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湯田温泉 ホテルニュータナカ クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 ホテルニュータナカのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1598件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.38
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.18
  • 食事3.97
宿泊年月
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1195件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2020年04月02日 17:17:00

部屋の清潔さ、フロントの対応など満足しました。敢えて難点をあげるとwifiが弱すぎ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年04月03日 12:33:53

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
WI-FIにつきまして、ご迷惑お掛けした事を深くお詫び申し上げます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、サービスの更なる向上に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 福澄

ご利用の宿泊プラン
【直前割】天然温泉&駐車料金無料■素泊り(食事なし)■プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

ジョンソン0419さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

ジョンソン0419さん [20代/男性] 2020年03月31日 13:50:36

山口出張で使用させてもらいました。フロント対応は、丁寧な説明とサービスを受け、とても満足しています。ただ、今の時期コロナウイルスが流行しており、宿泊状況に空きが多い印象を受け、気持ち的には少しグレードアップしてもらいたかったです。部屋に関しては、所謂普通のビジネスホテルでした。ただ、壁やベット等が汚れていたので残念でした。温泉は、屋上の展望露天風呂はよかったです。ただ、シャワーが4つしかなく、私が行った時間が悪かったのか、長蛇の列が出来ていました。空いている時間を狙っていくべきだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年04月01日 07:42:40

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお声を頂き、感謝しております。
客室の汚れにつきまして、この度は申し訳ございませんでした。今後も逐次、確認を行って参ります。
これからも、お客様に日頃の疲れを取って頂き、快適に過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
また山口へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
【直前割】天然温泉&駐車料金無料■素泊り(食事なし)■プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 12:33:58

地価の大浴場は天然温泉掛け流しということで気持ちよかったです。屋上の大浴場は湯船から景色が見れるわけでもなく、カランも少なく季節的に寒かったです。屋上の大浴場はお勧めしません。朝食はフグの一夜干しなど山口県らしい食事があり大変豪華だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年03月24日 15:42:37

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお声を頂き、感謝申し上げます。
今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様に日頃の疲れを取って頂き、快適に過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
また山口へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

宿泊課 永田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早割】朝食バイキング付き! 14日前までのご予約でお得(*^^)v
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合1

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 10:03:43

荷物があったので駅から歩いて10分かかった。部屋は隅に埃が溜まっており、慢性的な掃除の不行き届きが認められた。枕が柔らかいもの1つしかなかったのも、気持ちよく寝られない原因だった。お風呂は屋上の露天風呂はぬるすぎで、外気の冷たさの中で全く露天の良さが感じられなかったし、他の入浴者もいなかった。地下の温泉は特に温泉地の温泉ホテルに期待させるこれというものがない、ありきたりの大浴場だった。食事は新型コロナの影響で従業員は皆マスク着用だが、喋らないように指導を受けているのか、「焼き物です」等のみで、料理の説明がなかったのが残念だった。朝食は新型コロナの影響でサンドイッチの配布だったが、サラダ・卵・ハムチーズの3種という寂しい内容で、もう少しお金をかけた代替朝食にしてもらいたかった。湯田温泉の一等地にあるホテルだが、残念ながらサービスは一等とは言えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年03月18日 09:28:44

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室の不備に関しまして、大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め今後の課題とさせて頂きます。
ごゆっくりお寛ぎ頂くには何が必要かを考え、提供していけるようスタッフ全体で努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、ホテルニュータナカのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございました。
宿泊課 福澄

ご利用の宿泊プラン
旬の味わいを愉しむ季節会席プラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

総合2

キムタカ1979さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

キムタカ1979さん [50代/男性] 2020年03月09日 17:13:31

日頃、使わせて頂いているので安心していました。今回は一言!冷蔵庫(709)の音がうるさくて眠れませんでした。電源を落としたので眠れましたが、改善をお知らせします。また、洗面台が錆びて穴が空いていました。「どうしたの?ニュータナカ」と言いたくなりました。気づいていながら部屋を案内されたのなら憤慨ですし、???の宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年03月10日 12:26:43

いつもホテルニュータナカをご利用頂き有難うございます。
またお忙しい中口コミをご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

冷蔵庫の音や洗面台の錆に関してご不便な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないようスタッフ共々、今一同客室の確認を徹底して参ります。
また山口県へお越しの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 石丸

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~出張応援ベーシック■素泊り(食事なし)■プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

テカリアンパンさんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

テカリアンパンさん [40代/男性] 2020年03月09日 13:30:47

湯田の街中にあり非常に便利だった。露天風呂が寒すぎた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年03月10日 08:51:45

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお声を頂き、感謝しております。
当館の露天風呂は、屋根が無く屋上に設置致しております。
もしお寒い場合は、地下にもございますので、合わせてご利用頂けましたら、幸いでございます。
これからも、お客様に日頃の疲れを取って頂き、快適に過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
また山口へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早割】素泊り! 28日前までのご予約でお得(*^^)v
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 18:46:42

露天風呂はやっぱり寒かった。
朝食が和洋充実していて満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年03月08日 07:20:33

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
合わせまして貴重なお声を頂き、感謝しております。
湯田温泉は無色透明のアルカリ性単純温泉で、肌によく馴染むやわらかい湯となっております。
また当館の朝食は地産地消の食材を多く取り揃えたメニューとなっております。
これからも、お客様に日頃の疲れを取って頂き、快適に過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
また山口へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
【直前割】天然温泉&駐車料金無料■朝食バイキング付■プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【禁煙】】

総合4

ポット広島さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

ポット広島さん [60代/男性] 2020年02月19日 15:47:42

フロントの方の対応は丁寧で感じが良い
大浴場は朝5時から利用できるとビジネスで利用するには便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年02月19日 18:01:55

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく存じます。
温泉施設の営業時間に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからもご宿泊いただくすべてのお客様が快適にご宿泊できますよう、スタッフ一同精進致してまいります。
また山口県へお越しの際は是非、当館へお立ち寄りくださいませ。

宿泊課 石丸

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】連泊プラン 特典付♪(*^^)v素泊り♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツインシングルユース【禁煙】】

総合4

かずや8030さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

かずや8030さん [50代/男性] 2020年02月18日 17:44:12

風呂最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年02月19日 16:08:24

この度はホテルニュータナカへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただけました事大変嬉しく思います。
また温泉施設についてお褒めいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足してお過ごし頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、是非またご宿泊いただければと存じます。
貴重なお時間を割いて口コミご投稿いただきありがとうございました。

宿泊課 石丸

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 お気軽にステイプラン□朝食バイキング付□
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

かず48480314さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

かず48480314さん [50代/男性] 2020年02月11日 16:49:35

場所も便利なところで、部屋も広くて大変良い、朝食も豊富ですばらしい。いつも山口では利用しているので、慣れているが、有り難い値段の安さで 今後とも活用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年02月14日 05:02:51

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお声を頂き、感謝しております。
当館の朝食は地産地消の食材を多く取り揃えたメニューとなっております。
これからも、お客様に日頃の疲れを取って頂き、快適に過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
また山口へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早割】朝食バイキング付!28日前までのご予約でお得(*^^)v
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 14:55:02

湯田温泉はホテルニュータナカと決めています。
またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年02月11日 06:14:59

いつもホテルニュータナカへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「またお世話になります」とのお言葉大変嬉しく存じます。
これからも、ご滞在いただくお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進時て参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF カップルプラン~ケーキセットルームサービス 特典&朝食付!
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】

総合3

sige7557さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

sige7557さん [50代/男性] 2020年02月03日 19:13:02

従業員の気配りが少し足りない点が残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年02月04日 15:15:51

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
従業員の対応に関しまして、気配りが行き届いておらず、ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
今後スタッフ共々目配り、心配りを心掛けて、ご満足いただけますように努めてまいりますので、是非またお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

宿泊課 永田

ご利用の宿泊プラン
【直前割】天然温泉&駐車料金無料■朝食バイキング付■プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【禁煙】】

総合4

yan0224さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

yan0224さん [60代/男性] 2020年02月03日 16:33:24

若いスタッフさん達がきびきびしていて、いつも心地良く過ごさせていただいてます。
駐車場のおじさんも、的確に誘導していただいて助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年02月04日 13:08:59

いつもホテルニュータナカへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様からの「心地よく過ごさせていただいています」のお言葉が何よりの励みとなります。
これからもご来館いただくお客様に、ごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

宿泊課 藤井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早割】朝食バイキング付!28日前までのご予約でお得(*^^)v
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【喫煙可】】

総合5

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 06:58:14

スタッフの方々の応対がとても気持ちよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年01月25日 09:28:51

この度は、ホテルニュータナカにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様にごゆっくりお寛ぎいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様の心に残る宿泊を提供していけるよう、日々努めて参ります。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ありがとうございました。
宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早割】朝食バイキング付き! 14日前までのご予約でお得(*^^)v
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合5

まめ1964さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

まめ1964さん [50代/男性] 2020年01月23日 19:38:37

実は前回泊まった時は、屋上の露天風呂でアジア系の方々がたいへんうるさく、少し不快だったのですが、今回はそんなこともなく、のんびりと入浴を楽しめました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年01月24日 17:52:58

ホテルニュータナカへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたとのことで大変うれしく存じます。
ご宿泊いただくお客様の日頃のお疲れが癒せるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

宿泊課 藤井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早割】朝食バイキング付!28日前までのご予約でお得(*^^)v
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

kou11300127さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

kou11300127さん [50代/男性] 2020年01月23日 10:04:16

リピートです。
いつも利用しておりますが、毎回安心して利用できるホテルです。
些か古さは否めませんが、清掃やメンテナンスもしっかりされていると思います。
食事も大変美味しく頂き全く不満なんぞは発生しません。
また、利用したいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年01月24日 17:50:11

いつもホテルニュータナカへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「また利用したいと思える」とのお言葉大変嬉しく存じます。
これからも、ご滞在いただくお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進時て参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

宿泊課 藤井

ご利用の宿泊プラン
冬の味覚の王様といえば河豚!贅沢ふく会席  1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

1Daiahさんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

1Daiahさん [40代/男性] 2020年01月20日 19:30:12

屋上露天風呂は、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年01月22日 23:54:53

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
湯田温泉は無色透明のアルカリ性単純温泉で、肌によく馴染むやわらかい湯となっております。
これからもお客様おひとりおひとりが安心してくつろげるホテルを目指して参りますので、
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン【朝食バイキング付】 天然温泉 駐車料金無料
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム(和洋室)【禁煙】】

総合4

いくさん3453さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

いくさん3453さん [50代/男性] 2020年01月17日 18:35:48

立地は県道206号線(旧国道9号線)の下湯田交差点から50m、JR湯田温泉駅から徒歩10分ばかりで、繁華街にも5分かからない最適な場所に位置しています。
大浴場は湯田温泉の湯をふんだんに利用しており、単純泉でありながら、体の芯から温まる癒しの湯です。地下1階の大浴場と屋上の露天風呂を持ち、16時から24時まで、翌朝は6時から9時まで入浴でき、浴場入口は暗証番号入力によるセキュリティーがされています。客室は年数も経っていながらも、清潔感に満ちた状態が保たれています。館内用のスリッパと外出用の雪駄が備えられているのも嬉しいところです。朝食バイキングは和・洋を取りそろえ、県内食材やご当地料理にも気を配っています。駐車は無料ですが、館内に飲食店を持っていることなのか、19時前には満車となってしまうのが難点かもしれません。(宿泊予約の際に駐車場の予約は可能です)料金は平均的な価格だと思います。(シングルルーム7000円~)ビジネス、観光のどちらにも適したホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年01月18日 19:06:08

この度はホテルニュータナカへご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
お客様からのご投稿拝読させていただきました。
駐車場に関しまして、混雑しておったようでご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
ご宿泊のお客様優先駐車場となっておりますので、今後もご安心頂ければと存じます。
その他数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご来館いただく全てのお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、山口へお越しの際は是非ホテルニュータナカへお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課 藤井

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉&駐車料金無料】出張応援ベーシック■朝食バイキング■プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

総合3

投稿者さんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 17:46:48

朝食が終わったら札を裏返すシステム、良い仕組みなのでトレイを渡す時に一声かけたら良いと思います。私の隣の席2人分は札が返されてないのでずっと食べ終えた状態のままでした。また、スタッフの方も臨機応変に対応した方が良いと思います。屋上のお風呂は気持ちいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年01月14日 23:51:42

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお声を頂き、感謝しております。
朝食のシステムにつきましても、今後ご参考とさせて頂きます。
湯田温泉は無色透明のアルカリ性単純温泉で、肌によく馴染むやわらかい湯となっております。

これからも、お客様に日頃の疲れを取って頂き、快適に過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
また山口へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊課 津脇

ご利用の宿泊プラン
【さき楽早割】朝食バイキング付!28日前までのご予約でお得(*^^)v
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

総合4

はなじいじさんの 湯田温泉 ホテルニュータナカ のクチコミ

はなじいじさん [70代/男性] 2020年01月08日 16:10:42

至る所に足湯があり、乳母車を押した親子が足湯をつかっていたり
街も綺麗でした。
食事も美味しかった また行きたいところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
湯田温泉 ホテルニュータナカ 2020年01月09日 13:45:30

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様より「また行きたい」との御言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様おひとりおひとりが安心してくつろげるホテルを目指して参りますので、
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
 宿泊課 福澄

ご利用の宿泊プラン
旬の味わいを愉しむ季節会席プラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】】

1195件中 1~20件表示

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