この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当館の屋上露天風呂におきましては、10名様程度の小規模な温泉ではございます。雨天時にはお客様に不便なこともございますが、時間帯によっては貸切感も味わえます。
ご朝食は和洋、約20種類の料理をご準備しております。ご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また山口へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
またのお越しを社員一同、心からお待ち致しております。
予約課　矢阪

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも当館をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
予約課　矢阪

　この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
文章を拝読致しまして、お客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
以前の同系列の温泉施設が現在はなくなっておりますので当館のお向かいのホテルかめ福さんと、常盤さんのどちらかを無料で１回ご利用頂ける券をお渡ししております。
お客様から「また利用したい」とのお言葉が私共の励みとなり、そしてごゆっくりお寛ぎ頂ける事が何よりの喜びでございます。
湯田温泉にお越しの際には是非当館にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約課　和田

　この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様からフロントの対応に関してお褒めの言葉を賜りまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様からの「また利用したい」とのお言葉が私共の励みになり、そしてごゆっくりお寛ぎ頂ける事が何よりの喜びでございます。
湯田温泉にお越しの際には是非当館にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
予約課　和田

　この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
当館の露天風呂は屋上階に位置しておりますので強風等に対する安全面もふまえて屋根がついておりません。しかしながら、冬の時期ということもあり、ご宿泊のお客様へのご案内に力を入れて参ります。
今後もお客様にお越し頂く事が出来るように、日々サービスの向上に努めて参ります。
湯田温泉にお越しの際には是非当館にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
予約課　和田

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
当館の客室のテレビ放送は契約上の関係で、まだデジタル放送化致しておりません。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
無線LANについては、今後の検討課題とさせていただきます。
湯田温泉にお越しの際は、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
宿泊課　山本

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。
次回お越しの際にも、同じくお褒めの言葉を頂ける様、努力して参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂き有り難うございます。
重ねてお礼申し上げます。
宿泊課　矢阪

この度は当館をご利用頂き、誠に有り難うございます。
またご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お食事、温泉とお客様よりお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく存じます。
地下のレストラン「鴨川」では、月替わりの会席もございます。次回お越しの際には、ぜひご賞味頂ければと思います。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊課　矢阪

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
ご朝食のメニューにつきまして、ご満足いただく事が出来ているようで、大変嬉しく存じます。
今後も、メニューを充実させ、ご満足いただく事が出来るように、努めて参ります。
湯田温泉にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
宿泊課　山本

　この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉を賜りスタッフ一同大変喜んでおります。
湯田温泉は盆地なため露天風呂から見える景色は春には新緑、秋になると紅葉、冬になると雪景色など、四季折々の表情を見せてくれます。丁度今の時期は紅葉のシーズンで山々が色づいております。
お客様からの『また利用したい』との言葉が私共の励みとなり、そしてごゆっくりおくつろぎ頂けることが何よりの喜びでございます。
また、山口にお越しの際には是非当館へお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
予約課　和田

　いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご投稿頂きました重ねてお礼申し上げます。
お客様からホテルの対応・朝食バイキングの献立の豊富さに満足しているという言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
朝食のバイキングにつきましては毎日和食と洋食を合わせて約２０種類のお料理をご準備しております。
今後もお客様にお越し頂くことが出来るように、日々サービスの向上に努めて参ります。
また山口にお越しの際には是非当館へお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
予約課　和田

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
ご朝食を美味しくお召し上がりいただくことが出来たようで嬉しく存じます。
また、ご朝食会場でのスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
今後も、お越しいただいたお客様に気持ちよくお過ごしいただく事が出来るように、サービスの向上に精一杯努めて参ります。
湯田温泉にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
宿泊課　山本

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
お客様がご到着されるお時間帯に、ホテル名のネオンサインが点灯しておらず、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、点灯させる時間などを検討させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しております。
宿泊課　山本

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
お申込いただいた際に、ご希望の禁煙室をご準備する事が出来ずに、申し訳ございませんでした。
喫煙室を消臭対応としてご準備させて頂きましたが、タバコのににおいが気にならなかったとのお言葉を頂戴し、安堵致しました。
また、昨年改装を行いました、スーペリアというお部屋も禁煙室でございますので、機会がございましたら一度ご利用下さいませ。
湯田温泉にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
宿泊課　山本

　この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきました事を重ねて御礼申し上げます。
　お客様からのお褒めの言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく存じます。
　湯田温泉は白狐が見つけた温泉とされており、泉質はアルカリ性単純温泉で、肌によく馴染むやわらかい湯が特徴で美肌の湯としても知られております。ご機会がございましたら、温泉で日ごろの疲れを癒し、心身ともにリフレッシュして頂ければ幸いです。
　お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　宿泊課　藤田

　この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。またご投稿頂きました事、大変嬉しく思います。
当館地下には、和食・中華・居酒屋のお店がございます。山口の食材を取り入れたメニューを数多く揃えております。
ご家族連れのお客様はもちろん、お一人様でもお気軽にお食事をお楽しみ頂けます。
これからも、またお客様にお越し頂けるように施設・サービスに十分努めて参ります。
また山口へお越しの際には是非当館へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心からお待ち致しております。
予約課　中島

　この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。またご投稿頂きました事、大変嬉しく思います。
当館地下のレストランは、どの店におきましてもお気軽にお食事をお楽しみ頂けます。
山口らしいお料理もたくさんございますので、是非ご利用下さいませ。
これからもご宿泊頂いたお客様にとって、思い出深いホテルとなりますように、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、山口へお越しの際には、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心からお待ち致しております。
予約課　中島

　この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。またご投稿頂きました事、大変嬉しく思います。
お客様の「また利用したい」というお言葉が我々にとっては何よりも励みとなります。
屋上露天風呂におきましては、湯船までの距離が数メートルとはいえ、お客様に寒い思いをさせてしまいます事を心苦しく思っております。
これからもまたお客様にお越し頂けるように、施設・サービスに十分努めて参りますので、山口へお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
予約課　中島

　この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。またご投稿頂きました事、大変嬉しく思います。
今回ご利用頂きました「突然感謝感激還元プラン」は他のお客様からも大変ご好評を頂いており、人気のプランです。ご宿泊頂きましたスーペリアルームにおきましても、昨年スタイリッシュに改装されたお部屋で、こちらも大変ご好評を頂いております。
これからもより多くのお客様のご要望にお応え出来るようなプランの作成に力を注いでまいりますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち致しております。
予約課　中島

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事を重ねてお礼申し上げます。
湯田温泉の泉質はアルカリ性単純温泉で、肌になじむ柔らかさが特徴です。温泉を気持ちよくご利用いただけたようで嬉しく存じます。
地下レストランも季節の食材を使用してお料理をご準備致しております。
湯田温泉にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
宿泊課　山本