ごはんがどれも工夫がなされていてとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

雨の中の到着でしたがフロントの方の対応はとても親切でした。夕食の和風会席はとても手の込んだお料理でした。外湯や商店街にも近く、温泉街の雰囲気を十分に楽しむことが出来ました。また雪の季節に訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

24h入浴可能な源泉掛け流し風呂と地元ならではの創作料理を堪能しました！
内湯で十分満足。男湯は麻釜源泉引湯（外湯も麻釜引湯で同じ泉質の場所が多い）。女湯は自噴。貸切り風呂も2つあり、AM10：00の清掃時間以外は入りたい放題で私達の場合は他のお客さんと一緒になることなく独占状態でのんびり出来ました。温度は高めですが湯もみ棒で湯を混ぜていれば入いれるレベル。外湯巡りをする場合も大湯の目の前、他の外湯施設も数分歩けば良い程度で麻釜にも近く立地も良いと思います。食事は地元食材や郷土料理がアレンジされ朝食も夕食もどれも香りを楽しめる創作料理で美味しかった。冬には味わえないのんびりとした時間を過ごせて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

６月５日の夜、夫婦で宿泊させていただきました。歴史を感じさせる落ち着いたたたずまいで、旅の疲れをゆっくり癒すことができました。夕食、朝食のメニューがとてもすばらしく
、少しずつのメニューながら、品数は多く、シェフの心のこもったおもてなしに大変感動いたしました。旅慣れている同伴の家内も、その素晴らしさに驚いていました。お料理のそれぞれについての説明も丁寧でした。野澤温泉での宿泊は今回初めてでした。おいしい地酒と熱い温泉の湯上り後がとても快適でした。いい印象で旅ができたことを喜んでいます。
（傘寿　男性）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

女３人の長野旅行の際に利用させていただきました。
せまい路地を通っていかなくちゃいけなかったのですが、無事にたどり着けて一安心。
エキストラベッドも入ったため部屋はベッドでほぼいっぱい(笑)
部屋でおしゃべりする時に座卓があればいいねーなんて話してました。椅子も２つだったので・・。
ベッドの寝心地は良かったです。

食事はとても美味しかった！！お米が最高ですね。朝もおかわりしました！

火祭りのお話しを聞かせていただいたり、女性客を増やすにはどうしたらいいかーなどなどフレンドリーにお話しさせていただき良い思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年05月

地物の野菜を使ったご飯がとても美味しかったです。
大浴場は少し小さめですが、時間帯もあったのか他の方と一緒になることが一度もなく、ゆったりさせていただきました。湯船の底から湧き出る温泉がおもしろかったです。
貸切の洞窟風呂もいい雰囲気でした。
スタッフさんが朝市のことを教えてくださって親切だなと思いました。朝市もおもしろかったです。
お布団があまりに気持ち良く、朝食の時間に遅刻して申し訳ありませんでした。
出発時に母との写真を撮っていただけたのも嬉しかったです。
お宿の雰囲気もよかったですが、特にスタッフさんの印象が良かったです。いつも笑顔で丁寧で、ちょっとした言葉の端々に野沢温泉をとても大事に思ってらっしゃるのが伝わってきました。誇りをもって働いていらっしゃるのが感じられて、とても気持ちがよかったです。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

料理、お風呂は大変満足できました。
お部屋は写真で見た感じと少し違っていて古さを感じましたが隅々まで掃除が行き届いていてきれいでした。
貸切風呂が二か所あり滞在中は5回入りました。比較的空いていて待ち時間もなく他人に気を使うことなく利用できたので大変満足です。

少し残念なことはＢＡＲで使えるドリンク券をいただいたのですが一般のお客さんで混んでいて使うことができなかったことです。
話声も部屋まで聞こえてきました。
宿泊客と一般客で分けて欲しいです。

もう少しリーズナブルだとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

家族４人(幼児２)で宿泊。外観ロビーはモダンでとても綺麗、靴も履き変え不要で楽チン。部屋はDXだけあり広々でベッドも落ち着いた雰囲気でトイレも綺麗！強いていえば、ウエルカム菓子があれば良し。浴衣は古かったが足袋があって嬉しかった。風呂は貸し切り２種類入浴、４人で入れたが狭い。お湯は最高！湯上がりのセルフの冷えたお茶が良かった、昔のおもちゃや折り紙があり、子供が喜んだ。料理はとても美味しく上品なメニュー。でも主人は物足りなかったみたい。女性向きの料理です。味のバランスよく、飽きずに食べれた、〆のあんかけご飯はそばか、焼おにぎりにかけた方が良いと思う。デザートはとても美味。 最後に接客は普通でした。アットホームではなく、事務的。おもてなしの気持ちが伝わらない。夜バーに行っても誰も出てこなく残念でした。総合的にはファミリー向けよりカップル向きの宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

11月18日に宿泊しました。宿の雰囲気も良く、部屋も悪くありませんでした。
ベッドは、メチャクチャ快適で熟睡することができ、かなり良かったです。
食事も美味しくいただきました。
ぜひ次回も宿泊したいと思える宿でした！

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

野沢のシンボル大湯のまん前のホテルです
出かけるには最高の立地です

パブリックスペースはモダンリフォームされています、
お部屋の扉を触った瞬間に、昭和の趣を感じるようなタイムスリップする宿です

お部屋からの眺めも、庭に面したといわれればそうですが、
手入れをしていないのでもったいない、崖ビューでしょうか
コンクリート打ちっぱなしの池のような水溜りに水が撥ねて当たる音が反響して、
静かなだけに、かなり気になりました。

お風呂は家族風呂が２つありますし、
女性の風呂は自噴してますのでかけ流しを味わえます。
お風呂では今回どなたにも会わず、独り占めしました
むき茶サービスもありがたい！！！

食事は、おしながきもあり、とても凝った地元の地産地消のおいし～い料理です

ホテルの方々は、皆さん若い方ばかりでしたが、気配りや、受け答えが落ち着いた対応で、とても安心します。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

大湯のすぐ斜め前という好立地。大釜やほかのいくつかの共同浴場にもアクセスがよく、温泉を満喫することができました。お風呂上りに冷たい麦茶がいつもある心遣いがうれしかったですね。夕食にはりんごを食べて育った豚を使った野菜の肉まき焼きがとてもおいしかったです。ベットも快適でぐっすり眠れました。
温泉を楽しみに泊まるにはとてもお得だったと思います。

お酒が飲めないので、バーは利用しませんでしたが、夜、大湯のライトアップを見ながらグラスを傾けるのもよさそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

８月２０～２１日にかけて家族４人で宿泊しました。当日午後の予約でしたが、食事の変更の依頼をしたところ、丁寧にご対応頂きました。ありがとうございました。
食事ですが、夕食・朝食とも申し分ないくらい大変おいしかったです。

部屋が思ったよりも広く、そわそわしてしまいました。
ソファーですが、２人しか座れないので残念です。
外気を入れたかったのですが、網戸が壊れていたので一晩中クーラーですごしてしまいました。

従業員の対応が大変よかったです。
特に、お見送りをして頂いた時に大雨が降っていたのですが、玄関から車まで傘を差して頂きました。

温泉、立地とも大変よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

たいへんお世話になりました。
スタッフの対応も丁寧で、気持ちよかったです。
食事は、ゆったりと食べられる懐石料理が主体で、ボリュームも味も◎です。
どちらかというと、大人の食事ですね。郷土料理に創作を組み合わせて楽しかったです。
ただ、いっぺんにテーブルに並ぶ旅館料理を希望される方や、体育会系のノリは不向きかも知れません。夕食は、懐石が3コースありますが、どれを頼んでも、満足できると思います。お酒も、バーを持っているだけあり、メニューも豊富。料理に合わせてお任せしてもよいかもしれません。
お風呂は、貸切風呂2か所と大浴場（男女）がありますが、大浴場は、若干ぬるめに調整されているので、野沢の熱い温泉を期待している方は、貸切風呂か外湯がお勧めです。
外湯は目の前に大湯がありますので、大浴場で体を洗い、ゆっくり大湯につかるという贅沢ができます。
館内は食事処や廊下・階段などよい雰囲気でした。
自分の仕事柄、ひとつ気になったのが、客室です。大きく重いベットが置かれていますが、畳の下床が重さを支えるようにできていないようで、床が沈んでいるなど、歩きにくく感じる部分がありました。すぐにどうということではないので、次回改装する際、畳下の補強をされるとよいでしょう。
余計な事を書いてしまいましたが、久しぶりに大当たりの宿に出会いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

食事がとても美味しかったです。
お風呂も貸し切りで最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

８月３日に宿泊しました。
大湯が目の前にあったり、お土産屋も近くにあり、立地条件は良かったです。
お風呂は、清掃時間を除けばいつでも入れるし、貸切風呂も空いていれば自由に入れました。風呂上がりの麦茶のサービス最高です。
食事もどれもおいしかったです。
ただ残念なのは、チェックインの時間を変更したくて、何度も電話をしたのですがなかなか電話に出てもらえなかった事、部屋のトイレが狭すぎる事、折角の広縁付の部屋なのに外を歩いている人から丸見え。ブラインドがあるけれど意味が無い。
ただ、従業員の方の親切・丁寧な対応に救われました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月