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ワイキキ パーク ハイツのクチコミ･お客さまの声
サービス5
１５０２号室に宿泊。過去に低層階にて何度も宿泊経験あり。良い点初の高層階だったので海が見えてとても気分がいい。起床後ラナイに出てハワイの空気や海を思い切り堪能できたのは心底リフレッシュとなった。今回も夫婦で宿泊したがリビングと寝室が別々の為、夫のイビキに悩まされずに毎晩快適に睡眠をとることが出来た（夫はリビングにあるソファーベッドで就寝。寝心地はあまり良くなかったそうで少し申し訳なく思う）。建物や設備は古いものの２日に１回の清掃は海外とは思えない程のきめ細やかさ。埃はおろか、浴室内にすら髪の毛１本落ちていない事は脱帽。その浴室はこれまた海外では非常に珍しい日本式の浴槽が深いお風呂で、日本から持参したバブを毎晩投入し冷えた体や疲れを癒すことができた。今回は８日間の宿泊となるので疲れが蓄積してくることを見込み、このお風呂でホテルを決めたと言っても過言ではない。そして決め手となった点がもう１つ。それはリゾートフィーを支払う必要がないこと。方々の口コミにはＷｉーｆｉがなかったのが不便という書き込みもあるが、必要な方はレンタルをすればいい話で、リゾートフィーの内容によくある「毎日お部屋にお水１本」とか「Ｗｉーｆｉ無料」というのが必要ではない宿泊者にとっては余計な出費でしかない。また、隣室には私の両親も宿泊をしており行き来も楽でとても助かった。悪い点デラックスルームなのでさぞ素晴らしいと思いきや、キッチンの戸棚の立てつけが悪くこれではあまり低層階のお部屋と相違無いなというのが第一印象。窓と入り口ドアも立てつけが悪く終始隙間風による音と寒さに悩まされた。室内で厚手生地のパーカーにスウェットズボンでも寒いくらい。また、いつも置いてある場所に金庫がなくフロントに確認をすると「このお部屋は金庫が設置されていない。だがメイドは３０年勤務する者なので安心してください」とのこと。今までこちらのホテルでトラブルはないものの、その方と認識がないこちらにとっては不安でしかなく念の為パスポートや財布をスーツケースに入れ施錠したが、取り出すのに都度一苦労。こういった大切なことは事前にお知らせするべきでは。また、キッチンのコンセントが使えなくフロントに申し伝え早急に対応して下さった結果、ブレーカーが落ちていたとの事。故障ではなくて良かったもののこちらも事前に確認をしておいて欲しかった。
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この度は、ユニパックワイキキパークハイツをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在いただいて、良い点も悪い点も詳細に記載頂き、感謝いたします。今後もご利用いただけるよう、私どもの足りなかった点は改善するよう努力してまいります。お客様にご負担をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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サービス5
投稿者さんの ワイキキ パーク ハイツ のクチコミ
１５０２号室に宿泊。過去に低層階にて何度も宿泊経験あり。
良い点
初の高層階だったので海が見えてとても気分がいい。起床後ラナイに出てハワイの空気や海を思い切り堪能できたのは心底リフレッシュとなった。今回も夫婦で宿泊したがリビングと寝室が別々の為、夫のイビキに悩まされずに毎晩快適に睡眠をとることが出来た（夫はリビングにあるソファーベッドで就寝。寝心地はあまり良くなかったそうで少し申し訳なく思う）。建物や設備は古いものの２日に１回の清掃は海外とは思えない程のきめ細やかさ。埃はおろか、浴室内にすら髪の毛１本落ちていない事は脱帽。その浴室はこれまた海外では非常に珍しい日本式の浴槽が深いお風呂で、日本から持参したバブを毎晩投入し冷えた体や疲れを癒すことができた。今回は８日間の宿泊となるので疲れが蓄積してくることを見込み、このお風呂でホテルを決めたと言っても過言ではない。そして決め手となった点がもう１つ。それはリゾートフィーを支払う必要がないこと。方々の口コミにはＷｉーｆｉがなかったのが不便という書き込みもあるが、必要な方はレンタルをすればいい話で、リゾートフィーの内容によくある「毎日お部屋にお水１本」とか「Ｗｉーｆｉ無料」というのが必要ではない宿泊者にとっては余計な出費でしかない。また、隣室には私の両親も宿泊をしており行き来も楽でとても助かった。
悪い点
デラックスルームなのでさぞ素晴らしいと思いきや、キッチンの戸棚の立てつけが悪くこれではあまり低層階のお部屋と相違無いなというのが第一印象。窓と入り口ドアも立てつけが悪く終始隙間風による音と寒さに悩まされた。室内で厚手生地のパーカーにスウェットズボンでも寒いくらい。また、いつも置いてある場所に金庫がなくフロントに確認をすると「このお部屋は金庫が設置されていない。だがメイドは３０年勤務する者なので安心してください」とのこと。今までこちらのホテルでトラブルはないものの、その方と認識がないこちらにとっては不安でしかなく念の為パスポートや財布をスーツケースに入れ施錠したが、取り出すのに都度一苦労。こういった大切なことは事前にお知らせするべきでは。また、キッチンのコンセントが使えなくフロントに申し伝え早急に対応して下さった結果、ブレーカーが落ちていたとの事。故障ではなくて良かったもののこちらも事前に確認をしておいて欲しかった。
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この度は、ユニパックワイキキパークハイツをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在いただいて、良い点も悪い点も詳細に記載頂き、感謝いたします。
今後もご利用いただけるよう、私どもの足りなかった点は改善するよう努力してまいります。お客様にご負担をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。