3

みのり5984さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

みのり5984さん [40代/女性] 2019年05月25日 09:45:54

友人と3人で宿泊しました。
最上階だったので眺めも良く、部屋も広々、ベッド3台とも大きく、その点は良かったです。ただ、ベッドが柔らかすぎると感じました。
また、壁が汚れている、剥がれてる。椅子の布地が破れてるなど、部屋全体の古さは否めません。
特に、バスルームが気になりました。
大浴場については、露天の湯もあり、満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年05月25日 15:37:47

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
客室設備に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
椅子は早速新しいものに交換致しました。
壁やベッドについては設備担当と確認し早急に対応いたします。
今後もご滞在頂くお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊課 福澄

ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

総合3

イーズーさんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

イーズーさん [30代/女性] 2019年05月14日 10:27:15

5月13日に宿泊しました。場所は良かった。
トイレのお水の流れが悪いのが気になりました。
エレベーターは良い臭いがしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年05月14日 12:35:49

この度は、ホテルニュータナカへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
トイレの水の流れに関しまして、設備の担当と確認し早急に対応いたします。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後も、ご滞在頂くお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課 藤井

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿をして頂けるお客様へ♪特典付ご宿泊プラン 朝食付 天然温泉&駐車料金無料
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【喫煙可】】

総合3

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 11:43:25

部屋は少し古いですが、清潔感があります。
お風呂も良いです。
いつもカード払いなのですが、カードリーダーが必壊れていて、現金払いしか出来ず、スタッフの対応もかなり悪く、後ろにいた別のスタッフも見て見ぬふりで、かなり不愉快でした。いつも仕事で使っていましたが、あれ以来使ってません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年04月28日 12:42:51

いつも当館をご宿泊頂きありがとうございます。
この度は、スタッフの不行き届きの為に、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このような事態が起こらぬようスタッフの指導に努めて参ります。
お忙しい中ご意見頂きありがとうございました。
春光うららかな好季節、お客様のますますのご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。


宿泊課 藤井

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 お気軽にステイプラン■素泊り■
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【禁煙】】

総合3

タカヒロ19さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

タカヒロ19さん [30代/男性] 2019年04月10日 13:18:18

露天風呂はよかった。室内は狭くテレビも小さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年04月13日 12:29:52

いつもホテルニュータナカへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在頂くすべてのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課 藤井

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 お気軽にステイプラン■素泊り■
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

tabibitoyouさんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

tabibitoyouさん [30代/男性] 2019年04月04日 21:45:45

いつもお世話になっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年04月05日 12:22:27

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 福澄

ご利用の宿泊プラン
【当日限定のお得な料金】ルームチャージ■素泊り■プラン(^_^)/ 天然温泉でリラックス♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

としタさんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

としタさん [50代/男性] 2019年04月01日 23:58:25

フロントなどスタッフの方々の対応は丁寧です。
お部屋はごくごく普通ですが、上階は露天風呂含め眺めはいいです。但し通り側は他の施設のお部屋が前にあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年04月05日 11:04:33

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
より良いホテルを目指して、これからもスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。
宿泊課 竹村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 お気軽にステイプラン□朝食バイキング付□
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2019年03月12日 14:54:32

温水洗浄便座が古くて使いにくい。水が出ないので故障していると思ったが、連続して3回スイッチを押すと水が出る機械の癖がわかり利用できた。故障しているのでは?
浴槽のシャワーの水が穴以外のところから出て飛び散った。締めなおして使っているうちに治ったが、古くなったシャワーヘッドは取り替えたほうが良い。
(参考までに)
雛飾りのお道具で籠の前に立てる毛槍(あるいは鞘のある槍)2本がありませんでした。多分15cmくらいのものです。仕丁(下から3段目)の右の男がお道具を持っていないことはフロントの女性に話しました。3人の仕丁はそれぞれ箒、履物、熊手を持っていることが多いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2019年03月22日 14:46:35

この度はホテルニュータナカへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
温水洗浄便座、浴室のシャワーに関しまして、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう客室点検を徹底して参ります。
また、ひな人形に関しまして貴重なご意見ありがとうございました。
ご滞在頂くお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう日々精進して参ります。
また山口県へお越しの際は、是非ホテルニュータナカへお立ち寄り下さいませ。
何かと忙しい季節の変わり目かと存じますが、無理せずお体大切にお過ごし下さいませ。

宿泊課 藤井

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉&駐車料金無料】出張応援ベーシック■朝食バイキング■プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

181件中 61~80件表示

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