ヒルトン　ワイコロア　ビレッジ(HILTON　WAIKOLOA　VILLAGE) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

例年オアフ島のヒルトンハワインビレッジに滞在していますが今回初めてハワイ島のヒルトンワイコロアビレッジに滞在しました。オーシャン、パレス、ラグーンタワーのどこに滞在するか迷いました。事前に情報収集しましたがなかなか決めてとなる情報が得るられませんでした。オーシャンタワーのオーシャンフロントを予約しましたが現地でラグーンタワー（マカイ）に変更してもらいました。個人的な感想としては迷わずラグーンタワー（マカイ）が一番快適です。ラグーンとパレスは改装済みですがオーシャンは未だだそうです。ラグーン（マカイ）は各プールで専用のチェアが確保されており混雑していてもチェアを探し歩く必要もなくフロントからも近く便利です。オーシャンだとフロントから徒歩だと15分程かかります。最初はホテル内のボート、モノレールもあり面白さもありいいのですが慣れてくると待ち時間もあり不便さを感じます。パレスはフロントとオーシャンの中間地点。ラグーンはフロントからボート、モノレール使えるし徒歩でも便利です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年08月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】全室25％OFF！お得な4連泊限定プラン！
ご利用のお部屋: 【デラックスオーシャンビュー】

総合4

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投稿者さんのヒルトン　ワイコロア　ビレッジのクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 21:21:04

私の注文した部屋のタイプは、キングサイズのベッド一つ＋シャワーの部屋かダブルベッドが二つ＋バスタブ付の部屋のどちらかが割り当てられるとの条件でした。別のホテルを別のサイトからオーダーしたときは、ホテルに対する要望事項として、どちらの部屋を希望するかの要望を書くことができましたが、このサイトでは、私の記憶では、ホテルに対する要望を記す欄がなかったように思われます。
それ以外では、大変満足です。
特に、コーラルタワーでは、ほかのタワーと比べるといろいろな恩典があり、メインフロントに近く、値段の差を十分にカバーできる満足が得られました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年08月

ご利用の宿泊プラン: 【なんと25%OFF】3泊の料金で4泊お泊り頂けます！（4連泊限定）
ご利用のお部屋: 【ラグーンタワーマカイオーシャンサイド　※スパ施設の無料アクセス、グレードアップバスアメニティー、プライベートチェックイン、などの特別サービスあり】

総合1

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kopino8563さんのヒルトン　ワイコロア　ビレッジのクチコミ

kopino8563さん [30代/男性] 2016年07月25日 13:31:55

ヒルトンは二度と泊らない
すべてにおいて旅行が台無し
移動は、部屋からフロントまで歩いて10分。電車は15分に一本。電車は満員電車。一度乗れば十分。2泊目からは移動が苦痛。アンティークもハワイと関係のないアジアの骨董品。ここは日本かと思う感じでハワイ感なし
部屋は、貴重品ロッカーが壊れて、日本人デスクに電話するも帰宅していない。英語で言うがすには来ない。翌日対応になり、しかも立会いでの修理。時間がかかり、観光の時間が削減された。
チェックインで予約した部屋がとれていない。グレードアップを無料といわれたが、海もなく最悪な景色。
しかも、グレートアップした料金がチェックアウト後請求されていた。料金対応を日本に帰国後したため、無駄に時間もかかった。

ホテル内のお店はすべて割高。ぼったくり感がすごい

ここは、すべてにおいて最悪です。
色々なホテルに宿泊しましたがこれほど、スムーズにいかず対応の悪いホテルは今までで初めてです。

二度とヒルトンは利用しない

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年07月

ご利用の宿泊プラン: 【なんと25%OFF】3泊の料金で4泊お泊り頂けます！（4連泊限定）
ご利用のお部屋: 【パーシャルオーシャンビュー】

総合1

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kopino8563さんのヒルトン　ワイコロア　ビレッジのクチコミ

kopino8563さん [30代/男性] 2016年07月25日 13:14:35

すべてにおいて最悪。二度と泊らない
フロント：チャックアウト後、宿泊代を多めに請求される。日本で料金の修正対応のため非常に時間がかかり。国際電話もお金がかかった
日本人デスク：コミュニケーションがスムーズではない
チェックイン：予約していた部屋がなく、アップグレートといわれ部屋を変えてもらうが、海が見えない。グレートアップと思えない部屋
部屋：チェックイン後、部屋のお風呂が流れない。日本語で連絡するもスタッフ不在。翌日対応になる。最悪
景色もイマイチ。日中はチェーンソーや廊下の音が聞こえうるさい
アメニティーも希望しないとない
移動：列車があるが、レジャーにきて誰が喜んで満員電車にのらないといけないのか！！しかも列車は15分に一本。
ホテル内のお店はものすごく高い！！！！

はっきり言って、旅行が台無し！！
ヒルトン系列は二度と泊らない

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年07月

ご利用の宿泊プラン: 【なんと25%OFF】3泊の料金で4泊お泊り頂けます！（4連泊限定）
ご利用のお部屋: 【パーシャルオーシャンビュー】

総合4

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投稿者さんのヒルトン　ワイコロア　ビレッジのクチコミ

投稿者さん 2016年02月13日 09:43:39

施設内移動が大変。日本人カウンターがあり大変便利。対応もすばらしかったです。部屋のベッドは大きく、寝心地もよかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2016年01月

ご利用の宿泊プラン: 【お得です！】毎朝食付プラン（13時チェックイン無料確約付）！
ご利用のお部屋: 【リゾートルーム】

総合3

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だいぶつ2007さんのヒルトン　ワイコロア　ビレッジのクチコミ

だいぶつ2007さん [60代/男性] 2015年12月09日 15:42:02

夫婦２人今回の旅程は、ホノルルで１０泊、初めてのハワイ島ヒルトンホテル３泊で計画、ホテルはホームページで見たより規模も大きく快適に過ごしました。日中はレンタカーでハワイ島を走り回りホテルは寝に帰るようなものでした。宿泊代、レンタカー代、リゾートフィ、ホテルの駐車場代等、旅費は高くなりましたが、人気があるのでしょうね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年11月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】1泊から予約可能なアップグレードプラン！
ご利用のお部屋: 【デラックスオーシャンビュー】

総合4

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投稿者さんのヒルトン　ワイコロア　ビレッジのクチコミ

投稿者さん 2015年12月03日 16:32:45

ハワイ島には、特にオプションを付けずに行きました。日本での予約はヒルトンホテルだけでした。
ホテル内はリゾートで、移動はボートか電車です。楽しいです。
部屋からは緑の自然が見えます。
日本人専用の受付とオプションツアーカウンターがあり、空きがあれば直前でも応募出来ました。（星空ツアーに参加）因みに外国人用の申込では、8時以降連絡がつながらず、申込出来ませんでしたので、ありがたかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年11月

ご利用の宿泊プラン: しっかり食べてハワイ島を満喫！毎朝食付プラン！
ご利用のお部屋: 【デラックスオーシャンビュー】

総合4

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投稿者さんのヒルトン　ワイコロア　ビレッジのクチコミ

投稿者さん 2015年09月02日 09:11:53

3回目の利用です。
ラグーンタワーのプールが好きなので、次回はラグーンタワーにします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年08月

ご利用の宿泊プラン: 【なんと25%オフ！】3泊の料金で4泊お泊り頂けます！（4連泊限定）
ご利用のお部屋: 【デラックスオーシャンビュー】

総合4

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沙乃助さんのヒルトン　ワイコロア　ビレッジのクチコミ

沙乃助さん [50代/男性] 2015年08月15日 18:26:12

初めてのビッグアイランド、ハワイ島。７月３０日から４泊しました。
コナ空港からは事前予約のレンタカーにて移動、カーナビ無し車でしたが、padをカーナビ代わりにして道案内（googleMAP使用）。
ホテル着で迷ったのが、駐車場。バレーパーキング（出し入れはスタッフ）or自分で出し入れ。５＄の差、どちらも考え方で選択可能。私は、運転になれるために自分で出し入れ（多少歩きますが・・）にしました。
ホテル内は他の方の投稿にあるように、モノレール、船、もしくは歩き移動。とにかく広いです。今回ラグーンタワーのイルカ君が見える５階に宿泊（写真参照ください）。目の前の海水プール、イルカ君プール、他、景色抜群でした。
食事は、とにかくリゾート価格。近くのショッピングセンターABCで買い込むべし。
日本語デスクがしっかりしており、アメニティ（スリッパ、歯ブラシ等）を手配してもらいました。
最終日、海側レストランKPC予約。ここも３人で４００＄近くかかりました。日没の９０分くらい前から入り、ゆっくりと食事し、サンセット楽しめました。
ホテル内ですべて賄えるため、移動が大変な小さなお子様連れには最高のホテルと感じました。大人にはちと物足りない？？
なお、モノレールや船で移動もしましたが、夜の船はカリブの海賊っぽくて笑えました。
ハワイ島の景色を部屋から楽しむことができました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年07月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大74％OFF！4連泊限定プラン！
ご利用のお部屋: 【ラグーンタワードルフィンビュー　※ラグーンタワーのドルフィンラグーンの見えるお部屋。53平米。】

総合3

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投稿者さんのヒルトン　ワイコロア　ビレッジのクチコミ

投稿者さん 2015年07月21日 12:14:49

結構リーズナブルな値段で予約したつもりでしたが、リゾートフィーと駐車場代で一日50ドルかかってしまい、お得感はあまりありませんでした。チェックアウトの際、300ドルほど高く間違った請求書を出されたのでびっくり。皆さま、お気を付け下さい。
設備は非常によく、ここだけでもプールなど満喫できそうです。ビーチが無いのが、ちょっと引っかかったけど。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年07月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大74％OFF！4連泊限定プラン！
ご利用のお部屋: 【パーシャルオーシャンビュー】

総合3

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えみり♪♪さんのヒルトン　ワイコロア　ビレッジのクチコミ

えみり♪♪さん [30代/女性] 2015年07月21日 06:26:29

ハワイ島の常宿でいつも利用しています。
3人一部屋で予約しましたが、当日、部屋にはベッドが二つしかなく、フロントにいうと、簡易ベッドを面倒腐そうな表情で、出入り口に設置されました。アメニティーも全て2つしか用意されておらず、1セット欲しいと伝えると、出来ないとの回答。シャワーは建て付けが悪く、水漏れしていました。立派なホテルなのに、サービスマンの対応には残念です。

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