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K Hotels Taipei Yong He のクチコミ・お客さまの声
サービス1
ホテルから何度も連絡がありました。電話に気付かず、折り返し電話をすると、チェックインがなされていないとのこと。電話に出れなかったのを心配されたのか、同内容のメールまでいただいておりました。キャンセルした旨を説明したものの、ホテル側としても楽天トラベルとの接点はあっても、私との接点はないため、なぜか親切にしていただいたホテルの方には申し訳なく思い、キャンセル料をお支払しました。本来ですと、キャンセル料は滞在期間中のはずですが、ご厚意で1泊のみOKでした。実際には泊まっておらず、またの機会に伺うようにします。
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投稿者さんの K Hotels Taipei Yong He のクチコミ
ホテルから何度も連絡がありました。電話に気付かず、折り返し電話をすると、チェックインがなされていないとのこと。電話に出れなかったのを心配されたのか、同内容のメールまでいただいておりました。キャンセルした旨を説明したものの、ホテル側としても楽天トラベルとの接点はあっても、私との接点はないため、なぜか親切にしていただいたホテルの方には申し訳なく思い、キャンセル料をお支払しました。本来ですと、キャンセル料は滞在期間中のはずですが、ご厚意で1泊のみOKでした。実際には泊まっておらず、またの機会に伺うようにします。
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