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野沢温泉 湯宿 寿命延(じょんのび) クチコミ・感想・情報

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野沢温泉 湯宿 寿命延(じょんのび)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:233件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合2

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酒の花さんの 野沢温泉 湯宿 寿命延(じょんのび) のクチコミ

酒の花さん [70代/男性] 2014-07-04 19:43:50

平日一人で宿泊。客も少なかったせいか旅館職員は系列の老舗旅館から交代で来るのか2人位しか見なかった。部屋の説明,案内は無く、部屋にはお茶も無いのかと思ったら脇の棚の上にお湯とインスタント茶が2袋置いてあり、普通のお茶が飲みたい人はフロントへ取りに来い、と言うようなことが書いてあった。今まで泊まった、ここより安い旅館でも100%出ていたと思うが、ちょっとした茶菓子も全くなかった。フロントは午後9時半で終わりと言われたがもしかしたら夜は誰も居ないのかなと思った。また、貸し切り風呂の数は2個あり、無料であったが、時間制にすべきだ。私が入ろうとした風呂は、その日は待ってみたがなかなか空かず、あきらめ翌朝入った.系列の老舗旅館は、この程度の宿泊費の旅館ならこの程度の扱いで十分と思っているのだろうか。宿泊費だけ1にん前以上であると思う。ただ食堂のおばさんは1人で大変良く面倒を見て下さった。食事もまあ美味しかった。また、町の外湯巡りは初めての経験で大変楽しかった。旅館組合の案内所の女性も大変良く対応して下さりありがたかった。今度来た時は別の旅館に泊まろうと思う。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
野沢温泉 湯宿 寿命延(じょんのび) 2014-07-09 11:34:12

ご投稿をいただきまして、ありがとうございます。また、館内の設備等で至らないところがあったようで、申し訳ありませんでした。
当館では専任の従業員がお客様のご滞在中は24時間ご対応させて頂いております。貸出備品につきましても、お部屋の電話機よりフロントに申し付けて頂ければいつでもお届けさせて頂いております。お客様にはご案内不足になってしまいご不便をかけ、大変申し訳ありませんでした。
ご案内の方法については再度、担当従業員とより良いサービスが出来るように検討させて頂きます。
当館のレストランでは、地元産食材をふんだんに使用したお料理をご用意しております。季節毎に異なった趣になっておりますので、またの機会がありましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。フロント 谷より

ご利用の宿泊プラン
【春得】【春風旅】【2013年テレビ東京・厳選いい宿放送記念】和モダンダイニングでカジュアルプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳《お庭に面したゆったりとしたお部屋です》】

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