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ホテルアベニュー筑後のクチコミ・お客さまの声
初めて利用させていただきましたが,チェックイン予定より早くに荷物を預ける際,予約の確認に戸惑って,ちょっと不安になりました。あと,無料の朝食に、野菜サラダがついていたので、よかったです。パンとコーヒーと玉子だけのホテルが多い中、バランスよく食事ができました。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます!又、お褒めの言葉まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。今回の件では、お客様にご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様が楽天トラベルを通してご予約されます場合、ご予約後楽天トラベルからホテルまで予約通知が届くようになっておりますが、今回の場合、お客様がお荷物をフロントへ預けに見えられました時、まだホテルまで予約通知が届いておりませんでしたので、確認が遅れた訳でございます。当日ご予約の場合はこのような事態が生じる場合がございます。誠に申し訳ございません。貴重なご意見有難うございました。又のお越しをお待ち申し上げます! 担当:北島
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初めて利用させていただきましたが,チェックイン予定より早くに荷物を預ける際,予約の確認に戸惑って,ちょっと不安になりました。あと,無料の朝食に、野菜サラダがついていたので、よかったです。パンとコーヒーと玉子だけのホテルが多い中、バランスよく食事ができました。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます!又、お褒めの言葉まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
今回の件では、お客様にご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が楽天トラベルを通してご予約されます場合、ご予約後楽天トラベルからホテルまで予約通知が届くようになっておりますが、今回の場合、お客様がお荷物をフロントへ預けに見えられました時、まだホテルまで予約通知が届いておりませんでしたので、確認が遅れた訳でございます。
当日ご予約の場合はこのような事態が生じる場合がございます。誠に申し訳ございません。
貴重なご意見有難うございました。
又のお越しをお待ち申し上げます! 担当:北島