この度はホテルニュータナカへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室のレースカーテンに関しまして、こちらの点検不足によりお客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。早急に新しいものへと交換対応させて頂きます。
温泉施設、スタッフの対応に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
お客様からのお言葉に甘んじず、日々精進して参ります。
また山口へお越しの際はホテルニュータナカへお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課　藤井

この度はホテルニュータナカへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉施設に関しまして、ご不便をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
お食事に関しましてはご満足して頂けたようで嬉しく存じます。
お越しいただくお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
また山口へお越しの際は是非ホテルニュータナカへお越しください。
貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

宿泊課　石丸

この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、たくさんのご意見を頂きました事を御礼を申し上げます。
お客様のお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のご来館を、心よりお待ちしております。
宿泊課　片岡

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお声を頂き、感謝しております。
リニューアルにつきましても、今後のご参考とさせて頂きます。
これからも、お客様に日頃の疲れを取って頂き、快適に過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
また山口へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊課　津脇

この度は当館をご利用いただき、またお忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足してお過ごし頂けるようさらに努めて参りますので、また山口にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申しております。
宿泊課　福澄

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様より、良かったとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

宿泊課　竹村

いつもホテルニュータナカへご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　藤井

この度はホテルニュータナカへご宿泊頂き誠に有難うございました。
今後もより良い宿泊が提供できるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　藤井

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。当館の温泉施設で疲れが癒せたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また山口へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。お客様のお越しをお待ちしております。

宿泊課　藤井

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうざいました。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
デュベカバーに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後の改善に努めます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタフ一同日々精進致します。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

宿泊課　福澄

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ヘアブラシに関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう徹底致します。
朝食のメニューに尽きましても担当者にお伝えし、今後の課題とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見有難う御座いました。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、快適なご宿泊をして頂けるように精一杯努めて参ります。
これからも当館をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　福澄

この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございました。
客室について、今すぐのすべての改善は難しゅうございますが、お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるようスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
風薫る五月、どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。

宿泊課　藤井

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食のご飯に関しまして、お客様から頂いたご意見を担当者に伝え、今すぐ改善させて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
次回ご宿泊して頂く際は、お客様が快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　石丸

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
スタンダードルームとスーペリアルームの違いに関してのご返答ですが、スーペリアルームは内装を改装をしており、インテリアもスタンダードルームのものよりも新しいものとなっております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　福澄

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお声を頂き、感謝しております。
お湯につきましても、今後のご参考とさせて頂きます。
これからも、お客様に日頃の疲れを取って頂き、快適に過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
また山口へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊課　津脇

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
お料理に関しまして、お客様にご満足頂けない結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
お品書きを用意し、料理をご提供する際は説明させていただくよう徹底致します。
料理内容もお客様にご満足いただけるよう見直し、改善させていただきます。
今後このような事がないよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂き有難うございました。
宿泊課　福澄

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきました事を重ねて御礼申し上げます。
お食事の際、お客様に不快な思いをせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、食事の際の接客・配膳に限らず、お客様にご満足していただく為に何が必要かを考え提供していけるようスタッフ全体で努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂ければ幸いに存じます。
宿泊課　竹村

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお声を頂き感謝しております。
ユニットバスのシャワー・カラン切替につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
現在は確認・対応させて頂いております。
これからも、お客様に日頃の疲れを取って頂き、快適に過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
また山口へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

宿泊課　津脇

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
エレベーターホールの空調設備等に関しまして、今すぐの改善は難しくなっておりますが、担当者にこの旨を伝え、検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
これからも、お客様に満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
また、山口へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
暑さ厳しき折、お客様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

宿泊課　藤井

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様が気持ちよくご滞在頂き、気持ちよくご出発頂けるよう心を込めたおもてなしをスタッフ一同努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　福澄