たいへんお世話になりました。
スタッフの対応も丁寧で、気持ちよかったです。
食事は、ゆったりと食べられる懐石料理が主体で、ボリュームも味も◎です。
どちらかというと、大人の食事ですね。郷土料理に創作を組み合わせて楽しかったです。
ただ、いっぺんにテーブルに並ぶ旅館料理を希望される方や、体育会系のノリは不向きかも知れません。夕食は、懐石が3コースありますが、どれを頼んでも、満足できると思います。お酒も、バーを持っているだけあり、メニューも豊富。料理に合わせてお任せしてもよいかもしれません。
お風呂は、貸切風呂2か所と大浴場（男女）がありますが、大浴場は、若干ぬるめに調整されているので、野沢の熱い温泉を期待している方は、貸切風呂か外湯がお勧めです。
外湯は目の前に大湯がありますので、大浴場で体を洗い、ゆっくり大湯につかるという贅沢ができます。
館内は食事処や廊下・階段などよい雰囲気でした。
自分の仕事柄、ひとつ気になったのが、客室です。大きく重いベットが置かれていますが、畳の下床が重さを支えるようにできていないようで、床が沈んでいるなど、歩きにくく感じる部分がありました。すぐにどうということではないので、次回改装する際、畳下の補強をされるとよいでしょう。
余計な事を書いてしまいましたが、久しぶりに大当たりの宿に出会いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

食事がとても美味しかったです。
お風呂も貸し切りで最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

８月３日に宿泊しました。
大湯が目の前にあったり、お土産屋も近くにあり、立地条件は良かったです。
お風呂は、清掃時間を除けばいつでも入れるし、貸切風呂も空いていれば自由に入れました。風呂上がりの麦茶のサービス最高です。
食事もどれもおいしかったです。
ただ残念なのは、チェックインの時間を変更したくて、何度も電話をしたのですがなかなか電話に出てもらえなかった事、部屋のトイレが狭すぎる事、折角の広縁付の部屋なのに外を歩いている人から丸見え。ブラインドがあるけれど意味が無い。
ただ、従業員の方の親切・丁寧な対応に救われました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

東京在住の者です。ふと温泉に浸かりたくなったので、楽天トラベルさんで見つけたこちらの宿を予約し、車に自転車を積み込んででふらりと野沢温泉まで出かけました。

宿に到着後、チェックインを済ませ、あじさいが見頃とのことで、隣接する飯山市にあるあじさい寺（高源院）まで出かけてきました。（あじさい寺ですが、こじんまりとしてはいましたが、なかなか雰囲気のある場所でした・・・）
７月も下旬でかなり暑く、宿までの復路は上り坂で、かなり汗をかきながら帰ってきたのですが、そのあとで入った温泉はもう最高の気持ちよさでした。

源泉の掛け流しの温泉のある浴場は清潔で、湯加減や湯の肌触りの所為なのでしょうか、ちょっと疲れた体が少し軽くなるような、そんな気持ちよさがありました。
温泉最高です。

食事は２階の食堂でとるようになっており、中庭に面した窓際の席を用意していただきました。
料理は前菜が充実しており、全体として価格相応であったと思います。
また、給仕していただいたウェイトレスさんの接客も丁寧でよかったと思います。
ただ、中庭が少し寂しい感じなのは、残念でした。

建物・設備とも少し古い感じがしますが、清潔に保たれており、何ら不満はありませんでした。

機会があったらまた利用させていただきたいと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

湯沢温泉は初めて伺いました
いわゆる歴史ある温泉であれだけの土地に多くの宿がひしめきあっている処です
食事も美味しくスタッフの感じもがんばってる感が有りました
大湯も目の前ですし教えていただいた湯沢神社も朝市の後の散歩には
丁度良い距離です
ここは、湯沢に行ったら必見ですよ

有難うございました、

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

お風呂が貸し切り無料予約なしでいつでも入れてよかったです。
サービスもとても親切にして頂きました。
お料理は少し薄味だった気がしました。朝食は良かったです。
ベッドが暖かくて寝心地抜群でした。

【ご利用の宿泊プラン】
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和風ツイン 《快適な眠りをお約束するシモンズ製ベッド使用》

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

１０月の連休に宿泊しました。大湯のすぐ前という好立地で温泉街を散策するのにも便利で久しぶりにあちこち見て回ることができました。部屋は和室にベッドの広い快適なものでのんびりとすることができました。お風呂はお湯そのものに不満はないのですが、浴室、脱衣場ともに狭く、薄暗いのでその点は少し残念という感じです。大湯がすごい混雑だったので行かなかったのですが、混んでいなければそちらに行くほうがいいかもしれません。料理はたくさん食べたい人には物足りないかもしれませんが、私たち夫婦には品数、量ともちょうどいい感じで満足しました。全体としては好印象でまた行きたいと思わせる宿であると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

目の前が大湯で立地はとても良いです。館内は和モダン風のなかなか洒落た造りでした。部屋も古い物を改装した感はありますが、十分だと思います。

対応は丁寧で心地よいものですが、やや人手不足のように感じます。探して声をかけないと・・といったことが何回かありました。
ただし、宿の前に車を着けたらすぐに係の方が出てきて駐車場に持っていってくれました。帰りもチェックアウトしている間に車を玄関まで持ってきてくれたので、この辺りの対応は好感です。

料理は見た目も美しく、なかなか工夫してあると思います。味も上々。量も十分です。
特筆すべきは清酒の種類が色々と取りそろえてあること。お手頃なものから吟醸まで選べるのは飲食店でもなかなかないです。地元の蔵とタイアップしているそうで、こういう取り組みは高く評価したいですね（この宿を選んだ理由でもあります）。

お風呂は・・男湯の中にたくさんふわふわ浮いていて驚きました。「湯の花で問題ない」との表示がありますが、それにしてももう少しナントカならないでしょうかね。洞窟風呂はなかなか面白かった。アメニティ類も充実しているので、チト残念です。

それから・・他の方が指摘されている事ですが、コメントに対して宿側の返答がないというのはいかがなものかと。お忙しいでしょうが、一言書き込むことでだいぶ印象も変わってきますよ。

野沢温泉は初めてでしたが雰囲気その他が大変気に入りました。また伺いたいと思っています。今度は共同浴場めぐりなどもしたいですね。

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家族

宿泊年月

2010年11月

9月18日に、宿泊しました。
立地は外湯（大湯）の目の前で、お土産やさんもそばに多々あり、夕涼みのそぞろ歩きには最高の場所です。
こじんまりとしたホテルにしては、1階にレストラン兼ショットバーがあり、女性のみの
立ち寄りでも安心感があります。
部屋は、たしかにリニューアルオープンですので少し古い感じですが、食事場所や無料個室の貸切風呂などは、新しくきれいです。大浴場には露天風呂が無く、洞窟の様な感じで圧迫感があります。
お湯は最高ですが、２４時間入浴ＯＫの割には、23時ごろにはお風呂場の電気が消され、スイッチが見つからず、その時、一緒にお風呂に行った主人は、暗闇の中でお風呂につかったそうです。
食事は、いろいろ選べてオープンキッチンの為、焼きたての物をすぐ出して頂けます。
量も丁度良く、二次会のラーメンにも行ける位です。
野沢の、お湯は熱いですがホントに最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

　8月の末に宿泊しました。
　外湯の大湯が目の前にありとても良い立地でした。宿のお風呂は男女１つずつあり、貸切風呂も２つ（空いていれば自由に利用可）日曜宿泊だったのでほとんど貸切状態で温泉を満喫できました。
　食事は、レストランもお洒落な空間で郷土料理の量、質とも満足でおいしく頂きました。ただ、窓からの景色がチョット残念でした。
　スタッフの方達の接客がとても丁寧で好感がもてました。また、宿泊したいと思います。

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同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

野沢温泉の大湯の目の前の立地の良さ、スタッフの心遣いのあるおもてなしの接客。
そして最高に良かったのが、温泉です。2つ無料貸切り風呂と男湯、女湯と4つありました。
泉質の良さは天下一品だと思いました。とてもやわらかい温泉が印象的で、このお宿はお風呂自慢の湯ってところでしょうか。総合的にはとてもいいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

野沢温泉の大湯の目の前の立地の良さ、スタッフの心遣いのあるおもてなしの接客。
そして最高に良かったのが、温泉です。2つ無料貸切り風呂と男湯、女湯と4つありました。
泉質の良さは天下一品で、とてもやわらかい温泉が印象的でした。このお宿はお風呂自慢の湯ってところでしょうか。総合的にはとてもいいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

７月２７日に宿泊しました。湯めぐりには、最適な立地。
システムは仕方ないが、接客は良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

寿命延の予定でしたが「さかや」に宿泊させていただきました。お湯は硫黄泉で雰囲気があり良かったです。出来れば部屋のユニットバスのバスタブは必要ないと思いますので次回リフォーム時はトイレを広く使える様に、また部屋に入ってからユニットバス・和室に行くときに靴を履きかえる段差がありますので改善していただけたら幸いです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

お風呂もよくて、接客も全体的に良かったです。
一点だけ、妻が蕎麦アレルギーだったのですが夕飯のお品書きに蕎麦饅頭と記載してありました。聞いたら変更のもの用意してありますとの事でしたが、それなら夕飯開始前もしくはチェックイン時に説明があったら親切だなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

ごはんがどれも工夫がなされていてとても美味しかったです。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

初めて訪れた場所で、ホテル周辺は外温泉や朝市など近くに集中していて楽しい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

24h入浴可能な源泉掛け流し風呂と地元ならではの創作料理を堪能しました！
内湯で十分満足。男湯は麻釜源泉引湯（外湯も麻釜引湯で同じ泉質の場所が多い）。女湯は自噴。貸切り風呂も2つあり、AM10：00の清掃時間以外は入りたい放題で私達の場合は他のお客さんと一緒になることなく独占状態でのんびり出来ました。温度は高めですが湯もみ棒で湯を混ぜていれば入いれるレベル。外湯巡りをする場合も大湯の目の前、他の外湯施設も数分歩けば良い程度で麻釜にも近く立地も良いと思います。食事は地元食材や郷土料理がアレンジされ朝食も夕食もどれも香りを楽しめる創作料理で美味しかった。冬には味わえないのんびりとした時間を過ごせて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

立地がとても良く、大湯の目の前で、街中を歩くには最高の場所でした。食事のは美味しく、量もちょうど良かったです。食事の際、対応頂いた従業員さんがとても感じよく、細かい気配りもしてくれましたので、美味しくいただけました。日曜日の朝市も旅館出たところの通りなのでとても便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月